دورات القيادة والإدارة


مسؤول تحقيق التميز الإشرافي، إدارة الكوادر وزيادة الأداء في المؤسسات

المقدمة:

تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتحقيق التميز الإشرافي خصيصاً، بالإضافة لتطوير كفاءة الموظفين على المستوى الإشرافي من خلال تزويدهم بالمعارف والمهارات والفهم الكافي لتحقيق التميز الإشرافي في اختصاصاتهم الوظيفية، وفي هذه الدورة التدريبية سوف نتعلم كيفية استخدام تقنيات الإدارة والقيادة لتحديد المخاطر، وحل المشكلات، والتفويض، والتواصل بشكل فعال، وتطوير نفسك والآخرين، والتحكم في فريقك، وبيئة عملك، فضلا عن خلق مناخ وثقافة لتحسين الأداء، إن هذه الدورة التدريبية هي تطوير أساسي للمشرفين الذين يعملون في أي صناعة.

الفئات المستهدفة:

  • المشرفون الإداريون الجدد.
  • المشرفون الإداريون ذوي الخبرة.
  • الأشخاص الذين يُتوقع ترقيتهم إلى المستوى الإشرافي في المستقبل القريب.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • فهم أهمية النقطة الإشرافية للنجاح التنظيمي.
  • إدراكهم لذاتهم لإدارة أنفسهم والآخرين.
  • تحليل المخاطر والمشكلات واتخاذ القرارات الفعالة.
  • معرفة كيفية إدارة الناس من خلال مهارات التعامل الشخصية الممتازة وتقنيات التواصل
  • معرفة طرق تطوير إدارة الأداء المتزايدة.
  • تطوير الأشخاص وزيادة أداء فريقهم.
  • حل المشكلات بفعالية وتحديد المخاطر وتحليلها داخل بيئة عملهم.
  • تطبيق تقنيات شخصية قوية لتحسين التواصل وإدارة الآخرين بفعالية.
  • تطبيق تقنيات التطوير، التدريب والتغذية الراجعة لزيادة إدارة الأداء الأمثل للأفراد.
  • تحسين تماسك الفريق وتأثيره على الإنتاج من خلال إدارتهم وإجراءاتهم.
  • فهم كامل لدور الفريق في المنظمة.
  • ابتكار الحلول للمشاكل، وتوفير إنتاجية سريعة وفعالة.
  • صنع القرار بكفاءة وفعالية.
  • تقليل مشاكل الموارد البشرية المتعلقة بتناغم الفريق.
  • التركيز الإداري المهني بشكل أكبر في جميع أنحاء المنظمة.

الكفاءات المستهدفة:

  • فهم أكبر لدورك وإدارتك وقيادتك.
  • زيادة الثقة عند التعامل مع قضايا الناس.
  • تحسين الاتصال ومهارات التعامل مع الآخرين.
  • نماذج وتقنيات لتحسين حل المشكلات واتخاذ القرار.
  • تقنيات تطوير لتعزيز حياتك المهنية.

محتوى الدورة:
الوحدة الأولى، أهمية الدور الإشرافي في المنظمة:

  • الدور الإشرافي، أهمية النجاح التنظيمي
  • الإدارة أو القيادة كمشرف
  • أسس السلطة للمشرف
  • الخصائص الإشرافية والكفاءات والسلوكيات
  • إلهام التغيير والابتكارات التي تؤدي إلى التحسين المستمر
  • المساءلة الشخصية والموثوقية والنزاهة والصدق

الوحدة الثانية، حل المشكلات واتخاذ القرار وإدارة الوقت:

  • تحديد المشاكل
  • تقييم المخاطر وتحليل المشكلات
  • نماذج وتقنيات حل المشكلات
  • عمليات صنع القرار
  • مشاكل الوقت
  • إعطاء الأولوية لوقتك والآخرين
  • تخصيص الموارد

الوحدة الثالثة، إتقان مهارات الاتصال والشخصية:

  • التغلب على حواجز الاتصال
  • قوة الأسئلة
  • مهارات الاستماع النشط
  • كيف تؤثر على نتائج / آثار الآخرين؟
  • الإقناع والتفاوض، مفاتيح التأثير الشخصي
  • إدارة الصراع، إدارة الصراع بحزم
  • مهارات الاجتماع الفعال

الوحدة الرابعة، إدارة فريقك والآخرين لتحقيق النتائج:

  • عوامل تطوير الفريق المحسن
  • زيادة أداء الفريق
  • ديناميكيات المجموعة
  • إثراء الوظيفة والتحفيز
  • التفويض الفعال للمهام

الوحدة الخامسة، تطوير فريقك والآخرين:

  • كيف يتعلم الناس؟
  • التطور الإيجابي، التدريب والتخطيط التنموي
  • التدريب للنمو الشخصي ونمو الفريق
  • إعطاء ملاحظات قوية لزيادة الأداء الأمثل

برشلونة (إسبانيا)
01 - 05 يوليو 2024
4900 Euro
شرم الشيخ (مصر)
14 - 18 يوليو 2024
3500 Euro
جنيف (سويسرا)
15 - 19 يوليو 2024
5500 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
28 يوليو - 01 اغسطس 2024
3900 Euro
اسطنبول (تركيا)
04 - 08 اغسطس 2024
4200 Euro
روما (إيطاليا)
12 - 16 اغسطس 2024
4900 Euro
المنامة (البحرين)
18 - 22 اغسطس 2024
3900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
18 - 22 اغسطس 2024
3900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
19 - 23 اغسطس 2024
5200 Euro
اسطنبول (تركيا)
15 - 19 سبتمبر 2024
4200 Euro
القاهرة (مصر)
22 - 26 سبتمبر 2024
3000 Euro
القاهرة (مصر)
06 - 10 اكتوبر 2024
3000 Euro
جنيف (سويسرا)
07 - 11 اكتوبر 2024
5500 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
14 - 18 اكتوبر 2024
5500 Euro
روما (إيطاليا)
14 - 18 اكتوبر 2024
4900 Euro
أونلاين
27 - 31 اكتوبر 2024
1500 Euro
شرم الشيخ (مصر)
03 - 07 نوفمبر 2024
3500 Euro
أونلاين
10 - 14 نوفمبر 2024
1500 Euro
المنامة (البحرين)
10 - 14 نوفمبر 2024
3900 Euro
عمّان (الأردن)
17 - 21 نوفمبر 2024
2900 Euro
جنيف (سويسرا)
18 - 22 نوفمبر 2024
5500 Euro
ميلانو (إيطاليا)
09 - 13 ديسمبر 2024
4900 Euro
أمستردام (هولندا)
09 - 13 ديسمبر 2024
4900 Euro
الدار البيضاء (المغرب)
09 - 13 ديسمبر 2024
3000 Euro
روما (إيطاليا)
16 - 20 ديسمبر 2024
4900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
09 - 13 فبراير 2025
3900 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
17 - 21 فبراير 2025
5500 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
03 - 07 مارس 2025
5200 Euro
باريس (فرنسا)
10 - 14 مارس 2025
4900 Euro
مدريد (إسبانيا)
17 - 21 مارس 2025
4900 Euro
باريس (فرنسا)
17 - 21 مارس 2025
4900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
17 - 21 مارس 2025
5200 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
13 - 17 ابريل 2025
3900 Euro
برشلونة (إسبانيا)
14 - 18 ابريل 2025
4900 Euro
باريس (فرنسا)
14 - 18 ابريل 2025
4900 Euro
القاهرة (مصر)
20 - 24 ابريل 2025
3000 Euro
اسطنبول (تركيا)
27 ابريل - 01 مايو 2025
4200 Euro
برشلونة (إسبانيا)
05 - 09 مايو 2025
4900 Euro
فيينا (النمسا)
12 مايو 2025 - 20 مايو 2016
4900 Euro
روما (إيطاليا)
12 مايو 2025 - 20 مايو 2016
4900 Euro

دورات القيادة والإدارة
مسؤول تحقيق التميز الإشرافي، إدارة الكوادر وزيادة الأداء في المؤسسات (M)

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com 00971 445 056 97

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 0044 748 136 28 02