training@mercury-training.com

دبي - الإمارات العربية المتحدة : 0097144505697 اسطنبول - تركيا: 00905395991206 عمّان - الأردن: 00962785666966

training@mercury-training.com

دبي - الإمارات : 0097144505697

اسطنبول - تركيا: 00905395991206

عمّان - الأردن: 00962785666966

الدورات المؤكدة

استكشف أحدث مجموعة من الدورات التدريبية والفعاليات القادمة، المصممة لتمكين رحلتك نحو النجاح

المهارات المتكاملة في الكتابة والتدقيق اللغوي القانوني - (437_95079)

الهدف من التدريب:</h2>

<p dir="rtl">التعريف بأهم قواعد ومهارات الكتابة والتدقيق اللغوي القانوني، وتدريبيهم علي كيفية اتقان الصياغة والكتابة علي أسس قانونية، وتزويدهم بأهم المهارات والقدرات ذات الصلة</p>

<h2 dir="rtl">المستهدفين:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>المدققين اللغوين</li>
	<li>المحامين</li>
	<li>المدراء التنفيذين</li>
	<li>موظفي الموارد البشرية</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">المحاور التدريبية:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>تعريف الصياغة القانونية وأهميتها، وعناصرها</li>
	<li>بناء الجملة القانونية من الناحية اللغوية وصفات الصياغة القانونية الجيدة</li>
	<li>مشكلات الصياغة القانونية</li>
	<li>قواعد الصياغة القانونية ومراحلها</li>
	<li>مستويات التخاطب وأصول الكتابة والخطاب في المستويات الهرمية</li>
	<li>المصطلحات الأكثر شيوعاً في القانون</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الصياغة القانونية:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>التشريعات</li>
	<li>القوانين</li>
	<li>القرارات</li>
	<li>المذكرات</li>
	<li>المستندات القانونية المختلفة ورسائل البريد الإلكتروني</li>
	<li>صياغة الديباجة و/أو المقدمة و/أو التمهيد وصياغة الخاتمة</li>
	<li>المرفقات الضرورية بأية مستند قانوني</li>
	<li>التعريفات، والاصطلاحات التي ترد في المستند.</li>
	<li>التدقيق اللغوي من حيث قواعد اللغة والإملاء وعلامات الترقيم، والفهرسة والتبويب والعنونة</li>
	<li>الشروط واجبة الاتباع في الصياغة من حيث نوع النص القانوني ومتطلباته</li>
	<li>أخطاء لغوية في النص القانوني (أمثلة ونماذج)</li>
	<li>أهم الكلمات والأساليب التي تهم المدقق اللغوي في المجال القانوني</li>
	<li>الصياغة الإدارية</li>
	<li>فهم طبيعة القارئ واحتياجاته</li>
	<li>إعداد هيكل الرسالة</li>
</ul>
">

أمستردام (هولندا)

06 - 10 مايو 2024

الجودة الشاملة في العلاقات العامة وخدمة العملاء - (120123_134600)

المقدمة:</h2>

<p dir="rtl">كل مؤسسة أو شركة تسعى إلى استقطاب أكبر عدد من العملاء و المستفيدين، ولا يتأتى ذلك إلا بقراءة واضحة للسوق و من ثم تطوير منتجها وفق متطلبات ذلك السوق، ثم تأتي مرحلة التسويق و تلعب العلاقات العامة دورا هاما في إظهار المنتج أو الخدمة في أفضل صورة ممكنة.<br />
ويهتم هذا البرنامج لتنمية مهارات وقدرات مدير العلاقات العامة، ولذلك يقدم البرنامج مجموعة من التدريبات والمفاهيم اللازمة لبناء علاقات بناءة داخل المؤسسة وخارجها مستندا على أسس علمية في بناء هذه العلاقة والتخطيط لها ودراسة مدى مكانة المؤسسة في نفوس الموظفين من جهة و لدى المجتمع المحيط كما يهتم البرنامج بتزويد رجل العلاقات مهارات الاتصال والتواصل الفعال مع الآخرين كأحد مقومات بناء العلاقات وما هي الوسائل لتحسين البنية الداخلية للمؤسسة وشبكة العلاقات الرسمية وغير الرسمية.<br />
كما يهتم البرنامج بتزويد المتدرب المهارات المطلوبة لتقديم العروض التعريفية وللتفاوض لبناء شراكات مع المؤسسات ذات العلاقة من خلال لقاءات العمل والعروض التعريفية وإبرام اتفاقات التعاون والشراكة.</p>

