المقدمة:
بالإضافة إلى المفاهيم التقليدية، سوف نستخدم في هذه الدورة التدريبية مجموعة واسعة من دراسات الحالة والنماذج وبرنامج إكسل (Excel) لمساعدة المشاركين على اكتساب الكفاءات وتطبيق المفاهيم التسويقية الصحيحة بطريقة سلسة ومهنية.
الفئات المستهدفة:
- موظفي قسم التسويق والعلاقات العامة والاتصالات التسويقية والمبيعات والأخصائيين في إدارة العمليات.
- مدراء التسويق في الشركات والأعمال التجارية والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في جميع القطاعات.
- كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
- القدرة على تحديد إطار عمل التسويق لمؤسسة تجارية.
- القدرة على القيام بالتدقيق والتحليل التسويقي لعمل دراسة أفضل حول البيئات الكلية والجزئية.
- القدرة على الدمج بين أفضل الممارسات والأدوات والنماذج لتنفيذ نظام فعال في تسويق وإدارة المبيعات.
- وضع استراتيجيات ومبادرات وبرامج لبناء والحفاظ على الميزة التنافسية في السوق.
- تطبيق التخطيط وتنفيذ استراتيجيات التسويق الحديثة لتعزيز النتائج المؤسسية.
الكفاءات المستهدفة:
- التخطيط التسويقي.
- عمليات التدقيق التسويقي.
- تحليل البيئة الكلية والجزئية.
- الاتصالات التسويقية.
- البحوث التسويقية.
محتوى الدورة
الوحدة الأولى، مفاهيم التسويق:
- تعريف إدارة التسويق
- تطور مفهوم التسويق
- العلاقة بين التسويق والبيع
- أهداف التسويق
- تطوير المزيج التسويقي للمنتجات و الخدمات
- المزيج التسويقي
- إدارة جهود التسويق
- استخدام العناصر الأربعة لنموذج المزيج التسويقي
الوحدة الثانية، التدقيق والتخطيط التسويقي:
- فهم البيئة التسويقية
- أدوات التحليل التسويقية المختلفة
- تحليل "PEDSTLE"
- نموذج القوى التنافسية الخمسة (مايكل بورتر)
- تحليل "SWOT"
- منهج تطوير الإستراتجيات، تحليل العملاء "TOWS"
- التحليل التنافسي
- تحليل العملاء
- التخطيط التسويقي
الوحدة الثالثة، تجزئة السوق، الاستهداف والتمركز في السوق:
- تعريف تجزئة السوق
- أسس تجزئة السوق (B2C)
- أسس تجزئة السوق (B2B)
- معايير التجزئة الناجحة للسوق
- عملية استهداف السوق
- التمركز في السوق
- أسس التمركز
- خطوات تجزئة السوق والاستهداف والتمركز
الوحدة الرابعة، التواصل والحملات التسويقية:
- عناصر عملية التواصل
- خطوات الإعداد لحملة إعلانية
- الأهداف والمهام الترويجية
- مفهوم "AIDA"
- إعداد ميزانية الإعلان
- الإبداع في اتخاذ القرارات الترويجية
- المؤثرات الإعلانية الشائعة
- تنفيذ الرسالة الترويجية
- إيجابيات و سلبيات الأنواع المختلفة لوسائل الإعلام
- إعتبارات إختيار وسائل الإعلانات الملائمة
- الجداول الزمنية لوسائل الإعلام
- تقييم الحملات الترويجية
الوحدة الخامسة، دورة حياة المنتج (PLC)، نهج استراتيجي:
- مفهوم دورة حياة المنتج
- استراتيجيات التسويق لدورة حياة المنتج
- المزيج الترويجي وأهداف التسويق
- خصائص عناصر المزيج الترويجي
- استراتيجيات المزيج الترويجي خلال دورة حياة المنتج
- استراتيجيات الدفع والجذب
الوحدة السادسة، البحوث التسويقية:
- تعريف البحث التسويقي
- عملية البحث التسويقي
- البيانات الأساسية والثانوية
- تصميم الاستبيانات
- أنواع البحوث المسحية
جنيف (سويسرا)
19 - 20 مايو 2025
6500 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
25 - 20 مايو 2025
4400 Euro
برشلونة (إسبانيا)
09 - 13 يونيو 2025
5300 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
06 - 10 يوليو 2025
4400 Euro
باريس (فرنسا)
21 - 25 يوليو 2025
5300 Euro
اسطنبول (تركيا)
27 - 31 يوليو 2025
4900 Euro
جنيف (سويسرا)
04 - 08 اغسطس 2025
6500 Euro
القاهرة (مصر)
10 - 14 اغسطس 2025
3500 Euro
أمستردام (هولندا)
18 - 22 اغسطس 2025
5300 Euro
أونلاين
24 - 28 اغسطس 2025
1900 Euro
عمّان (الأردن)
24 - 28 اغسطس 2025
3200 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
31 اغسطس - 04 سبتمبر 2025
4400 Euro
مدريد (إسبانيا)
01 - 05 سبتمبر 2025
5300 Euro
القاهرة (مصر)
07 - 11 سبتمبر 2025
3500 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
14 - 18 سبتمبر 2025
4400 Euro
ميلانو (إيطاليا)
15 - 19 سبتمبر 2025
5900 Euro
الدار البيضاء (المغرب)
15 - 19 سبتمبر 2025
4000 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
20 - 24 اكتوبر 2025
5500 Euro
باريس (فرنسا)
27 - 31 اكتوبر 2025
5300 Euro
برشلونة (إسبانيا)
27 - 31 اكتوبر 2025
5300 Euro
المنامة (البحرين)
16 - 20 نوفمبر 2025
4500 Euro
أونلاين
23 - 27 نوفمبر 2025
1900 Euro
اسطنبول (تركيا)
23 - 27 نوفمبر 2025
4900 Euro
شرم الشيخ (مصر)
14 - 18 ديسمبر 2025
4500 Euro
القاهرة (مصر)
28 ديسمبر 2025 - 01 يناير 2026
3500 Euro
اسطنبول (تركيا)
11 - 15 يناير 2026
4900 Euro
مدريد (إسبانيا)
12 - 16 يناير 2026
5300 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
19 - 23 يناير 2026
5500 Euro
المنامة (البحرين)
15 - 19 فبراير 2026
4500 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
22 - 26 فبراير 2026
4400 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
08 - 12 مارس 2026
4400 Euro
برشلونة (إسبانيا)
09 - 13 مارس 2026
5300 Euro
عمّان (الأردن)
15 - 19 مارس 2026
3200 Euro
روما (إيطاليا)
16 - 20 مارس 2026
5900 Euro
أمستردام (هولندا)
13 - 17 ابريل 2026
5300 Euro
باريس (فرنسا)
20 - 24 ابريل 2026
5300 Euro
أونلاين
26 - 30 ابريل 2026
1900 Euro
اسطنبول (تركيا)
03 - 07 مايو 2026
4900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
04 - 08 مايو 2026
5500 Euro
شرم الشيخ (مصر)
10 - 14 مايو 2026
4500 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
11 - 15 مايو 2026
7200 Euro
فيينا (النمسا)
11 - 15 مايو 2026
5300 Euro