دورات إدارة المواصلات والملاحة الجوية


الإدارة الإستراتيجية للمطارات

المقدمة:

يتمتع موظفو إدارة المطار بالمهمة الصعبة المتمثلة في ضمان التشغيل الآمن والفعال في أعمال معقدة ومتنامية، تتضمن هذه الدورة تمارين مكثفة لمساعدتك في تحديد التحديات التي تواجهك في المطار ومعالجتها على مستوى الأفراد والفريق والوحدة، وتعلم أدوات الإدارة الإستراتيجية الرئيسية التي ستساعدك على الحفاظ على عملياتك متوافقة مع استراتيجيتك وتحقيق نتائج مستدامة.

الفئات المستهدفة:

  • مدراء المطارات.
  • مدراء العمليات في المطارات.
  • مدراء الأقسام في المطارات.
  • المساعدون الإداريون.
  • مشغلو المطارات والطائرات.
  • مسؤولو المرافق بالمطارات والتي تقدم خدمات للطيران المدني.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • صياغة أهداف أداء المطار وتخطيط الأنشطة المستخدمة لتحقيقها.
  • إدارة موظفيهم والموارد والتسهيلات والتكنولوجيا مع التركيز على تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
  • مواءمة أنشطة التسويق والإدارة المالية وخدمة العملاء مع أهدافك الاستراتيجية.
  • الإشراف على التوسع والتمويل وعلاقات المستثمرين مع التركيز على المدى الطويل.
  • إجراء عمليات التقييم والقياس المستمرة لقياس نجاح الأنشطة الاستراتيجية الخاصة بك.
  • ضمان الجودة المستدامة والامتثال عبر الأعمال التجارية للمطار والعمليات، باستخدام الجودة كمحرك رئيسي للتغيير.

الكفاءات المستهدفة:

  • إدارة الجودة والقياس.
  • الهيكل التنظيمي والأهداف الاستراتيجية.
  • نماذج الإدارة والاستعانة بمصادر خارجية.
  • إدارة المخاطر والتغيرات في صناعة النقل الجوي.
  • تكنولوجيا المعلومات.
  • مبادئ التسويق بالمطار.
  • استراتيجيات التسعير.
  • المطارات داخل نظام النقل الجوي.
  • بيئة عمل المطار.

محتوى الدورة:
الوحدة الأولى، إدارة الجودة والقياس:

  • قياس الأداء، بطاقة الأداء المتوازن
  • الهيكل التنظيمي والأهداف الاستراتيجية

الوحدة الثانية، ماجستير التخطيط:

  • ادارة مالية
  • نماذج الإدارة والاستعانة بمصادر خارجية

الوحدة الثالثة، استخدام التكنولوجيا في صناعة النقل الجوي:

  • إدارة المخاطر والتغيرات في صناعة النقل الجوي
  • إدارة الموهبة
  • تكنولوجيا المعلومات

الوحدة الرابعة، مبادئ التسويق بالمطار:

  • العلاقات بين الأعمال التجارية (B2B) والعلاقات بين الشركات والمستهلكين (B2C)
  • استراتيجيات التسعير

الوحدة الخامسة، المطارات داخل نظام النقل الجوي:

  • التمركز
  • بيئة عمل المطار
  • اقتصاديات المطار ومفاهيم العمل

القاهرة (مصر)
17 - 21 نوفمبر 2024
4000 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
02 - 06 ديسمبر 2024
5800 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
08 - 12 ديسمبر 2024
4900 Euro
باريس (فرنسا)
09 - 13 ديسمبر 2024
5900 Euro
اسطنبول (تركيا)
15 - 19 ديسمبر 2024
5500 Euro
شرم الشيخ (مصر)
15 - 19 ديسمبر 2024
5500 Euro
المنامة (البحرين)
05 - 09 يناير 2025
5500 Euro
روما (إيطاليا)
06 - 10 يناير 2025
6900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
19 - 23 يناير 2025
4900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
27 - 31 يناير 2025
5800 Euro
عمّان (الأردن)
16 - 20 فبراير 2025
4000 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
16 - 20 فبراير 2025
4900 Euro
اسطنبول (تركيا)
16 - 20 مارس 2025
5500 Euro
أمستردام (هولندا)
07 - 11 ابريل 2025
5900 Euro
عمّان (الأردن)
20 - 24 ابريل 2025
4000 Euro
أونلاين
20 - 24 ابريل 2025
2900 Euro
برشلونة (إسبانيا)
21 - 25 ابريل 2025
5900 Euro
اسطنبول (تركيا)
27 ابريل - 01 مايو 2025
5500 Euro
أمستردام (هولندا)
26 - 20 مايو 2025
5900 Euro
برشلونة (إسبانيا)
02 - 06 يونيو 2025
5900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
08 - 12 يونيو 2025
4900 Euro
مدريد (إسبانيا)
23 - 27 يونيو 2025
5900 Euro
باريس (فرنسا)
07 - 11 يوليو 2025
5900 Euro
برشلونة (إسبانيا)
07 - 11 يوليو 2025
5900 Euro
القاهرة (مصر)
10 - 14 اغسطس 2025
4000 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
17 - 21 اغسطس 2025
4900 Euro
أونلاين
31 اغسطس - 04 سبتمبر 2025
2900 Euro
باريس (فرنسا)
01 - 05 سبتمبر 2025
5900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
08 - 12 سبتمبر 2025
5800 Euro
أونلاين
21 - 25 سبتمبر 2025
2900 Euro
المنامة (البحرين)
12 - 16 اكتوبر 2025
5500 Euro
اسطنبول (تركيا)
12 - 16 اكتوبر 2025
5500 Euro
مدريد (إسبانيا)
20 - 24 اكتوبر 2025
5900 Euro
شرم الشيخ (مصر)
26 - 30 اكتوبر 2025
5500 Euro
القاهرة (مصر)
26 - 30 اكتوبر 2025
4000 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
02 - 06 نوفمبر 2025
4900 Euro

دورات إدارة المواصلات والملاحة الجوية
الإدارة الإستراتيجية للمطارات ()

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com 00971 445 056 97

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 0044 748 136 28 02