<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>موظفو المناصب القيادية.</li>
	<li>رؤساء الأقسام الإدارية.</li>
	<li>موظفو إدارة الموارد البشرية.</li>
	<li>جميع أقسام السكرتارية.</li>
	<li>العاملون في الشؤون الإدارية والمالية والفنية وإدارة العلاقات العامة والسجل العام.</li>
	<li>الموظفون المراد تهيئتهم لشغل وظائف السكرتارية مستقبلاً.</li>
	<li>كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأهداف التدريبية<br />
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>القدرة على دراسة البنية الداخلية للمؤسسة ومن ثم التخطيط للتحسين العلاقات الداخلية للمؤسسة.</li>
	<li>القدرة على تحليل البيئة الخارجية وتصنيفها ومن ثم رسم استراتيجية للتواصل والشراكة مع الجهات ذات العلاقة.</li>
	<li>القدرة على تشخيص المشكلات التي يواجها الموظف ومن ثم وضع برنامج فردي لاندماج الموظف في بيئة العمل.</li>
	<li>القدرة على تقديم عروض مقنعة عن مؤسسته ويجري الحوارات بمهارة لإتمام اتفاقات الشراكة والتعاون مع المؤسسات الأخرى.</li>
	<li>القدرة على تهيئة موظفي العلاقات العامة لممارسة أدوارهم داخل المؤسسة من خلال بناء استراتيجيات الاتصال والتأثير.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الكفاءات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>الاتصال وإستراتيجيات التأثير.</li>
	<li>مهارات رجل الاستقبال.</li>
	<li>بناء شبكة علاقات داخلية متينة.</li>
	<li>إستراتيجية التجزئة.</li>
	<li>تقديم العروض التعريفية والتجارية.</li>
	<li>مهارة التعامل مع الآخرين وتحفيزهم.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">محتوى الدورة<br />
الوحدة الأولى، إدارة العلاقات العامة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>أهداف العلاقات العامة</li>
	<li>سلسلة العلاقات داخل المنظمات</li>
	<li>موقف الفرد من نفسه ومن الآخرين</li>
	<li>أسس بناء العلاقات العامة</li>
	<li>فن الإعلام ودور العلاقات العامة</li>
	<li>العلاقات العامة مع المؤسسات المنافسة</li>
	<li>قيم العلاقات العامة</li>
	<li>رصد وقياس مدى الترابط والتواصل داخل المؤسسة</li>
	<li>قنوات بث المعلومة</li>
	<li>الخارطة الذهنية ومرشحات المعلومة</li>
	<li>التخطيط لبناء علاقات مميزة للمؤسسة</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثانية، الاتصال وإستراتيجيات التأثير:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>أبعاد الاتصال الخمسة</li>
	<li>نماذج تفعيل عملية الاتصال</li>
	<li>شبكات الاتصال الإدارية</li>
	<li>مهارات الاتصال ونظم المعلومات</li>
	<li>معوقات الاتصال</li>
	<li>القدرات والسلم الهرمي</li>
	<li>السلوك والبيئة والسلم الهرمي</li>
	<li>الوئام عبر المجاراة</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثالثة، مهارات رجل الاستقبال:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>مهارات الاتصال السمعي (فن الإصغاء)</li>
	<li>مهارات الاتصال الشخصي عبر الهاتف</li>
	<li>كيف تخطط للاتصال الهاتفي</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الرابعة، بناء شبكة علاقات داخلية متينة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>العلاقات الرسمية وغير الرسمية</li>
	<li>المجموعة الساخنة (مس)</li>
	<li>العلاقة بين الرؤساء والموظفين</li>
	<li>بناء استطلاعات الرأي حول الرضا الوظيفي</li>
	<li>تهيئة الموظف الجديد للاندماج في بيئة العمل  </li>
	<li>تضارب المصالح بين الأفراد والمؤسسة (كيف تألف وتؤلف)</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الخامسة، إستراتيجية التجزئة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>العمومي</li>
	<li>التفصيلي</li>
	<li>التشابهي</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة السادسة، تقديم العروض التعريفية والتجارية:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>تصميم العروض المشوقة</li>
	<li>عناصر الحديث المؤثر</li>
	<li>التعامل مع الفئات المختلفة من الجمهور</li>
	<li>تقنيات الحركة أثناء العرض</li>
	<li>تقنيات تفعيل الصوت كأداة تأثير</li>
	<li>تقنيات عرض الحديث</li>
	<li>عقد الشراكات مع المؤسسات ذات العلاقة</li>
	<li>مهارة التفاوض لإبرام الاتفاقات</li>
	<li>إدارة الحوار والنقاش</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة السابعة، مهارة التعامل مع الآخرين وتحفيزهم:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>التعامل مع المواقف المحرجة</li>
	<li>قدرات في فن التعامل مع الآخرين</li>
	<li>التعرف على الهدف النفعي البعيد من السلوك السلبي</li>
	<li>تحليل الدوافع الإنسانية</li>
	<li>المنظمات كنظام اجتماعي</li>
	<li>الحاجات كدوافع للسلوك</li>
	<li>الدافع النفسي وغير النفسي</li>
	<li>التحكم الذاتي والتحكم الخارجي</li>
	<li>نموذج قيادة الذات</li>
</ul>
">

دبي (الإمارات العربية المتحدة)

12 - 16 مايو 2024

تدريب وإعداد المدربين - TOT - (340_120886)

المقدمة:</h2>

<p dir="rtl">المدربون هم المفتاح لجعل أي دورة تدريبية ناجحة لا تنسى، تهدف هذه الدورة إلى تزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتقديم دورات تدريبية حيث تبدأ الرحلة التدريبية في هذه الدورة بفهم كيفية تعلم الكبار، وتقديم نماذج التعلم المختلفة، والمهارات اللازمة للمدربين، وأساليب التعلم المختلفة، وتقديم الأنشطة، والتدريبات، وتصميم الدورات التدريبية.</p>

<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>الضباط والمتخصصون وقادة الفرق.</li>
	<li>شركاء الأعمال والمدراء.</li>
	<li>المدربون المشاركون في التدريب.</li>
	<li>كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأهداف التدريبية<br />
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>كتابة قائمة بمبادئ تعلَم الراشدين وباقتراحاتهم حول تقديم التدريب.</li>
	<li>تحديد وتطوير المهارات المطلوبة في المدربين الناجحين.</li>
	<li>دراسة أساليب التدريب وتحديد الأكثر ملائمةً لورشات العمل التدريبية.</li>
	<li>كتابة أهداف تدريبية محددة.</li>
	<li>تطبيق نماذج التدريب في تصميم وتقديم برامج التدريب.</li>
	<li>إعداد مخططات للدورات التدريبية.</li>
	<li>تخطيط وتقديم دورة تدريبية ذات صلة بمجالات العمل.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الكفاءات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>تصميم وتقديم التدريب.</li>
	<li>العروض التقديمية.</li>
	<li>التواصل غير اللفظي.</li>
	<li>التواصل اللفظي.</li>
	<li>الخطابة.</li>
	<li>توطيد العلاقات.</li>
	<li>مهارات الإصغاء.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">محتوى الدورة<br />
الوحدة الأولى، تعلُم الكبار ونماذج التعليم:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>نظريات ومبادئ تعلم الكبار</li>
	<li>فرضيات تعلم الكبار</li>
	<li>خصائص المتعلمين الكبار</li>
	<li>ماذا نعرف عن تعلم الكبار؟</li>
	<li>حوافز الكبار للتعلم</li>
	<li>أنماط التعلم وأهميتها</li>
	<li>تحليل الجمهور</li>
	<li>نتائج البحوث على التعلم</li>
	<li>الآثار المترتبة على المدرب والمتعلم</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثانية، خصائص المدرب الناجح:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>أدوار المدرب</li>
	<li>ما الذي يصنع المدرب الجيد؟</li>
	<li>تصورك</li>
	<li>طرح الأسئلة الصحيحة</li>
	<li>بناء علاقة مع المشاركين</li>
	<li>مهارات الاستماع لديك</li>
	<li>مهارات التنظيم</li>
	<li>المسموح والممنوع للمدرب الناجح</li>
	<li>تقنيات التنظيم المشترك</li>
	<li>دورك كمنظم</li>
	<li>المدرب الواثق أو العدواني</li>
	<li>أنواع المدربين</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثالثة، أساليب التدريب والنشاطات والتمارين:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>من العصف الذهني إلى دراسات الحالة</li>
	<li>إيجابيات وسلبيات الأساليب المختلفة</li>
	<li>إرشادات لاختيار أسلوب التدريب</li>
	<li>أنواع النشاطات التفاعلية</li>
	<li>إرشادات عامة للنشاطات التطويرية</li>
	<li>عنصر الإبداع</li>
	<li>أمثلة عن أنشطة كسر الحواجز والتحفيز والمراجعة</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الرابعة، تصميم البرامج التدريبية:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>خصائص البرنامج التدريبي الفعَال</li>
	<li>أهمية الأهداف الإرشادية للتعلُم ILOs</li>
	<li>العناصر الرئيسية لتصميم البرامج</li>
	<li>نموذج ROPES</li>
	<li>نموذج من 5 خطوات لتطوير دورات تدريبية رائعة</li>
	<li>إعداد مخطط للدورة التدريبية</li>
	<li>النقاط الرئيسية</li>
	<li>تطوير الافتتاحية</li>
	<li>تحضير ملخص للدورة التدريبية</li>
	<li>مخططات الدورة التدريبية</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الخامسة، تقديم تدريب فعال:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>الأدوات المتاحة للمدربين</li>
	<li>تجهيز مكان التدريب</li>
	<li>السيطرة على لغة الجسد</li>
	<li>طريقة لجذب الانتباه والمحافظة على الاهتمام</li>
	<li>التعامل مع المشاكل التي توجه المشاركين</li>
	<li>تقديم ونقد الدورات التدريبية</li>
</ul>
">

