المهارات القيادية المتكاملة

المقدمة:

تفرض التغييرات المستمرة و الجوهرية التي تطرأ على بيئة الأعمال أن تكون المنظمة ذات مرونة و قدرة ديناميكية على التغير لمواجهة تلك التحديات و التغيرات و مما لا شك فيه بأن التغيير يحتاج إلى كفاءات قيادية قادرة على تطوير الرؤى الاستراتيجية و تحقيقها في ظل قوة عاملة متطلبة و متغيرة و طموحة. يهدف هذا البرنامج إلى توسيع المدركات القيادية و تطوير المنظورات الاستراتيجية لكل من المشتركين.

الفئات المستهدفة:

• رؤساء الاقسام.
• المدراء التنفيذيون ومدراء التخطيط الاستراتيجي.
• صانعي القرار.
• الاستشاريون.
• كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

• فهم ماهية وطبيعة القيادة.
• شرح المناهج والطرق الرئيسية التي توفر فهماً عميقاً للقيادة.
• رؤية القيادة من منظور التفكير القيادي والنظريات القيادية من خلال تفسير المنهجيات التالية:
• نماذج القيادة.
• انماط وطرق القيادة.
• فلسفات القيادة.
• إطلاع المتدربين على أهمية التغيير ومساعدتهم في الخروج من الصندوق.
• التعرف على إدارة التغيير.

الكفاءات المستهدفة:

• اختبار المهارات والكفاءات من خلال استبيان فوري.
• مراجعة لكل ما سبق و أسئلة مفتوحة للحضور.
• المهارات الإدارية للقيادة.
• مهارات التخطيط التنظيم والمتابعة.
• المهارات السلوكيةالقرار (مفهومه، انواع القرارات الادارية ومراحلها).
• صناعه واتخاذ القرار.
• القواعد الاجتماعية والنفسية لإدارة الغير.
• إدارة النزاعات والصراعات في العمل.
• إدارة الأزمات والمواقف الصعبة.
• بناء فريق متماسك و إرساء ثقافة تنظيمية خاصة بالفريق.

محتوى الدورة
الوحدة الأولى، مقدمة إلى القيادة:

• الفرق بين القيادة والإدارة
• التعريف العملي للقيادة الناجحة.أهمية تعلم فن التعامل مع الموظفين
• فن التعامل مع الموظفين داخل المؤسسة (الرؤساء – الزملاء بنفس الدرجة الوظيفية – المرؤوسين)
• مهارات إدارة الذات وقيادة الآخرين
• المربعات الوظيفية وكيفية التعامل معها.التفكير الابداعي
• أساليب تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنفيذية

الوحدة الثانية، الاطار الفكري للإدارة والعملية الادارية بشكلها التقليدي والمعاصر:

• الادارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي وصناعة المستقبل
• منهجيات وأساليب وانماط القيادة الادارية وفن التأثير على المرؤوسين
• المهام الرقابية والعملية الرقابية.التخطيـط الإشـرافـي ووضـع الخطـة
• التنظيم الإشـرافـي وتفـويض الاختصاصات
• الرقـابة الإشـرافيـة ومتـابعـة وتقييـم الأداء
• التعـامـل مع التغييـر والتطـويـر
• فن إصـدار التعليمــات والأوامـر للمشـرفيـن المتميـزين

الوحدة الثالثة، المهارات الإدارية للقيادة:

• مهارات التخطيط التنظيم والمتابعة
• المهارات السلوكيةالقيادة الظرفية
• قائد، أتباع، ظرف
• التركيز على القائد و أساليب القيادة
• القيادة الظرفية تتمة
• قائد، أتباع، ظرف
• التركيز على الأتباع و الظرف

الوحدة الرابعة، القرار (مفهومه، انواع القرارات الادارية ومراحلها):

• صناعه واتخاذ القرار
• اتخاذ قرار متعدد المعايير باستخدام مصفوفة النقاط مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات
• الأساليب العلمية في اتخاذ القرارات
• تحديد أهداف القرارات التي تتخذها وترتيبها حسب الأولويةاتخاذ أكثر القرارات فعالية من بين عدد من الخيارات المحتملة
• تنفيذ القرار الذي تتخذه وتقييم النتائج المترتبة عليه
• الأخطاء الشائعة في مراحل حل المشكلات واتخاذ القرارات

الوحدة الخامسة، القواعد الاجتماعية والنفسية لإدارة الغير:

• إدارة النزاعات والصراعات في العمل
• إدارة الأزمات والمواقف الصعبةالمداخل الإدارية المختلفة في التعامل مع المشكلات والمواقف الصعبة ومواجهة ضغوط العمل
• طرق إظهار الاهتمام اللازم تجاه المواقف الحساسة مع الموظف
• خطوات التصرف خلال الأوقات الحرجة
• بناء فريق متماسك و إرساء ثقافة تنظيمية خاصة بالفريق
• استبيان قياس الكفاءات و المهارات ما بعد التدريب