Istanbul-Turkey: +905380708736 - Amman-Jordan: +962785666966 London-UK: +447481360546

دورات الإدارية والقيادية والتطوير

إدارة المسؤولية الإجتماعية للشركات "المفاهيم - التخطيط الاستراتيجي - التنفيذ"



المقدمة:

المسؤولية المجتمعية للمؤسسات او الشركات أصبحت بمثابة صمام الأمان الذي تسعى الدول في جميع أنحاء العالم إلى تطبيقه وتعزيزه من أجل تحقيق المزيد من الرخاء لشعوبها، وحماية البيئة والحفاظ على الطبيعة على حد سواء؛ وقد ظهرت في السنوات الأخيرة عدة تعريفات ومفاهيم للمسؤولية المجتمعية للشركات من أشهرها أنها تشير إلى أشكال مختلفة من الأنشطة التطوعية التي تقوم بها الشركات لتحقيق أهداف اقتصادية واجتماعية، بحيث يكون لتلك الأنشطة أثر إيجابي على البيئة العامة التي تعمل فيها تلك الشركات
قد شهدت الآونة الأخيرة مفهوماً أكثر تقدماً لكلمة “الشركات” في تعبير “المسؤولية المجتمعية للمؤسسات” بحيث أصبحت الكلمة تتجاوز الكيانات التجارية الربحية لتشمل ليس فقط منظمات النفع العام بل أيضاً الأجهزة والهيئات الحكومية؛ وفي ظل النمو السريع وغير المسبوق في الوعي بأهمية المسؤولية المجتمعية للشركات، أصبح مستقبل العديد من المنظمات والكيانات يتوقف إلى حد كبير على مدى التزام تلك الكيانات بتطبيق وممارسة مفهوم المسؤولية المجتمعية للشركات في البلدان التي توجد فيها وتعمل بها.
وعلى مدى العقدين الماضيين، أصبحت الكثير من المنظمات والكيانات حول العالم تتسابق في ماراثون المسؤولية المجتمعية للشركات من أجل تحقيق التنمية المستدامة لمجتمعاتها، ومن أجل حماية البيئة والحفاظ على الطبيعة؛ وفي إطار ذلك، بذلت العديد من المساعي الجادة لتحويل مبادرات المسؤولية المجتمعية للشركات إلى واقع ملموس يعمل على تحسين حياة الناس، وبناء البنى التحتية للتنمية المستدامة، وحماية البيئة.

البداية السليمة تكون بطرح الأسئلة التالية على نفسك:

  • هل هو مجال وتوجهٌ ينبغي علينا الإنخراط فيه أكثر؟
  • ما هي النشاطات التي سنشارك فيها؟
  • ما الذي تفعله حالياً المؤسسات في مجال المسؤولية الاجتماعية وما هي فوائد ذلك؟
  • هل تساعدنا هذه السياسة على تطبيق رسالتنا وهل نحن بحاجةٍ لتوسيع في هذا المجال؟ و هل نمتلك القدرة على ذلك؟
  • أين يجب علينا أن نبدأ( وما هي المبادرات) لنحفز الفهم والمشاركة في هذه السياسات؟
  • هل سيحل هذا التوجه مكان مبادرة أخرى؟
  • هل هي مجرد مسؤولية اجتماعية تهتم بها المؤسسة أم لها فائدة يستفيد منها الناس وكوكب الأرض وتعزز الأرباح؟
  • هل بإمكانها ان تحفز المتعاملين وتدفعهم للمشاركة بدرجةٍ أكبر؟
  • ما هي سلبية الانخراط كثيراً في المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة؟
  • ما هي الخطوة  الأكثر إيجابية التي يمكن للمؤسسة اتخاذها لدفع المتعاملين للانخراط اكثر وبفعالية في المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات؟
  • هل بإمكانك فعلاً تغيير المجتمع وتحويله للأفضل إذا لم تشارك وتدعم قضايا المسؤولية الاجتماعية؟
  • ما هي نقاط قوتنا في تعزيز الوعي لاستخدام المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات ؟ وما هي نقاط الضعف؟
  • ما هي الموارد (الوقت والمال) التي ترغب في استثمارها لأجل هذا الهدف؟
  • كم عدد الطرق والوسائل التي بإمكاننا استخدامها لأجل ذلك؟