لندن (المملكة المتحدة)

13 - 17 مايو 2024

مدير المخاطر ISO 31000 - (120533_135722)

المقدمة:</h2>

<p dir="rtl">تساعد دورة إدارة المخاطر ISO 31000 المشاركين على اكتساب المعرفة اللازمة والقدرة على دمج إرشادات إدارة المخاطر الخاصة بـ ISO 31000 في المؤسسة. توفر معلومات فيما يتعلق بمبادئ إدارة المخاطر وتطبيقها، وكذلك العناصر الأساسية لإطار إدارة المخاطر والخطوات لعملية إدارة المخاطر. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر النهج والأساليب والممارسات الأساسية لتقييم المخاطر في مجموعة واسعة من المواقف.</p>

<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>المدققين ورؤساء فرق التدقيق</li>
	<li>مدراء الأقسام.</li>
	<li>مشرفو الفريق.</li>
	<li>مدراء الموارد البشرية.</li>
	<li>خبراء المالية الذين يرغبون في معرفة المزيد عن ضمان الجودة.</li>
	<li>خبراء مراجعة الحسابات المالية الذين يرغبون في فهم المزيد عن تدقيق أنظمة الإدارة.</li>
	<li>كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأهداف التدريبية<br />
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>التعرف على مفاهيم والمبادئ وأساليب وتقنيات إدارة المخاطر.</li>
	<li>التعرف على كيفية إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر في سياق المؤسسة.</li>
	<li>التعرف على كيفية تطبيق عملية إدارة المخاطر ISO 31000 في المؤسسة.</li>
	<li>فهم المناهج والأساليب والممارسات الأساسية المستخدمة لدمج إدارة المخاطر في المؤسسة.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الكفاءات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>إدارة المخاطر وإنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر.</li>
	<li>بدء عملية إدارة المخاطر وتقييم المخاطر على أساس ISO 31000.</li>
	<li>معالجة المخاطر والتسجيل والإبلاغ والمراقبة والمراجعة والتواصل والاستشارة وفقاً لمعيار ISO 31000.</li>
	<li>المفاهيم الاساسية.</li>
	<li>إطار العمل.</li>
	<li>تطبيق العمليات.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">محتوى الدورة<br />
الوحدة الأولى، مقدمة إلى ISO 31000 وإدارة المخاطر وإنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>أهداف الدورة التدريبية وهيكلها</li>
	<li>المعايير</li>
	<li>مقدمة لمفاهيم ISO 31000</li>
	<li>مبادئ ISO 31000 وإطار عملها</li>
	<li>وضع الإطار وتحديد الحوكمة</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثانية، بدء عملية إدارة المخاطر وتقييم المخاطر على أساس ISO 31000:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>النطاق والسياق ومعايير المخاطر</li>
	<li>تعريف المخاطر</li>
	<li>تحليل المخاطر</li>
	<li>تقييم الخطر</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثالثة، معالجة المخاطر والتسجيل والإبلاغ والمراقبة والمراجعة والتواصل والاستشارة وفقاً لمعيار ISO 31000:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>علاج المخاطر</li>
	<li>التسجيل والإبلاغ</li>
	<li>المراقبة والمراجعة</li>
	<li>التواصل والاستشارة</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الرابعة، المفاهيم الاساسية، إطار العمل، تطبيق العملية:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>المبادئ والمفاهيم الأساسية لإدارة المخاطر</li>
	<li>إنشاء إطار عمل إدارة المخاطر</li>
	<li>تطبيق عملية إدارة المخاطر</li>
</ul>
">

المنامة (البحرين)

02 - 06 يونيو 2024

التميز في الكتابة والترجمة القانونية المتطورة للعقود و تقنيات الصياغة التشريعية - (401_121735)

أهداف البرنامج:</h2>

<p dir="RTL">يهدف البرنامج إلى الإرتقاء بمستوى المشاركين في أساليب الصياغة وذلك من خلال فهم القانون وخصائصه وتقسيماته ومعرفة طرق وأساليب الصياغة وأنواعها والمبادئ العامة التي يجب مراعاته في الصياغة التشريعية وضوابط صياغة العقود.</p>

<p dir="RTL">كما يوضح للمشاركين أساليب الترجمة وأنماطها وضوابطها وقواعدها.</p>

<h2 dir="RTL" style="margin-right:0.1pt">المحتوى العلمي</h2>

<h2 dir="RTL" style="margin-right:33.55pt">أساليب الصياغة القانونية:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>مفهوم القانون وخصائصه.</li>
	<li>تقسيم القانون.</li>
	<li>مصادر التشريعات.</li>
	<li>أنواع التشريعات.</li>
	<li>أساليب الصياغة القانونية.</li>
	<li>مفهوم الصياغة القانونية.</li>
	<li>طرق وأدوات الصياغة القانونية.</li>
	<li>ورشة عمل لتطبيق أدوات الصياغة القانونية.</li>
	<li>الصياغة الجامدة والصياغة المرنة.</li>
	<li>إستخدام المشرع لكل من الصياغتين.</li>
	<li>ورش عمل للتدريب على هذه الصياغات.</li>
	<li>الصياغة المادية والصياغة المعنوية وتطبيق كل  منهما.</li>
	<li>ورش عمل للتدريب على كل من الصياغتين.</li>
	<li>المبادئ العامة التي يتعين مراعاتها في الصياغة.</li>
	<li>عيوب الصياغة التشريعية والحلول لتفاديها.</li>
	<li>ورشة عمل للتدريب على وضع الحلول لتفادي عيوب الصياغة التشريعية.</li>
	<li>المهارات اللغوية وأسلوب الصياغة.</li>
	<li>تفسير اللوائح والقرارات القانونية.</li>
	<li>تطبيقات لبعض الصيغ القانونية.</li>
</ul>

