دورات القيادة والإدارة


المهارات القيادية للمشرفين والمدراء

المقدمة:

نظرا لأن المشرفين وقادة الفرق والمديرين يتقدمون في حياتهم المهنية، فإنهم يدركون بسرعة أن هناك حاجة إلى مهارات ومعارف جديدة أو أكثر تقدما لتحقيق نجاح أكبر في جميع المجالات. وهذا يعني القدرة على إدارة الآخرين والمشاريع والأولويات وقيادة الفريق بفعالية.
توفر هذه الدورة إطارا موثوقا به لفهم الدوافع الرئيسية لنجاح القيادة والإدارة ومجموعة أدوات من المهارات القيادية الأساسية للمشرفين والمديرين.

الفئات المستهدفة:

  • القياديين والمدراء.
  • المشرفون والموظفون الإداريون.
  • المسؤولون عن تطوير الموارد البشرية.
  • المهتمون بالتطوير الإداري.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • فهم الفرق بين الإدارة والقيادة.
  • اكتشاف الدوافع الرئيسية لنجاح القيادة والإدارة.
  • تحديد الهدف والتحفيز.
  • خدمة الزبائن.
  • الذكاء العاطفي.
  • إدارة الوقت.
  • الاستماع والتغذية الراجعة والتقييم والتعلم.
  • إدارة الصراع والتحدي.
  • ادارة الأداء.
  • رفع التقارير.
  • الربح والخسارة.
  • التدريب على الأداء.
  • التغيير والانتقال.
  • تطوير الذات.

الكفاءات المستهدفة:

  • مهارات القيادة العملية في الخطوط الأمامية.
  • القيادة في العمل - الأفراد والأولويات والمشاريع.
  • تحسين أداء فريقك.
  • القيادة من خلال تواصل أفضل.
  • إدارة الأفراد والتغيير.

محتوى الدورة:
الوحدة الأولى، مهارات القيادة العملية في الخطوط الأمامية:

  • الفرق بين القيادة والإدارة
  • كيف تقود قيادتك الأداء
  • دورة القيادة: يومية ، أسبوعية ، شهرية
  • مجموعة أدوات القيادة: مهارات القيادة والإدارة الرئيسية
  • جرد القيادة الشخصية

الوحدة الثانية، القيادة في العمل - الأفراد والأولويات والمشاريع:

  • التعامل مع المشتتات وفهم قيمة وقتك
  • تحديد الأولويات والتنظيم: كيفية إتقان كليهما وتعليم الآخرين
  • تحديد وتوصيل الرؤية والرسالة والأهداف
  • العمل سويًا لتحقيق أهدافك: أسرار فريق العمل الرائع
  • أساسيات إدارة المشاريع للمديرين
  • أنشطة التنسيق في العصر الرقمي: أدوات وتقنيات

الوحدة الثالثة، تحسين أداء فريقك:

  • العقلية وديناميكيات الفريق والتحفيز
  • الحد من المعتقدات والمكابح الأخرى على الأداء
  • الذكاء والتأثير العاطفي
  • العمل الجماعي والثقة - مهارات الإدارة لإدارة الفرق
  • الاستماع العميق والتفكير والتعلم - التعلم والعمل كفريق
  • القيادة الظرفية والمدير دقيقة واحدة

الوحدة الرابعة، القيادة من خلال تواصل أفضل:

  • استراتيجيات الاتصال القيادي والإداري
  • اكتساب الوئام وبناء المصداقية مع فريقك
  • مهارات الاستجواب والاستماع الفعال
  • طرق لتكون أكثر إقناعا والتغلب على الصراع
  • التفاوض على اتفاق والحصول على الفوز

الوحدة الخامسة، إدارة الأفراد والتغيير:

  • نظريات التغيير: لماذا نجد التغيير صعبًا / كيف نجعله سهلاً
  • التدريب على الأداء: إعطاء الملاحظات وتلقيها
  • أحاديث وصراع صعب
  • علاقات العمل (إدارة صعودًا وهبوطًا)
  • التنمية الشخصية وخطة النمو
  • مهارات القيادة والإدارة: ملخص
  • خطط التنمية الشخصية

كوالا لامبور (ماليزيا)
07 - 11 يوليو 2024
3900 Euro
اسطنبول (تركيا)
14 - 18 يوليو 2024
4200 Euro
القاهرة (مصر)
28 يوليو - 01 اغسطس 2024
3000 Euro
المنامة (البحرين)
05 - 09 اغسطس 2024
3900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
19 - 23 اغسطس 2024
5200 Euro
مدريد (إسبانيا)
19 - 23 اغسطس 2024
4900 Euro
برشلونة (إسبانيا)
02 - 06 سبتمبر 2024
4900 Euro
اسطنبول (تركيا)
22 - 26 سبتمبر 2024
4200 Euro
أمستردام (هولندا)
30 سبتمبر - 04 اكتوبر 2024
4900 Euro
أونلاين
13 - 17 اكتوبر 2024
1500 Euro
باريس (فرنسا)
14 - 18 اكتوبر 2024
4900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
20 - 24 اكتوبر 2024
3900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
27 - 31 اكتوبر 2024
3900 Euro
عمّان (الأردن)
27 - 31 اكتوبر 2024
2900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
27 - 31 اكتوبر 2024
3900 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
04 - 08 نوفمبر 2024
5500 Euro
اسطنبول (تركيا)
10 - 14 نوفمبر 2024
4200 Euro
المنامة (البحرين)
24 - 28 نوفمبر 2024
3900 Euro
أمستردام (هولندا)
02 - 06 ديسمبر 2024
4900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
15 - 19 ديسمبر 2024
3900 Euro
الدار البيضاء (المغرب)
16 - 20 ديسمبر 2024
3000 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
06 - 10 يناير 2025
5200 Euro
جنيف (سويسرا)
06 - 10 يناير 2025
5500 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
19 - 23 يناير 2025
3900 Euro
باريس (فرنسا)
03 - 07 فبراير 2025
4900 Euro
أونلاين
09 - 13 فبراير 2025
1500 Euro
روما (إيطاليا)
10 - 14 فبراير 2025
4900 Euro
برشلونة (إسبانيا)
24 - 28 فبراير 2025
4900 Euro
القاهرة (مصر)
09 - 13 مارس 2025
3000 Euro
عمّان (الأردن)
16 - 20 مارس 2025
2900 Euro
شرم الشيخ (مصر)
23 - 27 مارس 2025
3500 Euro
مدريد (إسبانيا)
24 - 28 مارس 2025
4900 Euro
ميلانو (إيطاليا)
07 - 11 ابريل 2025
4900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
07 - 11 ابريل 2025
5200 Euro
برشلونة (إسبانيا)
14 - 18 ابريل 2025
4900 Euro
أونلاين
20 - 24 ابريل 2025
1500 Euro
اسطنبول (تركيا)
20 - 24 ابريل 2025
4200 Euro
باريس (فرنسا)
28 ابريل - 02 مايو 2025
4900 Euro

دورات القيادة والإدارة
المهارات القيادية للمشرفين والمدراء (M)

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com 00971 445 056 97

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 0044 748 136 28 02