فيينا (النمسا)

اكتشف دوراتنا المميزة في فيينا، قلب الثقافة الأوروبية، وصقّل مهاراتك وسط عمارة فاتنة وحدائق غناء.

إدارة المستشفيات والمؤسسات الصحية - ( 120045)

إدارة و هندسة الخدمات اللوجستية - ( 120046)

إدارة خدمة العملاء - ( 120047)

إنشاء ثقافة خدمية متميّزة - ( 120048)

رضا العملاء وولائهم - ( 120051)

ورشة عمل حول خدمة العملاء - ( 120053)

المهارات الإدارية الفعالة - ( 120055)

المهارات الإدارية في الموارد البشرية - (H 120056)

المعايير العالمية لإدارة مراكز الاتصال في ظل المنافسة ISO 18295 - Call Centers - ( 120057)

مهارات الكتابة المهنية - ( 120059)

الإبداع القيادي المتميز والاعداد التنظيمي الابتكاري للفرق ومجموعات العمل - (M 120061)

العلاقات العامة الدولية والمراسم, البروتوكول والمناسبات - ( 120064)

مهارات الإتصال والتفاوض المتقدمة - ( 120065)

مهارات التعامل مع الجمهور - ( 120066)

الكتابة والصياغة الإبداعية للخطابات والمراسلات والتقارير - ( 120070)

الحزام الأخضر لسداسية سيجما و Lean - ( 120084)

التفكير الاستراتيجي والتخطيط - ( 120089)

إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات - ( 120092)

إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية, معايير و تطبيقات و نماذج - ( 120093)

إدارة الجودة الشاملة - ( 120094)

الاتجاهات المعاصرة في إدارة الأفراد والتأهيل الوظيفي - (H 120096)

الإدارة الاستراتيجية: الريادة الادراكية و الاستراتيجية السلوكية – مدخل معاصر - ( 120097)

الإدارة الاستراتيجية و التخطيط الاستراتيجي في الجامعات و المراكز البحثية - ( 120098)

الإدارة الحديثة في المصانع و الشركات - (M 120099)

الاتصال المؤسسي: مهارات العلاقات العامة والاعلام - ( 120100)

التسويق الدوائي - ( 120104)

التطوير الإداري الفعال - (M 120106)

المهارات الاشرافية في الإدارة الفندقية الحديثة - ( 120113)

اختصاصي العلاقات العامة - ( 120116)

الإبداع الإداري في التنظيم والتخطيط والتنسيق - (M 120118)

الجودة الشاملة في العلاقات العامة وخدمة العملاء - ( 120123)

تطبيق قوانين ومتطلبات الصحة السلامة في المؤسسات - (S 120124)

مشرف التدبير المنزلي - ( 120130)

البرنامج التنفيذي في الإدارة العامه لمديري الإدارة الوسطى - (M 120132)

استراتيجيات وممارسات الإدارة الحديثة والقيادة الإبداعية - ( 120133)

مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال - ( 120137)

الإنتاجية الشخصية الفعالة - ( 120140)

مهارات التحرير العلمي الاحترافية للمجلات العلمية - ( 120141)

تحديات المسؤولية الاجتماعية للشركات - ( 120143)

القيادة الحديثة والتخطيط الاستراتيجي في ظل رؤية المملكة العربية السعودية 2030 - ( 120144)

قانون العمل: تطبيقات عملية - (H 120151)

المهارات الإدارية الفعالة - (M 120154)

التخطيط الاستراتيجي، من التخطيط إلى التنفيذ - ( 120155)

إدارة الاستراتيجية في القطاع العام - ( 120156)

اقسام البرامج التدريبية

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com 00971 445 056 97

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 0044 748 136 28 02