<h2 dir="RTL" style="margin-right:33.55pt">بناء الجملة القانونية:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>طبيعة وخصائص الجملة القانونية.</li>
	<li>الأساليب المستخدمة في بناء الجملة القانونية.</li>
	<li>إستخدام الكلمات.</li>
	<li>إستخدام علامات الترقيم.</li>
	<li>ضوابط صياغة المذكرات القانونية بأنواعها.</li>
	<li>ضوابط صياغة الوثائق و المستندات والأوراق القانونية.</li>
	<li>ضوابط صياغة العقود ومراحلها.</li>
	<li>ضوابط الترجم القانونية:</li>
	<li>ورشة عمل لأنواع الترجمة القانونية.</li>
</ul>
">

أمستردام (هولندا)

10 - 14 يونيو 2024

القيادة المتقدمة والإدارة الفعالة وتطوير الأداء الإشرافي - (162_114003)

المقدمة:</h2>

<p dir="rtl">لأن المستويات الإشرافية هي حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية، والمستويات الإدارية العليا، فإن تحقيق أهداف المنظمة، وزيادة الإنتاجية والأداء الكلي للمنظمة، يؤثر على مدى فعالية وكفاءة أداء المشرفين عليها، ولأن مهارات المشرفين في أي منظمة في حاجة إلى التطوير المستمر، وإلى اكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة التي تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الأفراد العاملين، ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة فأنت في حاجة إلى هذا البرنامج لكي تتعرف من خلاله على المهارات الاشرافية المتميزة، وأساليبها المتقدمة، لتكون قادرا على القيام بدور اشرافي فعال ومتميز في منظمتك.</p>

<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>المدراء في المستويات الإدارية العليا والوسطى والإشرافية في القطاعين الحكومي والخاص.</li>
	<li>رؤساء الاقسام في المؤسسات.</li>
	<li>المشرفون الاداريون ونوابهم.</li>
	<li>كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأهداف التدريبية<br />
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>التعرف على الأبعاد المختلفة للعملية الإدارية ودورها في تسيير المنظمة بفعالية.</li>
	<li>اكتساب المهارات المتعلقة بدور المشرفين في التخطيط والتنظيم.</li>
	<li>اكتساب مهارات الاتصال الفعال.</li>
	<li>التعرف على قواعد وأسس إدارة صراعات العمل وإكسابهم مهارات التعامل معها.</li>
	<li>اكتساب المعارف المتعلقة بإدارة الوقت ومهارات تنظيمها.</li>
	<li>اكتساب المعارف المتعلقة بالقيادة وتنظيم وإدارة فرق العمل وتوجيه العمل الجماعي.</li>
	<li>اكتساب المعارف المتعلقة بالاتجاهات الحديثة في الإدارة وتطبيقها في مجالات العمل.</li>
	<li>فهم وظائف المشرفين وطبيعتها واهميتها في المنظمات المعاصرة.</li>
	<li>إتقان مهارات المشرفين في تحقيق شمولية العملية الإدارية وفعاليتها (أساليب ومهارات تحديد الأهداف وتخطيط برامج العمل، تحديد احتياجات العمل والتشغيل، تنظيم وتقسيم وتوزيع العمل على المرؤوسين).</li>
	<li>فهم دور المشرفين في تدريب وتوجيه وتنمية المرؤوسين وأساليب ومهارات اعداد وتأهيل الصف الثاني.</li>
	<li>إتقان مهارات تعديل وتغيير وتنمية سلوك المرؤوسين وتشجيع الاتجاهات الايجابية لديهم وتحفيزهم على العمل والأداء المتميز.</li>
	<li>إتقان أساليب ومهارات المشرفين في تحقيق الاتصال والتعامل الفعال مع المرؤوسين وادارة جماعات العمل الرسمية وغير الرسمية وبناء روح الفريق.</li>
	<li>متابعة وتقييم اداء المرؤوسين (المفهوم العلمي الحديث لتقييم الأداء – اساليب تقييم الأداء – مهارات مواجهة مشكلات التقييم – استخدامات نتائج التقييم).</li>
	<li>فهم انماط الاشراف والقيادة ونمط الاشراف الفعال.</li>
	<li>إتقان مهارات استخدام المدخل الشمولي المتكامل في تحديد وتحليل مشكلات العمل واساليب اتخاذ القرارات الرشيدة في مواجهتها.</li>
	<li>فهم ادارة التغيير (جوانب وابعاد التغيير المطلوب من المشرفين – معوقات التغيير ومشكلاته – أساليب ومهارات مواجهة مقاومة التغيير).</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الكفاءات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>تحديد دور المشرف.</li>
	<li>التحدي في وظيفة الإشراف.</li>
	<li>التميز الإشرافي والتحديات.</li>
	<li>استخدام المدخل الايجابي وقياس الروح المعنوية.</li>
	<li>المهارات الانسانية وبناء فرق العمل.</li>
	<li>أفضل وأسوأ مشرف.</li>
	<li>مهارات النجاح: الفنية والعلاقات الإنسانية والإدراك.</li>
	<li>انجاز العمل.</li>
	<li>تفويض العمل هام بالنسبة للجميع.</li>
	<li>فوائد تفويض العمل بالنسبة إليك.</li>
	<li>ارشادات أساسية للقيادة الفعالة لفرق العمل.</li>
	<li>المبادئ السبعة لبناء فريق ناجح.</li>
	<li>التفكير الاستراتيجي والحيوي.</li>
	<li>كيفية ممارسة الانضباط وتوفير الوقت للتفكير الاستراتيجي؟</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">محتوى الدورة<br />
الوحدة الأولى، تحديد دور المشرف، التميز الإشرافي والتحديات:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>تحديد دور المشرف</li>
	<li>التحدي في وظيفة الإشراف</li>
	<li>مسؤوليات المشرف، دور المشرف</li>
	<li>معايير قياس وتقييم نتائج نجاحك في وظيفة المشرف</li>
	<li>استخدام المدخل الايجابي وقياس الروح المعنوية</li>
	<li>تطوير الموقف الايجابي لمضاعفة الانتاجية</li>
	<li>تدعيم مستقبلك الوظيفي</li>
	<li>المجهود اللازم للحفاظ على الايجابية</li>
	<li>الاهتمام بتنمية المهارات الشخصية</li>
	<li>تكوين فريق العمل المثالي والمتألق</li>
	<li>فرض السلطة والظهور بصورة قوية ومتمكنة</li>
	<li>استخدام قوة الخبرة بدلا من قوة المنصب</li>
	<li>الأفعال أبلغ من الأقوال</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثانية، المهارات الانسانية وبناء فرق العمل:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>أفضل وأسوأ مشرف</li>
	<li>مهارات النجاح: الفنية والعلاقات الإنسانية والإدراك</li>
	<li>قائمة مهارات الاشراف</li>
	<li>تطوير المهارات الإنسانية وتكوين علاقات جيدة</li>
	<li>الموظف المشاغب والأخطاء التي لا تغتفر</li>
	<li>القادة يشكلون فرق العمل الناجحة</li>
	<li>نمو فرق العمل على مراحل وإرضاء الرؤساء</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثالثة، انجاز العمل:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>تفويض العمل هام بالنسبة للجميع</li>
	<li>فوائد تفويض العمل بالنسبة إليك</li>
	<li>هل التفويض يضاعف الإنتاجية؟</li>
	<li>حدد الأعمال المفوضة</li>
	<li>تطوير مهارات صنع القرار</li>
	<li>حسن التقدير</li>
	<li>معايير اتخاذ صيغة صنع القرار</li>
	<li>التفرغ للقيادة</li>
	<li>مستويات صنع القرار</li>
	<li>تحديد الأهداف اليومية</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الرابعة، ارشادات أساسية للقيادة الفعالة لفرق العمل:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>المبادئ السبعة لبناء فريق ناجح</li>
	<li>كيف تجعل فريقك منتجا؟</li>
	<li>كيف تتعامل مع من يفضل العزلة؟</li>
	<li>كيف تتعامل مع منازعات أعضاء الفريق؟</li>
	<li>مختبر عمل (حول مهارات الإدارة الفعالة لفرق العمل)</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الخامسة، التفكير الاستراتيجي والحيوي:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>كيفية ممارسة الانضباط وتوفير الوقت للتفكير الاستراتيجي؟</li>
	<li>كيفية استخدام أدوات التفكير في مختلف المواقف؟</li>
	<li>كيفية الارتقاء بتفكيرك الاستراتيجي؟</li>
	<li>كيفية تصنيف مجموعة المعلومات المبهمة المتراكمة كي تتمكن من التركيز على الأمور الأهم استراتيجيا؟</li>
	<li>حالات ووش عملية وتطبيقية</li>
	<li>تقييم وختام البرنامج التدريبي</li>
</ul>

