دورات الصحة والسلامة والبيئة


القيادة والسيطرة والاتصالات في حالات الطوارئ

المقدمة:

يبحث هذا البرنامج التدريبي القيادة والسيطرة والاتصالات في حالات الطوارئ الكبرى، كما يستعرض المحتوى الظروف الصعبة الناتجة عن الازمات والطوارئ، كما يحدد البرنامج مهمة القادة في إدارة الاستجابة للطوارئ والازمات، وتوفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين تدريباً عمليا في القيادة والسيطرة والاتصالات والعوامل المرتبطة بالتوتر في إدارة حالات الطوارئ الكبرى، وتهدف هذه الدورة الى تعريف قادة فرق الطوارئ والعمليات الى اسس النظام العالمي المعتمد من قبل الهيئة الأمريكية لقيادة الحالات الطارئة والمسمى (آي. سي. اس) وكيفية استخدامه لتنظيم أعمال السيطرة على الحوادث من قبل جميع الجهات المشاركة.

الفئات المستهدفة:

  • القادة والمسؤولون عن السلامة والطوارئ أو إدارة الأزمات.
  • المهنيون ومسؤولو المخاطر والمهنيون المسؤولون عن حالات الطوارئ والاستجابة للأزمات.
  • المدراء والمشرفين المهتمين.
  • مدراء مشرفي الامن والسلامة والامن الصناعي.
  • المهتمين بمجال الرقابة الاستعداد والاستجابة للطوارئ.
  • العاملين في السلامة والصحة المهنية بمختلف الاختصاصات.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • التفرقة بين الحوادث والطوارئ والأزمات.
  • تطوير طرق لتجنب التصعيد غير الضروري وكيفية التصميم واستجابة القيادة والسيطرة على جميع السيناريوهات.
  • تعزيز القدرات القيادية والتقنيات.
  • تطبيق أفضل الممارسات في مجال تنظيم مراكز التحكم بالطوارئ (ECC) وفرق الاستجابة للطوارئ (ERT) وفرق إدارة الأزمات (CRT) لمساعدة مراقبة الحوادث المتوقعة (FIC).
  • اتقان مهارات القيادة والسيطرة والاتصالات والعوامل المرتبطة بالتوتر في إدارة حالات الطوارئ الكبرى.

الكفاءات المستهدفة:

  • التعريف بنظام القيادة والسيطرة.
  • مكونات النظام الأساسية.
  • فوائد النظام.
  • التركيبة المرنة للنظام.
  • متطلبات تطبيق النظام.
  • متطلبات القيادة.
  • المتطلبات الشخصية والمهنية لقائد العمليات.
  • مخاطر انعدام المتطلبات القيادية.
  • حدود الصلاحيات المرتبطة بأطراف القيادة.
  • متطلبات السيطرة على الفرق المشاركة خلال العمليات.
  • مهام وواجبات قائد العمليات.
  • توزيع الصلاحيات أسلوب للقيادة.
  • فريق القيادة، مهامه وواجباته.
  • أولويات القيادة.
  • القيادة من خلال تحديد الأهداف والبدائل.
  • القيادة المشتركة للعمليات، مبادئها وأهدافها.
  • فن ادارة الموارد المشتركة.
  • الحوادث الكبرى، صفاتها ومتطلبات التعامل معها.
  • متطلبات التخطيط لأعمال الاستجابة.
  • متطلبات نجاح خطط الاحتواء والسيطرة.
  • مهام ومسؤوليات منسق أعمال الاستجابة المشتركة.
  • غرفة القيادة والسيطرة، مكوناتها ومتطلبات نجاح أعمالها.
  • مهام وواجبات قائد العمليات المشتركة.
  • متطلبات التكامل بين القيادة الميدانية وقيادة العمليات.
  • اجراءات السيطرة على مجريات الحادث.
  • أهمية الاتصالات في نجاح أعمال القيادة والسيطرة.

محتوى الدورة
الوحدة الأولى، إدارة الطوارئ في البيئات العالية الخطورة:

  • مفهوم المشكلة - الأزمة - الكارثة
  • انواع الازمات والكوارث الامنية
  • مدخل الى الحدث والحوادث وانواعها
  • مقارنة بين الازمات والكوارث      
  • اسباب نشوء الأرومة ومراحل تطورها
  • طبيعة الأزمات التي تواجه المؤسسات
  • اسس اعداد السيناريوهات الامنية
  • خطط الطوارئ والانقاذ والاخلاء

الوحدة الثانية، إدارة الأزمات - نماذج السيطرة:

  • أنظمة القيادة والسيطرة
  • إدارة الأزمات - التخطيط لحالات الطوارئ
  • القوانين الدولية
  • اللوائح المحلية

الوحدة الثالثة، كتابة خطة الاستجابة للطوارئ:

