: ميركوري للتدريب
: اسطنبول - تركيا : 00905395991207 - عمان - الأردن : 00962785666966 - لندن: 00447481360546
-->

الموارد البشرية والتدريب

الاسترتيجيات المتطورة في التطوير، التدريب،التنظيم والتقييم


المقدمة:

يعتبر التدريب والتطوير الإداري، في المؤسسات أحد وسائل تطوير رأس المال البشري التي يعتمد عليها في رفع مستوى الكفاء الوظيفية للموظفين إذ يعتبر التدريب والتطوير بمفهومه الحديث إطار عمل متكامل وخياراً استراتيجياً في منظومة وتنمية الموارد البشرية التي تسعى المؤسسات لتحقيقها من أجل مواكبة التحديات المتمثلة في متطلبات العمل المتغيرة على اعتبار أن التدريب يؤدي إلى نقل المعرفة الفنية والعملية بطريقة تمكن الموظف، من مواجهة أي تحديات يفرضها التسارع المعرفي ضمن بيئة العمل.

الفئات المستهدفة:

  • مسؤولي التدريب والموارد البشرية والتطوير الإداري في كافة الوزارات والمؤسسات والهيئات.
  • المدراء ورؤساء أقسام التنظيم وشؤون الموظفين والموارد البشرية في المؤسسات والشركات العامة والخاصة.
  • المدربين وضباط التدريب والمنسقين.
  • الموظفون في المستويات الإدارية العليا والموظفون العاملون في إدارة الموارد البشرية.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • التعريف بمفاهيم وأسس العملية التدريبية والمهارات اللازمة للمدرب الفعال.
  • مناقشة مصادر وأدوات تحديد الاحتياجات التدريبية وكيفية الاستفادة منها.
  • إكتساب مهارات التعامل مع أنماط المتدربين والمواقف التدريبية المختلفة.
  • التزود بأدوات تقييم البرامج التدريبية وإعداد التقارير.
  • التزود بالمهارات الأساسية اللازمة لإجراء التحليل والتوصيف للوظائف والطرق المستخدمة في ذلك وأساليب الإعداد والتطبيق.
  • التزود بالمفاهيم الأساسية للموارد البشرية، التدريب / المبادئ والمفاهيم.
  • التعرف على نشاط التدريب كنظام متكامل وموقع العملية التدريبية منه.
  • اتقان أساسيات تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية.
  • اتقان إعداد خطة تقديم الموضوع.
  • اتقان مهارات الاتصال والتقديم والعرض.
  • اتقان مهارات التعامل مع أنماط المتدربين والمواقف التدريبية المختلفة.
  • اتقان أساليب التدريب وكيفية اختيار الأسلوب المناسب للموضوع التدريبي.
  • اتقان أساسيات اختيار المساعدات التدريبية والتعامل مع الأعطال البسيطة.
  • اتقان استخدام الحاسب الآلي في التدريب.
  • التعرف على أدوات تقييم البرنامج والمواد التدريبية والمتدربين وإعداد التقارير.
  • التعرف على المهارات الأساسية لإنتاج المعينات السمعية والبصرية.
  • التعرف على استخدام تكنولوجيا المحاكاة في التدريب.

الكفاءات المستهدفة:

  • ما هي التوجهات الإستراتيجية الحديثة للموارد البشرية؟
  • كيف تصنع خطط إستراتيجية فعالة للموارد البشرية؟
  • لماذا تخطط وما هي مستويات التخطيط؟
  • من أين تأتى الأهداف وكيف نضعها؟
  • كيف نحلل وضع المنشاة الحالي وكيف نحقق أهدافها؟
  • هل تعرف كيف توفق بين الوظائف والموظفين؟
  • هل تعرف كيف تحافظ على مواردك البشرية؟
  • الموارد البشرية وظيفة من؟
  • كيف تكتب وصفا وظيفيا؟
  • كيف تحدد احتياجاتك من الموارد البشرية؟
  • كيف تضع ميزانية تقديرية للموارد البشرية؟
  • كيف تتعامل مع العرض والطلب والعجز والفائض؟
  • التكلفة والعائد من جراء تخطيط الموارد البشرية؟
  • هل تقوم بالتعيين على أسس سليمة؟
  • كيف تقوم بالاختبارات وإجراءات الاختيار على أسس علمية سليمة؟
  • أسس تقديم الأجور والحوافز والمزايا والخدمات للموظفين؟
  • تقويم أداء الموظفين وخطة تحسين أدائهم وتدريبيهم؟
  • كيف تعد الصف الثاني من الموظفين؟

الوحدة الأولى، تحليل الوظائف:

  • مجالات وأهمية تحليل الوظائف والأعمال
  • المحتويات الأساسية لتحليل الوظيفة
  • الأساليب العلمية لتحيل الوظائف
  • تخطيط وتنفذ عملية تحليل الوظائف

الوحدة الثانية، توصيف الوظائف:

  • أهمية الوصف الوظيفي وعلاقته بمهام إدارة شؤون الأفراد
  • الأساليب العلمية لتوصيف الوظائف
  • معايير الحكم على كفاءة نظام تحليل الوظائف

الوحدة الثالثة، تقييم الوظائف:

  • طبيعة وأهمية تقييم الوظائف
  • مراحل ومتطلبات وأسس تقييم الوظائف
  • طرق وأساليب تقييم الوظائف
  • تحديد معدلات الأداء والمقررات الوظيفية وتسجيلها

الوحدة الرابعة، الاتجاهات الحديثة للتدريب وتنمية الموارد البشرية في ضوء المتغيرات الحالية:

  • تخطيط النشاط التدريبي وتحديد متطلباته
  • تحديد الاحتياجات التدريبية
  • تخطيط وإدارة البرامج
  • مراحل تصميم البرنامج التدريبي

الوحدة الخامسة، تحويل قسم التدريب إلى قسم للارتقاء بالأداء البشري:

  • علاج مشاكل الأداء البشري
  • التعرف على الأسباب الكامنة وراء فجوات الأداء البشري
  • تحليل الظروف القائمة
  • وضع طرق ووسائل وخطط لعلاج مشاكل الأداء
  • اختيار وتطبيق استراتيجيات الارتقاء بالأداء البشري
  • استراتيجيات الارتقاء بالأداء البشري وكيفية تطبيقها
  • المهارات الحديثة اللازمة لمسئولي التدريب والتطوير
  • تنظيم العملية التدريبية
  • اختيار طرق التدريب المناسبة
  • اختيار المدربين الكفؤين ومعايير الاختيار
  • تنظيم أماكن التدريب
  • النواحي اللوجستية والإدارية في التدريب

الوحدة السادسة، تكنولوجيا التدريب:

  • الأسس الفنية لتصميم قاعات التدريب
  • المعينات التدريبية وأسس استعمالها
  • متابعة وتقييم النشاط التدريبي
  • أهداف تقييم التدريب
  • وسائل متابعة التدريب: قبل وأثناء وبعد انعقاد البرنامج
  • إعداد تقارير تقييم التدريب
  • قياس العائد (المردود) من البرامج التدريبية