<p> </p>
">

أمستردام (هولندا)

24 - 28 يونيو 2024

تدريب وإعداد المدربين - TOT - (340_120891)

المقدمة:</h2>

<p dir="rtl">المدربون هم المفتاح لجعل أي دورة تدريبية ناجحة لا تنسى، تهدف هذه الدورة إلى تزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتقديم دورات تدريبية حيث تبدأ الرحلة التدريبية في هذه الدورة بفهم كيفية تعلم الكبار، وتقديم نماذج التعلم المختلفة، والمهارات اللازمة للمدربين، وأساليب التعلم المختلفة، وتقديم الأنشطة، والتدريبات، وتصميم الدورات التدريبية.</p>

<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>الضباط والمتخصصون وقادة الفرق.</li>
	<li>شركاء الأعمال والمدراء.</li>
	<li>المدربون المشاركون في التدريب.</li>
	<li>كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الأهداف التدريبية<br />
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>كتابة قائمة بمبادئ تعلَم الراشدين وباقتراحاتهم حول تقديم التدريب.</li>
	<li>تحديد وتطوير المهارات المطلوبة في المدربين الناجحين.</li>
	<li>دراسة أساليب التدريب وتحديد الأكثر ملائمةً لورشات العمل التدريبية.</li>
	<li>كتابة أهداف تدريبية محددة.</li>
	<li>تطبيق نماذج التدريب في تصميم وتقديم برامج التدريب.</li>
	<li>إعداد مخططات للدورات التدريبية.</li>
	<li>تخطيط وتقديم دورة تدريبية ذات صلة بمجالات العمل.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الكفاءات المستهدفة:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>تصميم وتقديم التدريب.</li>
	<li>العروض التقديمية.</li>
	<li>التواصل غير اللفظي.</li>
	<li>التواصل اللفظي.</li>
	<li>الخطابة.</li>
	<li>توطيد العلاقات.</li>
	<li>مهارات الإصغاء.</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">محتوى الدورة<br />
الوحدة الأولى، تعلُم الكبار ونماذج التعليم:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>نظريات ومبادئ تعلم الكبار</li>
	<li>فرضيات تعلم الكبار</li>
	<li>خصائص المتعلمين الكبار</li>
	<li>ماذا نعرف عن تعلم الكبار؟</li>
	<li>حوافز الكبار للتعلم</li>
	<li>أنماط التعلم وأهميتها</li>
	<li>تحليل الجمهور</li>
	<li>نتائج البحوث على التعلم</li>
	<li>الآثار المترتبة على المدرب والمتعلم</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثانية، خصائص المدرب الناجح:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>أدوار المدرب</li>
	<li>ما الذي يصنع المدرب الجيد؟</li>
	<li>تصورك</li>
	<li>طرح الأسئلة الصحيحة</li>
	<li>بناء علاقة مع المشاركين</li>
	<li>مهارات الاستماع لديك</li>
	<li>مهارات التنظيم</li>
	<li>المسموح والممنوع للمدرب الناجح</li>
	<li>تقنيات التنظيم المشترك</li>
	<li>دورك كمنظم</li>
	<li>المدرب الواثق أو العدواني</li>
	<li>أنواع المدربين</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الثالثة، أساليب التدريب والنشاطات والتمارين:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>من العصف الذهني إلى دراسات الحالة</li>
	<li>إيجابيات وسلبيات الأساليب المختلفة</li>
	<li>إرشادات لاختيار أسلوب التدريب</li>
	<li>أنواع النشاطات التفاعلية</li>
	<li>إرشادات عامة للنشاطات التطويرية</li>
	<li>عنصر الإبداع</li>
	<li>أمثلة عن أنشطة كسر الحواجز والتحفيز والمراجعة</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الرابعة، تصميم البرامج التدريبية:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>خصائص البرنامج التدريبي الفعَال</li>
	<li>أهمية الأهداف الإرشادية للتعلُم ILOs</li>
	<li>العناصر الرئيسية لتصميم البرامج</li>
	<li>نموذج ROPES</li>
	<li>نموذج من 5 خطوات لتطوير دورات تدريبية رائعة</li>
	<li>إعداد مخطط للدورة التدريبية</li>
	<li>النقاط الرئيسية</li>
	<li>تطوير الافتتاحية</li>
	<li>تحضير ملخص للدورة التدريبية</li>
	<li>مخططات الدورة التدريبية</li>
</ul>

