دورات إدارة المشاريع


إدارة جودة المشاريع، تطبيق المفاهيم الأساسية لبناء الجودة

المقدمة:

في بيئة الأعمال اليوم شديدة التنافس والسريعة التغير، يعد تقديم نتائج المشروع عالية الجودة هو مفتاح بقاء المنظمات وازدهارها، يسعى المديرون باستمرار إلى تحقيق نتائج جيدة مع تقليل التكاليف وتقليل التأخير، هذه الدورة التدريبية مصممة لتقديم نظرة شاملة على إدارة الجودة في المشاريع مع توازن دقيق للاعتبارات الكمية والنوعية، ستزود هذه الدورة التدريبية لإدارة جودة المشروع المشاركين بالمهارات الإدارية الأساسية والمنهجيات اللازمة للتسليم الفعال لنتائج المشروع عالية الجودة.

الفئات المستهدفة:

  • المتخصصين في إدارة المشاريع.
  • الأفراد الذين يشاركون أو يديرون مشاريع داخلية وخارجية في كل من القطاعين العام والخاص.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • فهم أهمية عمليات إدارة الجودة في المشاريع ودمج الجودة في بدء المشروع والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والإكمال.
  • تحديد وتوثيق متطلبات ومعايير الجودة للمشروع والمنتج.
  • تطبيق تحليل التكلفة والفائدة والرسوم البيانية للسبب والنتيجة والرسوم البيانية للتحكم والأدوات الأخرى في تخطيط المشروع والتحكم فيه.
  • تطبيق المفاهيم الأساسية لمراقبة الجودة الإحصائية.
  • تنفيذ ضمان الجودة والسيطرة الفعالة.
  • إجراء عمليات تدقيق الجودة.
  • إدارة أصحاب المصلحة بشكل فعال لضمان رضاهم عن نتائج المشروع.
  • تحسين مناخ وثقافة الجودة طوال دورة حياة المشروع.

الكفاءات المستهدفة:

  • مفاهيم إدارة جودة المشروع الرئيسية.
  • المفاهيم والأدوات والأساليب المشاركة في تخطيط ومراقبة الجودة بالتزامن مع طريقة المسار الحرج ومنهجيات إدارة المشاريع الأخرى المثبتة.
  • مقدمة لأدوات التحكم في العمليات الإحصائية.
  • نظرة عامة على مشاكل واستراتيجيات المشروع النموذجية للتخفيف منها.
  • التركيز الشامل على تحقيق الفوائد من مفهوم المشروع حتى الاكتمال.

محتوى الدورة
الوحدة الأولى، فهم إدارة جودة المشروع ودمج الجودة في بدء المشروع:

  • مقدمة في إدارة الجودة في المشاريع والعمليات
  • تعريف الجودة
  • تكلفة الجودة
  • إدارة الجودة ودورة حياة المشروع
  • PMBOK مجال المعرفة لإدارة الجودة

الوحدة الثانية، مفاهيم إدارة الجودة:

  • المبادئ
  • السياسة
  • الأهداف
  • التخطيط
  • الضمان
  • الرقابة
  • التدقيق

الوحدة الثالثة، الجودة في مرحلة بدء المشروع:

  • تحديد المشاريع
  • جمع المتطلبات
  • إدارة نطاق التخطيط
  • ميثاق المشروع ونطاق المشروع ونطاق المنتج
  • أساسيات دراسة الجدوى، تركيز الفوائد
  • إدارة أصحاب المصلحة كمفتاح لنتائج عالية الجودة
  • إدارة قيود المشروع والأولويات والمفاضلات

الوحدة الرابعة، التخطيط للجودة:

  • هيكل تفصيل العمل (WBS)، مصفوفة تتبع المتطلبات (RTM)
  • الجدولة، طريقة المسار الحرج (CPM) ومخطط جانت
  • تخصيص الموارد لتحقيق النتائج في الوقت المحدد
  • الإحصائيات الأساسية لتخطيط ومراقبة المشروع
  • التقدير والميزانية
  • تخطيط جودة المشروع
  • مقاييس الجودة وقوائم المراجعة
  • خطة المشروع

الوحدة الخامسة، ضمان ومراقبة الجودة:

  • الجودة في مرحلة تنفيذ المشروع
  • مبادئ الجودة الرئيسية، مسؤولية الجودة
  • معايير ومقاييس الجودة
  • أدوات مراقبة المشروع وضمان الجودة، عمليات التحقق والمصادقة

الوحدة السادسة، مقدمة إلى أدوات التحكم في العمليات الإحصائية (SPC):

  • تحليل باريتو
  • مخططات السبب والنتيجة
  • الرسوم البيانية
  • تحليل الاتجاهات
  • مخططات التشتت
  • مخططات التحكم في العملية
  • قدرة العملية
  • تصحيح تأخيرات المشروع
  • تدقيق الجودة
  • إغلاق المشروع وقبوله

كوالا لامبور (ماليزيا)
26 - 30 يناير 2025
4400 Euro
برشلونة (إسبانيا)
27 - 31 يناير 2025
5300 Euro
روما (إيطاليا)
27 - 31 يناير 2025
5900 Euro
باريس (فرنسا)
03 - 07 فبراير 2025
5300 Euro
أمستردام (هولندا)
03 - 07 فبراير 2025
5300 Euro
أونلاين
16 - 20 فبراير 2025
1900 Euro
شرم الشيخ (مصر)
23 - 27 فبراير 2025
4500 Euro
اسطنبول (تركيا)
23 - 27 مارس 2025
4900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
30 مارس - 03 ابريل 2025
4400 Euro
جنيف (سويسرا)
07 - 11 ابريل 2025
6500 Euro
اسطنبول (تركيا)
20 - 24 ابريل 2025
4900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
21 - 25 ابريل 2025
5500 Euro
المنامة (البحرين)
01 - 05 يونيو 2025
4500 Euro
باريس (فرنسا)
09 - 13 يونيو 2025
5300 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
09 - 13 يونيو 2025
6500 Euro
عمّان (الأردن)
15 - 19 يونيو 2025
3200 Euro
مدريد (إسبانيا)
23 - 27 يونيو 2025
5300 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
07 - 11 يوليو 2025
5500 Euro
أونلاين
20 - 24 يوليو 2025
1900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
27 - 31 يوليو 2025
4400 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
10 - 14 اغسطس 2025
4400 Euro
الدار البيضاء (المغرب)
11 - 15 اغسطس 2025
4000 Euro
القاهرة (مصر)
24 - 28 اغسطس 2025
3500 Euro
اسطنبول (تركيا)
07 - 11 سبتمبر 2025
4900 Euro
برشلونة (إسبانيا)
08 - 12 سبتمبر 2025
5300 Euro
مدريد (إسبانيا)
08 - 12 سبتمبر 2025
5300 Euro
القاهرة (مصر)
14 - 18 سبتمبر 2025
3500 Euro
أونلاين
14 - 18 سبتمبر 2025
1900 Euro
المنامة (البحرين)
14 - 18 سبتمبر 2025
4500 Euro
عمّان (الأردن)
28 سبتمبر - 02 اكتوبر 2025
3200 Euro
فيينا (النمسا)
29 سبتمبر - 03 اكتوبر 2025
5300 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
12 - 16 اكتوبر 2025
4400 Euro
أمستردام (هولندا)
13 - 17 اكتوبر 2025
5300 Euro
جنيف (سويسرا)
20 - 24 اكتوبر 2025
6500 Euro
شرم الشيخ (مصر)
02 - 06 نوفمبر 2025
4500 Euro
ميلانو (إيطاليا)
03 - 07 نوفمبر 2025
5900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
03 - 07 نوفمبر 2025
5500 Euro
اسطنبول (تركيا)
30 نوفمبر - 04 ديسمبر 2025
4900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
07 - 11 ديسمبر 2025
4400 Euro
باريس (فرنسا)
08 - 12 ديسمبر 2025
5300 Euro
باريس (فرنسا)
29 ديسمبر 2025 - 02 يناير 2026
5300 Euro
القاهرة (مصر)
04 - 08 يناير 2026
3500 Euro
برشلونة (إسبانيا)
19 - 23 يناير 2026
5300 Euro

دورات إدارة المشاريع
إدارة جودة المشاريع، تطبيق المفاهيم الأساسية لبناء الجودة ()

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com 00971 445 056 97

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 0044 748 136 28 02