المقدمة:
تعتبر هذه الدورة التدريبية مكثفة وشاملة، وتهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لأداء عمليات التفتيش الإداري بكفاءة وفعالية. ستغطي الدورة جوانب متعددة تشمل كيفية إجراء الجولات الميدانية، واكتشاف جوانب القصور، وتحليل الإجراءات، وإعداد التقارير والدراسات، وتقديم التوصيات. كما ستتضمن الدورة استخدام الحاسب الآلي في تحسين العمليات الإدارية.
الفئات المستهدفة:
- موظفو الإدارات والدوائر الحكومية.
- مفتشو الجودة والمراقبة.
- الموظفون المعنيون بإعداد التقارير والدراسات الإدارية.
- أي شخص يتطلع لتحسين مهاراته في التفتيش الإداري واستخدام الحاسب الآلي في العمل.
الأهداف التدريبية:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم الأسس والمبادئ العامة للتفتيش الإداري.
- إجراء الجولات الميدانية بكفاءة لاكتشاف جوانب القصور في تطبيق الأنظمة والتعليمات.
- إعداد التقارير والدراسات والتوصيات بناءً على المعايير المعترف بها.
- استخدام الحاسب الآلي في إعداد التقارير وتحليل البيانات الإدارية.
الكفاءات المستهدفة:
- مهارات التفتيش والتحليل الإداري.
- إعداد التقارير والدراسات.
- تقديم التوصيات الفعّالة.
- استخدام الحاسب الآلي في العمل الإداري.
محتوى الدورة:
الوحدة الأولى، مقدمة في التفتيش الإداري:
- تعريف التفتيش الإداري وأهميته.
- الأهداف الأساسية للتفتيش.
- معايير ومبادئ التفتيش الإداري.
الوحدة الثانية، إجراء الجولات الميدانية:
- التخطيط للجولات الميدانية.
- كيفية جمع البيانات والمعلومات.
- أدوات وتقنيات التفتيش الميداني.
- كتابة الملاحظات والتوثيق أثناء الجولات.
الوحدة الثالثة، استكشاف وتحليل جوانب القصور:
- تحليل الإجراءات والعمليات الإدارية.
- تقنيات اكتشاف القصور.
- استخدام الأساليب الكمية والنوعية في التحليل.
- تقييم الامتثال للأنظمة والتعليمات.
الوحدة الرابعة، إعداد التقارير والدراسات:
- أنواع التقارير الإدارية.
- عناصر التقرير الإداري الجيد.
- منهجية كتابة التقارير والدراسات.
- تقديم التوصيات: كيفية صياغتها ودعمها بالبيانات.
الوحدة الخامسة، استخدام الحاسب الآلي في العمل الإداري:
- برامج الحاسب الآلي الأساسية لإعداد التقارير (مثل Microsoft Office).
- أدوات تحليل البيانات (مثل Excel و Access).
- البرمجيات المتخصصة في إدارة العمليات الإدارية.
- تطبيقات الحوسبة السحابية لتسهيل العمل التعاوني.
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
21 - 25 يونيو 2026
4600 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
28 يونيو - 02 يوليو 2026
4600 Euro
الدوحة (قطر)
05 - 09 يوليو 2026
5500 Euro
برشلونة (إسبانيا)
20 - 24 يوليو 2026
5600 Euro
القاهرة (مصر)
02 - 06 اغسطس 2026
3500 Euro
جنيف (سويسرا)
03 - 07 اغسطس 2026
6500 Euro
مدريد (إسبانيا)
03 - 07 اغسطس 2026
5600 Euro
عمّان (الأردن)
16 - 20 اغسطس 2026
3300 Euro
اسطنبول (تركيا)
16 - 20 اغسطس 2026
4900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
31 اغسطس - 04 سبتمبر 2026
5800 Euro
أمستردام (هولندا)
31 اغسطس - 04 سبتمبر 2026
5600 Euro
أونلاين
20 - 24 سبتمبر 2026
1900 Euro
ميلانو (إيطاليا)
28 سبتمبر - 02 اكتوبر 2026
6200 Euro
المنامة (البحرين)
04 - 08 اكتوبر 2026
4900 Euro
أونلاين
04 - 08 اكتوبر 2026
1900 Euro
شرم الشيخ (مصر)
04 - 08 اكتوبر 2026
4500 Euro
باريس (فرنسا)
09 - 13 نوفمبر 2026
5900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
15 - 19 نوفمبر 2026
4600 Euro
اسطنبول (تركيا)
15 - 19 نوفمبر 2026
4900 Euro
اسطنبول (تركيا)
29 نوفمبر - 03 ديسمبر 2026
4900 Euro
مدريد (إسبانيا)
30 نوفمبر - 04 ديسمبر 2026
5600 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
30 نوفمبر - 04 ديسمبر 2026
7500 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
30 نوفمبر - 04 ديسمبر 2026
5800 Euro
الدوحة (قطر)
13 - 17 ديسمبر 2026
5500 Euro
برشلونة (إسبانيا)
28 ديسمبر 2026 - 01 يناير 2027
5600 Euro
القاهرة (مصر)
17 - 21 يناير 2027
3500 Euro
باريس (فرنسا)
18 - 22 يناير 2027
5900 Euro
فيينا (النمسا)
18 - 22 يناير 2027
5900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
24 - 28 يناير 2027
4600 Euro
روما (إيطاليا)
25 - 29 يناير 2027
6200 Euro
عمّان (الأردن)
31 يناير - 04 فبراير 2027
3300 Euro
القاهرة (مصر)
14 - 18 فبراير 2027
3500 Euro
جنيف (سويسرا)
22 - 26 فبراير 2027
6500 Euro
شرم الشيخ (مصر)
14 - 18 مارس 2027
4500 Euro
برشلونة (إسبانيا)
15 - 19 مارس 2027
5600 Euro
المنامة (البحرين)
21 - 25 مارس 2027
4900 Euro
الدار البيضاء (المغرب)
22 - 26 مارس 2027
4500 Euro
لشبونة (البرتغال)
28 مارس - 01 ابريل 2027
5600 Euro
أمستردام (هولندا)
05 - 09 ابريل 2027
5600 Euro
اسطنبول (تركيا)
25 - 29 ابريل 2027
4900 Euro
أونلاين
02 - 06 مايو 2027
1900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
09 - 13 مايو 2027
4600 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
16 - 20 مايو 2027
4600 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
17 - 21 مايو 2027
5800 Euro
نيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية)
17 - 21 مايو 2027
7200 Euro