<h2 dir="rtl">الوحدة الخامسة، تقديم تدريب فعال:</h2>

<ul dir="rtl">
	<li>الأدوات المتاحة للمدربين</li>
	<li>تجهيز مكان التدريب</li>
	<li>السيطرة على لغة الجسد</li>
	<li>طريقة لجذب الانتباه والمحافظة على الاهتمام</li>
	<li>التعامل مع المشاكل التي توجه المشاركين</li>
	<li>تقديم ونقد الدورات التدريبية</li>
</ul>
">

لندن (المملكة المتحدة)

08 - 12 يوليو 2024

دورة إدارة البرامج في إدارة المشاريع - (120693_135337)

المقدمة:</h2>
<p dir="rtl">تهدف هذه الدورة إلى تجهيزكم بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتنفيذ إدارة البرامج بفعالية. في هذه المقدمة، سنسلط الضوء على أهمية إدارة البرامج ودورها في إدارة المشاريع.</p>
<p dir="rtl">إدارة البرامج هي عملية تنسيق وإدارة مجموعة من المشاريع ذات الصلة بشكل متكامل لتحقيق أهداف واستراتيجيات المؤسسة.</p>
<p dir="rtl">يتم تحقيق هذا عن طريق إدارة التبادل بين المشاريع، وتحديد الأولويات، وتخصيص الموارد بشكل فعال لضمان تحقيق النتائج المرجوة.</p>
<p dir="rtl">خلال هذه الدورة، ستتعلمون كيفية:</p>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل وفهم استراتيجيات المؤسسة وكيفية ربطها بمشاريع البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير هياكل تنظيمية وعمليات إدارة لضمان تنفيذ البرنامج بنجاح.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحديد وإدارة المخاطر والتحكم في التغييرات ضمن سياق برنامج معقد.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">استخدام أدوات وتقنيات الاتصال الفعال للتواصل مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">قياس وتقييم أداء البرنامج وضمان تحقيق النتائج المرجوة.</li>
</ul>
<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مديري المشاريع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مديرو البرامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">أعضاء فرق العمل في المشاريع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مسؤولي الجودة ومراقبة المشاريع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">المديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة .</li>
</ul>
<h2 dir="rtl">أهداف الدورة التدريبية:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">فهم مفاهيم إدارة البرامج: تهدف الدورة إلى توفير فهم شامل للمفاهيم والمبادئ الأساسية لإدارة البرامج، بما في ذلك تعريف البرنامج، وأهميته، وعناصره الأساسية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير مهارات التخطيط والتنسيق: تسعى الدورة إلى تطوير مهارات المشاركين في التخطيط والتنسيق الفعال لعدة مشاريع مترابطة تحت إطار برنامج واحد.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">إدارة المخاطر والتغييرات: تهدف الدورة إلى تعزيز قدرة المشاركين على تحليل وإدارة المخاطر في سياق برنامج المشاريع، بالإضافة إلى التعامل بفعالية مع التغييرات التي تطرأ على البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحسين مهارات الاتصال والتواصل: تركز الدورة على تعزيز مهارات الاتصال والتواصل الفعال مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة المختلفين لضمان تنفيذ البرنامج بسلاسة وفعالية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">قياس أداء البرنامج وتقييم النتائج: تعمل الدورة على تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات اللازمة لقياس أداء البرنامج وتقييم النتائج المحققة مقابل الأهداف المحددة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تعزيز قدرة اتخاذ القرارات الاستراتيجية: تسعى الدورة إلى تطوير قدرة المشاركين على اتخاذ القرارات.</li>
</ul>
<h2 dir="rtl">الكفاءات المستهدفة:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن لمديري المشاريع الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم في إدارة عدة مشاريع مترابطة أو متعددة الأبعاد الاستفادة من هذه الدورة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن لمديري البرامج الذين يعملون على إدارة مجموعة من المشاريع ذات الصلة داخل مؤسسة معينة الاستفادة من هذه الدورة لتحسين مهاراتهم في تنسيق وإدارة هذه المشاريع بشكل فعال.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن لأعضاء الفرق العاملة في مشاريع البرامج أن يستفيدوا من هذه الدورة لفهم أفضل للمفاهيم والممارسات اللازمة للمساهمة في نجاح البرامج وتحقيق أهدافها.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن لمن يعملون في مجال مراقبة الجودة ومتابعة تنفيذ المشاريع الاستفادة من هذه الدورة لتطوير مهاراتهم في تقييم أداء البرامج وتحقيق معايير الجودة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن للمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الذين يشرفون على مشاريع البرامج أو يؤثرون في اتخاذ القرارات المتعلقة بها أن يستفيدوا من هذه الدورة لفهم أفضل لعملية إدارة البرامج والتحديات المحتملة وكيفية دعمها بشكل فعال.</li>
</ul>
<h2 dir="rtl"> محتوى الدورة:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مقدمة في إدارة البرامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">عناصر إدارة البرامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">إدارة المخاطر والتغييرات.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تخطيط ومراقبة البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">الاتصال وإدارة العلاقات.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">قياس وتقييم البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">التحديات الشائعة وحلولها.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">دراسات الحالة والتطبيقات العملية.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة البرامج:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تعريف إدارة البرامج وأهميتها.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">الفرق بين إدارة المشاريع وإدارة البرامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">دور إدارة البرامج في تحقيق أهداف المؤسسة.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الثانية: عناصر إدارة البرامج:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل وتحديد المشاريع المتضمنة في البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تنسيق وتكامل المشاريع ضمن البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تخطيط وتنفيذ البرنامج بشكل شامل.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الثالثة: إدارة المخاطر والتغييرات:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل وتقييم المخاطر في سياق البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحديد استراتيجيات التعامل مع المخاطر.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">إدارة التغييرات والتحكم فيها خلال تنفيذ البرنامج.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الرابعة: تخطيط ومراقبة البرنامج:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير خطة البرنامج بما في ذلك الموارد والجدول الزمني.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مراقبة تقدم البرنامج وتحقيق الأهداف المحددة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحديث وتعديل خطة البرنامج حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الخامسة : الاتصال وإدارة العلاقات:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">استراتيجيات الاتصال الفعال مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">بناء وإدارة علاقات جيدة مع الفرق والأفراد المعنيين بالبرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">التعامل مع التحديات التواصلية وحل المشاكل بفعالية.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة السادسة : قياس وتقييم البرنامج:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير معايير الأداء ومؤشرات الأداء لقياس تقدم البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل البيانات وتقييم النتائج المحققة مقابل الأهداف المحددة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطبيق التحسين المستمر وتعديلات البرنامج استنادًا إلى النتائج.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة السابعة : التحديات الشائعة وحلولها:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">التعامل مع التحديات الشائعة التي تواجه إدارة البرامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">استراتيجيات حل المشكلات والتعامل مع الصعوبات في سياق البرنامج.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الثامنة : دراسات الحالة والتطبيقات العملية:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">إستعراض دراسات حالة لبرامج ناجحة وتحليل أساليب إدارتها.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطبيق المفاهيم والأدوات المعلمة على مشاريع حقيقية أو دراسات الحالة.</li>
</ul>">