  • المحتويات الحساسة لخطة الاستجابة للطوارئ
  • منظمة الطوارئ
  • اجراءات الطوارئ
  • تقييم الموارد المتاحة
  • تنفيذ الخطة
  • تدريب العاملين
  • توزيع خطة الطوارئ
  • تحديث الخطة

الوحدة الرابعة، تنظيم التحكم في الحوادث:

  • مراكز مراقبة الطوارئ (ECC)
  • الاتصالات في ECC
  • المعدات اللازمة
  • الموارد اللازمة
  • فرق الاستجابة للطوارئ (ERT)
  • الصحة والسلامة
  • فرق إدارة الأزمات (CRT)
  • توجيه حادثة التحكم (اللجنة المالية)
  • نقاط المراقبة

الوحدة الخامسة، إجراءات الاستجابة عند حالات الطوارئ:

  • الاستجابة ووسائل الإعلام
  • إجراءات العمل عند حالات الطوارئ
  • إجراءات الإخلاء
  • حالات الطوارئ الطبية
  • إجراءات وقوع حريق
  • إجراءات وقوع انفجار
  • المواد الخطرة
  • المخاطر البيئية

الوحدة السادسة، نموذج الاستجابة للطوارئ:

  • العلاقات الإعلامية والانتعاش
  • حالة Flix borough
  • حالة مصفاة تكساس BP
  • حالة مصفاة BIG Spring
  • الحالات على الأساس الإقليمي

مدريد (إسبانيا)
05 - 09 اغسطس 2024
4900 Euro
عمّان (الأردن)
18 - 22 اغسطس 2024
2900 Euro
القاهرة (مصر)
25 - 29 اغسطس 2024
3000 Euro
ميلانو (إيطاليا)
26 - 30 اغسطس 2024
4900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
01 - 05 سبتمبر 2024
3900 Euro
جنيف (سويسرا)
02 - 06 سبتمبر 2024
5500 Euro
روما (إيطاليا)
09 - 13 سبتمبر 2024
4900 Euro
الدار البيضاء (المغرب)
09 - 13 سبتمبر 2024
3000 Euro
اسطنبول (تركيا)
15 - 19 سبتمبر 2024
4200 Euro
برشلونة (إسبانيا)
23 - 27 سبتمبر 2024
4900 Euro
باريس (فرنسا)
07 - 11 اكتوبر 2024
4900 Euro
المنامة (البحرين)
13 - 17 اكتوبر 2024
3900 Euro
بوسطن (الولايات المتحدة الامريكية)
14 - 18 اكتوبر 2024
5500 Euro
أمستردام (هولندا)
14 - 18 اكتوبر 2024
4900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
14 - 18 اكتوبر 2024
5200 Euro
برشلونة (إسبانيا)
21 - 25 اكتوبر 2024
4900 Euro
باريس (فرنسا)
03 - 07 نوفمبر 2024
4900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
10 - 14 نوفمبر 2024
3900 Euro
شرم الشيخ (مصر)
17 - 21 نوفمبر 2024
3500 Euro
اسطنبول (تركيا)
17 - 21 نوفمبر 2024
4200 Euro
جنيف (سويسرا)
18 - 22 نوفمبر 2024
5500 Euro
شرم الشيخ (مصر)
08 - 12 ديسمبر 2024
3500 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
09 - 13 ديسمبر 2024
5200 Euro
القاهرة (مصر)
22 - 26 ديسمبر 2024
3000 Euro
اسطنبول (تركيا)
22 - 26 ديسمبر 2024
4200 Euro
عمّان (الأردن)
09 - 13 فبراير 2025
2900 Euro
مدريد (إسبانيا)
17 - 21 فبراير 2025
4900 Euro
باريس (فرنسا)
24 - 28 فبراير 2025
4900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
02 - 06 مارس 2025
3900 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
02 - 06 مارس 2025
3900 Euro
اسطنبول (تركيا)
09 - 13 مارس 2025
4200 Euro
أونلاين
16 - 20 مارس 2025
1500 Euro
فيينا (النمسا)
24 - 28 مارس 2025
4900 Euro
أونلاين
06 - 10 ابريل 2025
1500 Euro
أمستردام (هولندا)
14 - 18 ابريل 2025
4900 Euro
أونلاين
20 - 24 ابريل 2025
1500 Euro
القاهرة (مصر)
27 ابريل - 01 مايو 2025
3000 Euro
المنامة (البحرين)
27 ابريل - 01 مايو 2025
3900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
28 ابريل - 02 مايو 2025
5200 Euro
باريس (فرنسا)
12 - 20 مايو 2025
4900 Euro

دورات الصحة والسلامة والبيئة
القيادة والسيطرة والاتصالات في حالات الطوارئ ()

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com 00971 445 056 97

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 0044 748 136 28 02