دورات المعاملات القانونية والقضاء وحقوق الإنسان


كشف الاحتيال والوقاية منه في مجال التأمين

المقدمة:

تتناول هذه الدورة التدريبية كيفية منع حوادث الاحتيال والكشف عنها واستخدام أدوات التحقيق في الاحتيال وكيفية جمع معلومات للمحاكمة، وتقدم هذه الدورة للمهنيين العاملين في صناعة التأمين القدرة على حماية مؤسساتهم من النشاط الاحتيالي الداخلي واحتيالات إعادة التأمين والأصول المستأجرة، كما تغطي أنشطة الاحتيال الخارجية مثل شركات التأمين الوهمية وشركات الإنترنت في الخارج (غير المرخصة) وحوادث السيارات وتسوية الاحتيالات الكبيرة.

الفئات المستهدفة:

  • جميع المستويات من المدققين والمحققين والمدعين العامين العاملين في ساحة الاحتيال في مجال التأمين.
  • المهنيون الذين يتطلعون إلى توسيع معارفهم للكشف عن الاحتيال والوقاية منه في مجال التأمين.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • تحديد دور الأخلاق في منع الاحتيال في مجال التأمين.
  • تميز طبيعة وأنواع الاحتيال في مجال التأمين.
  • إعداد وسائل منع الاحتيال للمنظمة.
  • تحديد وتنفيذ تدابير مكافحة الاحتيال وإدارة مخاطر الاحتيال.
  • التحقيق وتشكيل دعوى قضائية لمقاضاة المحتالين المشتبه بهم.

الكفاءات المستهدفة:

  • الحوكمة وأخلاق التأمين.
  • محاربة أنواع الاحتيال.
  • منظور الوسيط.
  • تحقيقات الاحتيال.
  • التحقيقات الجنائية.

محتوى الدورة:
الوحدة الأولى، الحوكمة وأخلاق التأمين:

  • تعريف الأخلاقيات
  • الأخلاقيات في مكان العمل
  • تضارب المصالح
  • الاحتيال
  • العنصرية
  • سوء السلوكيات الأخرى
  • إجراء تحقيقات الأخلاق
  • مهارات ومنهجيات محقق الأخلاق
  • المخاطر الأخلاقية في التأمين
  • سوء الاختيار

الوحدة الثانية، محاربة أنواع الاحتيال:

  • الأسباب الرئيسية: المفاهيم الأساسية للاحتيال ومكافحة الغش
  • الاحتيال في مجال التأمين على الحياة
  • الاحتيال في مجال التأمين الصحي
  • الاحتيال في مجال التأمين على السيارات
  • الاحتيال في مجال التأمين على الممتلكات
  • الاحتيال في مجال تأمين التقارير
  • دور محقق الاحتيال
  • دور التدقيق الداخلي في منع الاحتيال

الوحدة الثالثة، منظور الوسيط:

  • أنواع الاحتيال
  • دور الوسيط

الوحدة الرابعة، تدابير مكافحة الاحتيال:

  • وحدات مكافحة الاحتيال الداخلي
  • تنبيهات البرمجيات
  • قواعد البيانات لتسهيل تبادل معلومات المطالبات (على سبيل المثال، CUE، MIAFTR، MID، CIFAS)
  • تقنيات إجراء المقابلات الإدراكية
  • كشف الكذب / تحليل الإجهاد الصوتي
  • التصوير الجوي ورسم الخرائط.
  • إدارة مخاطر احتيال الوسطاء
  • استجابة الوسيط للاحتيال

الوحدة الخامسة، تحقيقات الاحتيال:

  • مهمات محقق الاحتيال
  • وضع المعايير
  • ضوابط المراجعة
  • البحث عن أدلة ثبوتية
  • اكتشاف المطالبات الاحتيالية
  • القضايا النظرية والقانونية المتعلقة بتحقيقات الاحتيال
  • منهجية تعدد التخصصات لتحقيقات الاحتيال
  • القضايا القانونية العامة

الوحدة السادسة، التحقيقات الجنائية:

  • مبادئ التحقيق الجنائي
  • جمع وإضفاء طابع تنظيمي على الأدلة
  • بيانات التشكيل
  • إجراء المقابلات والاستجواب
  • تحليل الكذب
  • علم الإجرام / المسائل القانونية
  • تقنيات التحقيق

باريس (فرنسا)
08 - 12 يوليو 2024
4900 Euro
شرم الشيخ (مصر)
14 - 18 يوليو 2024
3500 Euro
مدريد (إسبانيا)
15 - 19 يوليو 2024
4900 Euro
اسطنبول (تركيا)
28 يوليو - 01 اغسطس 2024
4200 Euro
اسطنبول (تركيا)
11 - 15 اغسطس 2024
4200 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
19 - 23 اغسطس 2024
5200 Euro
المنامة (البحرين)
25 - 29 اغسطس 2024
3900 Euro
عمّان (الأردن)
25 - 29 اغسطس 2024
2900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
25 - 29 اغسطس 2024
3900 Euro
باريس (فرنسا)
02 - 06 سبتمبر 2024
4900 Euro
ميلانو (إيطاليا)
02 - 06 سبتمبر 2024
4900 Euro
جنيف (سويسرا)
09 - 13 سبتمبر 2024
5500 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
06 - 10 اكتوبر 2024
3900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
13 - 17 اكتوبر 2024
3900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
14 - 18 اكتوبر 2024
5200 Euro
القاهرة (مصر)
20 - 24 اكتوبر 2024
3000 Euro
برشلونة (إسبانيا)
21 - 25 اكتوبر 2024
4900 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
21 - 25 اكتوبر 2024
5500 Euro
برشلونة (إسبانيا)
11 - 15 نوفمبر 2024
4900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
17 - 21 نوفمبر 2024
3900 Euro
عمّان (الأردن)
17 - 21 نوفمبر 2024
2900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
01 - 05 ديسمبر 2024
3900 Euro
القاهرة (مصر)
08 - 12 ديسمبر 2024
3000 Euro
أمستردام (هولندا)
16 - 20 ديسمبر 2024
4900 Euro
اسطنبول (تركيا)
22 - 26 ديسمبر 2024
4200 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
23 - 27 ديسمبر 2024
5500 Euro
باريس (فرنسا)
23 - 27 ديسمبر 2024
4900 Euro
جنيف (سويسرا)
30 ديسمبر 2024 - 03 يناير 2025
5500 Euro
شرم الشيخ (مصر)
05 - 09 يناير 2025
3500 Euro
المنامة (البحرين)
12 - 16 يناير 2025
3900 Euro
ميلانو (إيطاليا)
03 - 07 فبراير 2025
4900 Euro
الدار البيضاء (المغرب)
03 - 07 فبراير 2025
3000 Euro
القاهرة (مصر)
09 - 13 فبراير 2025
3000 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
17 - 21 فبراير 2025
5200 Euro
روما (إيطاليا)
17 - 21 فبراير 2025
4900 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
03 - 07 مارس 2025
5500 Euro
عمّان (الأردن)
09 - 13 مارس 2025
2900 Euro
أونلاين
23 - 27 مارس 2025
1500 Euro
أونلاين
06 - 10 ابريل 2025
1500 Euro
مدريد (إسبانيا)
21 - 25 ابريل 2025
4900 Euro

دورات المعاملات القانونية والقضاء وحقوق الإنسان
كشف الاحتيال والوقاية منه في مجال التأمين ()

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com 00971 445 056 97

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 0044 748 136 28 02