اسطنبول (تركيا)

11 - 22 اغسطس 2024

دورة الدفعات المالية الخاصة بعقود المقاولين بالقطاع النفطي - (120692_135294)

المقدمة:</h2>
<p dir="rtl">فهم عمليات الدفعات المالية: يهدف البرنامج إلى توضيح عمليات الدفعات المالية المرتبطة بعقود المقاولين في صناعة النفط، بما في ذلك المصطلحات المالية المستخدمة والآليات المتبعة لإصدار وتلقي الدفعات.</p>
<p dir="rtl">تحليل هياكل العقود: يركز البرنامج على تحليل هياكل عقود المقاولين في القطاع النفطي، وفهم الشروط والأحكام المالية المتعلقة بالدفعات، بما في ذلك البنود المتعلقة بالجداول الزمنية للدفعات والشروط الخاصة بالتقييم والتحصيل.</p>
<p dir="rtl">تقدير التكاليف والإيرادات: يسعى البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتقدير التكاليف والإيرادات المرتبطة بعقود المقاولين في القطاع النفطي، وفهم كيفية تأثير هذه العمليات على السيولة المالية والأداء العام للشركة.</p>
<p dir="rtl">إدارة المخاطر المالية: يركز البرنامج على تحليل وتقييم المخاطر المالية المرتبطة بدفعات عقود المقاولين في القطاع النفطي، وتطوير استراتيجيات فعالة لإدارة هذه المخاطر وتقليل تأثيرها على الأداء المالي للشركة.</p>
<p dir="rtl">تطبيق المعايير المحاسبية: يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لتطبيق المعايير المحاسبية المعتمدة دوليًا أو محليًا على عمليات الدفعات المالية المرتبطة بعقود المقاولين في القطاع النفطي.</p>
<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">المحاسبين والمدققين.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مديري المشاريع والتخطيط الاستراتيجي.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">المديرين الماليين والمحللين الماليين.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">المسؤولين عن المشتريات والعقود.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">المدراء التنفيذيين ورؤساء الشركات.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">المهندسين والفنيين والموظفين الفنيين.</li>
</ul>
<h2 dir="rtl">أهداف الدورة التدريبية:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">فهم العمليات المالية الخاصة بعقود المقاولين في القطاع النفطي.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل هياكل العقود والتفاوتات الزمنية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تقدير التكاليف والإيرادات.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">إدارة المخاطر المالية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطبيق المعايير المحاسبية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تعزيز الفعالية التشغيلية والتخطيط المالي.</li>
</ul>
<h2 dir="rtl">الكفاءات المستهدفة:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">الذين يعملون في قطاع النفط والغاز ويحتاجون إلى فهم عميق للعمليات المالية المتعلقة بدفعات عقود المقاولين وتقييمها بموجب المعايير المحاسبية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مديرو المشاريع والتخطيط الاستراتيجي: الذين يعملون في الشركات النفطية ويتعاملون مع عقود المقاولين، ويحتاجون إلى فهم الجوانب المالية لتقييم تأثيرها على الميزانيات واستراتيجيات المشاريع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">الذين يديرون ويتفاوضون على عقود المقاولين في القطاع النفطي، ويحتاجون إلى فهم للشروط المالية والآليات المستخدمة في تحديد الدفعات.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">الذين يتخذون القرارات الاستراتيجية ويحتاجون إلى فهم للتأثير المالي لعقود المقاولين على أداء الشركة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">الذين يعملون في العمليات اليومية للمشاريع النفطية ويحتاجون إلى فهم للتأثير المالي لعقود المقاولين على تخطيط وتنفيذ المشاريع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">الذين يقدمون الدعم والتوجيه للشركات في قطاع النفط والغاز، ويحتاجون إلى فهم الجوانب المالية لعقود المقاولين لتقديم توصيات مالية دقيقة.</li>
</ul>
<h2 dir="rtl">محتوى الدورة</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مقدمة في عقود المقاولين في القطاع النفطي.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">هياكل الدفع في عقود المقاولين.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تقدير التكاليف والإيرادات.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">إدارة المخاطر المالية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">التقارير المالية والتحليل.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">التطبيق العملي والدراسات الحالية.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الأولى: مقدمة في عقود المقاولين في القطاع النفطي:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تعريف لعقود المقاولين في صناعة النفط والغاز.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">أنواع العقود المستخدمة في القطاع النفطي وميزات كل نوع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">أهمية إدارة الدفعات المالية في عقود المقاولين</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الثانية: هياكل الدفع في عقود المقاولين:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل هياكل الدفع في عقود المقاولين.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">العناصر المالية المشترطة في هيكل الدفعات.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تأثير هياكل الدفع على التخطيط المالي والسيولة.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الثالثة: تقدير التكاليف والإيرادات:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تقدير التكاليف المرتبطة بتنفيذ عقود المقاولين في القطاع النفطي.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحديد وتقدير الإيرادات المتوقعة من هذه العقود.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">أساليب تقدير التكاليف والإيرادات الفعّالة.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الرابعة: إدارة المخاطر المالية:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل المخاطر المالية المرتبطة بعقود المقاولين.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير استراتيجيات لإدارة وتقليل المخاطر المالية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">أساليب لتقديم الحواجز المالية للتغلب على المخاطر.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الخامسة : التقارير المالية والتحليل:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">فهم تأثير دفعات عقود المقاولين على التقارير المالية للشركات.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل البيانات المالية لتقدير أداء عقود المقاولين.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير التقارير المالية اللازمة لتقديم معلومات دقيقة حول الدفعات</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة السادسة : التطبيق العملي والدراسات الحالية:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">دراسة حالات واقعية لعقود المقاولين في القطاع النفطي.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">توجيهات للتطبيق العملي للمفاهيم والأساليب المدرسة في الدورة.</li>
</ul>">

