training@mercury-training.com
اسطنبول - تركيا: 00905395991207 - عمان - الأردن: 00962785666966 - لندن: 00447481360546

دورات القيادة و الإدارة


المهارات القيادية المتكاملة

المقدمة:

تفرض التغييرات المستمرة و الجوهرية التي تطرأ على بيئة الأعمال أن تكون المنظمة ذات مرونة و قدرة ديناميكية على التغير لمواجهة تلك التحديات و التغيرات و مما لا شك فيه بأن التغيير يحتاج إلى كفاءات قيادية قادرة على تطوير الرؤى الاستراتيجية و تحقيقها في ظل قوة عاملة متطلبة و متغيرة و طموحة. يهدف هذا البرنامج إلى توسيع المدركات القيادية و تطوير المنظورات الاستراتيجية لكل من المشتركين.

الفئات المستهدفة:

  • رؤساء الاقسام.
  • المدراء التنفيذيون ومدراء التخطيط الاستراتيجي.
  • صانعي القرار.
  • الاستشاريون.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • فهم ماهية وطبيعة القيادة.
  • شرح المناهج والطرق الرئيسية التي توفر فهماً عميقاً للقيادة.
  • رؤية القيادة من منظور التفكير القيادي والنظريات القيادية من خلال تفسير المنهجيات التالية:
  • نماذج القيادة.
  • انماط وطرق القيادة.
  • فلسفات القيادة.
  • إطلاع المتدربين على أهمية التغيير ومساعدتهم في الخروج من الصندوق.
  • التعرف على إدارة التغيير.

الكفاءات المستهدفة:

  • اختبار المهارات والكفاءات من خلال استبيان فوري.
  • مراجعة لكل ما سبق و أسئلة مفتوحة للحضور.
  • المهارات الإدارية للقيادة.
  • مهارات التخطيط التنظيم والمتابعة.
  • المهارات السلوكيةالقرار (مفهومه، انواع القرارات الادارية ومراحلها).
  • صناعه واتخاذ القرار.
  • القواعد الاجتماعية والنفسية لإدارة الغير.
  • إدارة النزاعات والصراعات في العمل.
  • إدارة الأزمات والمواقف الصعبة.
  • بناء فريق متماسك و إرساء ثقافة تنظيمية خاصة بالفريق.

محتوى الدورة
الوحدة الأولى، مقدمة إلى القيادة:

  • الفرق بين القيادة والإدارة
  • التعريف العملي للقيادة الناجحة.أهمية تعلم فن التعامل مع الموظفين
  • فن التعامل مع الموظفين داخل المؤسسة (الرؤساء – الزملاء بنفس الدرجة الوظيفية – المرؤوسين)
  • مهارات إدارة الذات وقيادة الآخرين
  • المربعات الوظيفية وكيفية التعامل معها.التفكير الابداعي
  • أساليب تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنفيذية

الوحدة الثانية، الاطار الفكري للإدارة والعملية الادارية بشكلها التقليدي والمعاصر:

  • الادارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي وصناعة المستقبل
  • منهجيات وأساليب وانماط القيادة الادارية وفن التأثير على المرؤوسين
  • المهام الرقابية والعملية الرقابية.التخطيـط الإشـرافـي ووضـع الخطـة
  • التنظيم الإشـرافـي وتفـويض الاختصاصات
  • الرقـابة الإشـرافيـة ومتـابعـة وتقييـم الأداء
  • التعـامـل مع التغييـر والتطـويـر
  • فن إصـدار التعليمــات والأوامـر للمشـرفيـن المتميـزين

الوحدة الثالثة، المهارات الإدارية للقيادة:

  • مهارات التخطيط التنظيم والمتابعة
  • المهارات السلوكيةالقيادة الظرفية
  • قائد، أتباع، ظرف
  • التركيز على القائد و أساليب القيادة
  • القيادة الظرفية تتمة
  • قائد، أتباع، ظرف
  • التركيز على الأتباع و الظرف

الوحدة الرابعة، القرار (مفهومه، انواع القرارات الادارية ومراحلها):

  • صناعه واتخاذ القرار
  • اتخاذ قرار متعدد المعايير باستخدام مصفوفة النقاط مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات
  • الأساليب العلمية في اتخاذ القرارات
  • تحديد أهداف القرارات التي تتخذها وترتيبها حسب الأولويةاتخاذ أكثر القرارات فعالية من بين عدد من الخيارات المحتملة
  • تنفيذ القرار الذي تتخذه وتقييم النتائج المترتبة عليه
  • الأخطاء الشائعة في مراحل حل المشكلات واتخاذ القرارات

الوحدة الخامسة، القواعد الاجتماعية والنفسية لإدارة الغير:

  • إدارة النزاعات والصراعات في العمل
  • إدارة الأزمات والمواقف الصعبةالمداخل الإدارية المختلفة في التعامل مع المشكلات والمواقف الصعبة ومواجهة ضغوط العمل
  • طرق إظهار الاهتمام اللازم تجاه المواقف الحساسة مع الموظف
  • خطوات التصرف خلال الأوقات الحرجة
  • بناء فريق متماسك و إرساء ثقافة تنظيمية خاصة بالفريق
  • استبيان قياس الكفاءات و المهارات ما بعد التدريب

دورات القيادة و الإدارة
المهارات القيادية المتكاملة (M120520)

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

مكتب اسطنبول (تركيا)

training@mercury-training.com 00905395991207

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 00447481360546

عمان (الأردن)

training@mercury-training.com 00962785666966