التعريف العام بالمسؤولية الاجتماعية:

  • نبذة تاريخية عن المسؤولية الإجتماعية
  • مفهوم المسؤولية الإجتماعية
  • الميثاق العالمي للمسؤولية الإجتماعية
  • المفاهيم الأساسية للمسؤولية الاجتماعية (مبادئ المسؤولية الإجتماعية)
  • تطورات وأبعاد المسؤولية الاجتماعية
  • قوانين المسؤولية الاجتماعية للشركات
  • المسؤولية الاجتماعية مالها وما عليها
  • دور المسؤولية الاجتماعية في تعزيزالميزة التنافسية
  • مراحل تبني المسؤولية الاجتماعية في الشركات

إعداد الشركة من أجل التحول الى شركة مسؤولة اجتماعياً:

  • رؤية قيادة الشركة للمسؤولية الاجتماعية
  • إنشاء لجنة / إدارة للمسؤولية الاجتماعية
  • مؤهلات الأفراد العاملين في مجال المسؤولية الاجتماعية
  • البرنامج التدريبي للعاملين في مجال المسؤولية الاجتماعية

إعداد الخطط لبرامج المسؤولية الإجتماعية:

  • اعداد المعايير الأولية لأداء المسؤولية الاجتماعية
  • إعداد الإستراتيجية العامة للمسؤولية الإجتماعية
  • برامج ومشروعات المسؤولية الاجتماعية (أفضل الممارسات)
  • اعداد الخطة السنوية للمسؤولية الاجتماعية

مداخل مسؤوليات الشركة:

  • هرم مسؤوليات الشركة
  • مدخل حملة الأسهم (المسؤولية الاقتصادية)
  • مدخل أصحاب المصالح (المسؤولية الاجتماعية)
  • المدخل المستدام المتكامل للمسؤولية الاجتماعية
  • الاتجاهات الحديثة في المسؤولية الاجتماعية للشركات
  • التجارب العربية والدولية في مجال المسؤولية الاجتماعية

الأيزو 26000 مواصفات المسؤولية الاجتماعية:

  • تجربة مواصفات الايزو
  • الحاجة الى مواصفات الايزو للمسؤولية الاجتماعية
  • مجالات المواصفة 26000
  • مباديء المواصفة 26000
  • مزايا ومآخذ على المواصفة 26000
  • مقارنة بين مواصفات الأيزو ( 9000 ، 14000 ، 26000 )
  • توجيهات للشركات للتعامل مع المواصفة 26000

قياس وتقييم المسؤولية الاجتماعية:

  • مفهوم القياس في مجال المسؤولية الاجتماعية
  • مبررات القياس للمسؤولية الاجتماعية
  • البيانات المطلوبة لقياس وتقييم المسؤولية الاجتماعية
  • معايير الأداء الاجتماعي للشركة
  • المعايرة التاريخية والتنافسية للمسؤولية الاجتماعية للشركات
  • نماذج عن المعايير الاجتماعية المستخدمة في الشركات الحديثة

مدونة المسؤولية الاجتماعية للشركات:

  • مفهوم المدونة
  • أنواع مدونات المسؤولية الإجتماعية
  • مبررات إصدار الشركات لمدونة المسؤولية الاجتماعية
  • مبادئ ومكونات مدونة المسؤولية الاجتماعية للشركة
  • إعداد مدونة المسؤولية الاجتماعية
  • نماذج لمبادئ المسؤولية الاجتماعية للشركة

التقارير المحترفة عن المسؤولية البيئية والاجتماعية:

  • نماذج التقارير عن المسؤولية الاجتماعية
  • قائمة الربح المعدل بأعباء الوفاء بالمسؤولية البيئية والاجتماعية
  • قائمة المركز المالي المعدل بتأثيرات المساهمة البيئية والاجتماعية
  • تقرير الأداء البيئي والاجتماعي متعدد الأبعاد
  • القائمة المالية لتأثيرات عدم الوفاء بالمسؤولية البيئية والاجتماعية

All public courses at ميركوري للتدريب Training Center can be designed and delivered exclusively for a client organisation, allowing great flexibility and accessibility.


Join To Our News Letter