فيينا (النمسا)

12 - 16 اغسطس 2024

دورة إدارة التغيير في إدارة المشاريع - (120697_135500)

المقدمة:</h2>
<p dir="rtl">إدارة المشاريع هي عملية تقوم على التخطيط والتنظيم والتوجيه لتحقيق أهداف معينة داخل إطار زمني وموارد محدودة. في عالم الأعمال اليوم، تواجه المؤسسات والمنظمات تحديات متزايدة تتطلب التكيف والتغيير المستمر. إدارة التغيير تُعتبر العمود الفقري لتحقيق النجاح في هذا السياق.</p>
<p dir="rtl">تتطلب إدارة المشاريع قدرة على التكيف مع التحولات في البيئة الداخلية والخارجية للمشروع. سواء كانت تغييرات في متطلبات العملاء، أو التقنيات، أو البيئة التنظيمية، فإن القدرة على تحقيق التغيير بنجاح تُعتبر مهارة حيوية لمديري المشاريع وفرق العمل.</p>
<h2 dir="rtl">الفئات المستهدفة:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مديري المشاريع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مديرو البرامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">أعضاء فرق العمل في المشاريع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مسؤولي الجودة ومراقبة المشاريع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">المديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<h2 dir="rtl">أهداف الدورة التدريبية:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير مهارات التحليل والتقييم: تعلم المشاركون كيفية تحليل الحالة الحالية للمشروع وتقييم النواقص والفرص التي تستدعي التغيير.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير استراتيجيات التغيير: تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لوضع خطط تغيير شاملة تشمل الأهداف والموارد والجداول الزمنية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تعزيز مهارات الاتصال والتواصل: تطوير مهارات الاتصال والتواصل لدى المشاركين لضمان فهم فعال وتوجيه فعال لفرق العمل خلال عملية التغيير.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">إدارة المقاومة وتعزيز الدعم: تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة للتعامل مع المقاومة للتغيير وتحويلها إلى دعم فعّال لتنفيذ التغييرات.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تقييم أثر التغيير: تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لمراقبة وتقييم تقدم عملية التغيير وتحليل أثرها على نتائج المشروع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">توجيه لتطبيقات عملية: توفير فرص للمشاركين لتطبيق المفاهيم والأدوات التي تعلموها في سياقات عملية على مشاريع واقعية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">استخلاص الدروس المستفادة: تعزيز قدرة المشاركين على استخلاص الدروس المستفادة من تجارب التغيير السابقة لتحسين ممارسات إدارة التغيير في المستقبل.</li>
</ul>
<h2 dir="rtl">الكفاءات المستهدفة:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن لمديري المشاريع الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم في إدارة عدة مشاريع مترابطة أو متعددة الأبعاد الاستفادة من هذه الدورة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن لمديري البرامج الذين يعملون على إدارة مجموعة من المشاريع ذات الصلة داخل مؤسسة معينة الاستفادة من هذه الدورة لتحسين مهاراتهم في تنسيق وإدارة هذه المشاريع بشكل فعال.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن لأعضاء الفرق العاملة في مشاريع البرامج أن يستفيدوا من هذه الدورة لفهم أفضل للمفاهيم والممارسات اللازمة للمساهمة في نجاح البرامج وتحقيق أهدافها.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن لمن يعملون في مجال مراقبة الجودة ومتابعة تنفيذ المشاريع الاستفادة من هذه الدورة لتطوير مهاراتهم في تقييم أداء البرامج وتحقيق معايير الجودة.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">يمكن للمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الذين يشرفون على مشاريع البرامج أو يؤثرون في اتخاذ القرارات المتعلقة بها أن يستفيدوا من هذه الدورة لفهم أفضل لعملية إدارة البرامج والتحديات المحتملة وكيفية دعمها بشكل فعال.</li>
</ul>
<h2 dir="rtl"> محتوى الدورة:</h2>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مقدمة في إدارة التغيير وإدارة المشاريع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">فهم الحاجة للتغيير.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير استراتيجية التغيير.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">إدارة المقاومة وتحفيز الدعم.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">مراقبة وتقييم التغيير.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الأولى: مقدمة في عناصر في إدارة البرامج:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تعريف إدارة البرامج وأهميتها.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">الفرق بين إدارة المشاريع وإدارة البرامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">دور إدارة البرامج في تحقيق أهداف المؤسسة</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل وتحديد المشاريع المتضمنة في البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تنسيق وتكامل المشاريع ضمن البرنامج.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تخطيط وتنفيذ البرنامج بشكل شامل.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الثانية: فهم الحاجة للتغيير:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحليل الوضع الحالي للمشروع وتحديد الأسباب التي تستدعي التغيير.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحديد الفرص المتاحة والتحديات التي قد تواجه عملية التغيير.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الثالثة: تطوير استراتيجية التغيير:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">وضع خطة تغيير مفصلة تشمل الأهداف والخطط الفرعية والجداول الزمنية.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحديد الموارد اللازمة وتخصيصها بشكل فعال لدعم عملية التغيير.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الرابعة: دارة المقاومة وتحفيز الدعم:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">حليل المقاومة المحتملة لعملية التغيير وتطوير استراتيجيات للتعامل معها.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تحويل المقاومة إلى دعم فعّال لتنفيذ التغييرات.</li>
</ul>
<h3 dir="rtl"><strong>الوحدة الخامسة: مراقبة وتقييم التغيير:</strong></h3>
<ul>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">تطوير أدوات لمراقبة تقدم عملية التغيير وتقييم أثرها على نتائج المشروع.</li>
<li dir="rtl" style="text-align: right;" role="presentation">اتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح المسار عند الحاجة.</li>
</ul>">

اسطنبول (تركيا)

02 - 06 سبتمبر 2024

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دوراتنا التدريبية

تواصل معنا

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com 00971 445 056 97

اسطنبول (تركيا)

training@mercury-training.com 0090 539 599 12 06

عمان (الأردن)

training@mercury-training.com 00962 785 666 966

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 0044 748 136 28 02

جميع الحقوق محفوظة © ميركوري للتدريب