training@mercury-training.com
اسطنبول - تركيا: 00905395991207 - عمان - الأردن: 00962785666966 - لندن: 00447481360546

دورات القيادة و الإدارة


قيادة مجموعة العمل من خلال تعزيز روح المبادرة والإبداع

المقدمة:

إذا لم يكن لدى الموظف القدرة الكافية لقيادة الخطة، فقد تفشل أفضل الخطة والاستراتيجية، يتطلب بناء فريق عالي الأداء الوقت والجهد والفهم العميق لديناميكيات الفريق الفعالة، ستساعد هذه الدورة أعضاء الفريق وقادة الفريق على فهم كيفية بناء وحدة متماسكة وكيف تصبح جزءًا لا يتجزأ منها لتحقيق النتائج المرجوة
لا يمكن تحقيق الأداء العالي إلا من خلال القيادة الفعالة، في بيئة العمل المتغيرة الحالية، يجب على القادة العمل مع الفريق ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم.

الفئات المستهدفة:

  • المدراء.
  • قادة الفرق المسؤولون.
  • المشرفون والموظفون الذين يتطلب عملهم بناء فرق العمل والعمل ضمن فرق.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • التمييز بين المجموعات والفرق إدراج الخصائص الرئيسية للفرق الفعالة.
  • تحليل الأنماط والتفضيلات الشخصية للأعضاء، وتحدد نقاط القوة والضعف في الفريق.
  • استخدام الفروق الفردية لأعضاء الفريق كبوابة لبناء فرق عالية الأداء.
  • اتخاذ القرارات بإجماع آراء الفريق من خلال المشاركة في عدد من أنشطة بناء الفريق.
  • وصف سلوك وأساليب الفرق الفعالة.
  • قيادة الفريق بنجاح ومساعدة الأعضاء للوصول إلى أقصى إمكاناتهم.
  • بناء الثقة والتواصل بين أعضاء الفريق.
  • إنشاء وتفويض فرق فعالة.
  • خلق بيئة تحفز الفريق.
  • تطبيق استراتيجيات لتحسين علاقات الفريق.
  • صياغة استراتيجية إدارة التغيير داخل الفريق.

الكفاءات المستهدفة:

  • التعامل مع الآخرين.
  • قيادة الآخرين.
  • كسب الالتزام.
  • التواصل.
  • العمل الجماعي.
  • التعاون.
  • اتخاذ القرار.
  • حل المشكلة ضمن مجموعة.
  • الوعي الذاتي.
  • فهم الاحتياجات التحفيزية

محتوى الدورة
الوحدة الأولى، تعريف العمل الجماعي وأسلوب الشخصية:

  • سوء فهم العمل الجماعي
  • تعريف العمل الجماعي في القرن الحادي والعشرين
  • مفهوم التآزر
  • خصائص الفرق عالية الأداء
  • نظرة عامة على أداة السلوك DiSC
  • أربع خصائص سلوكية للنموذج DiSC
  • ملف التنمية الشخصية
  • الأنماط الشخصية للفريق

الوحدة الثانية، عملية بناء فريق عالي الأداء:

  • خمس خطوات لبناء الفريق
  • تحديد الأهداف
  • الاستراتيجيات المتفق عليها
  • تحديد أدوار الفريق
  • تحفيز أعضاء الفريق
  • تقييم أداء الفريق
  • مؤشر Bilbin لأدوار الفريق
  • وفقا لنظرية Bilbin، الأدوار التسعة للقوى العاملة

الوحدة الثالثة، ديناميكيات الفريق:

  • مراحل بناء الفريق
  • المرحلة التكوينية
  • مرحلة العصف
  • مرحلة الاستقرار
  • مرحلة الإنتاجية
  • المرحلة النهائية
  • حل المشاكل داخل الفريق
  • العوامل التي تحدد أداء الفريق
  • مراحل حل المشكلات داخل الفريق
  • اتخاذ القرارات داخل الفريق
  • بناء إجماع داخل الفريق
  • متطلبات الإجماع داخل الفريق

الوحدة الرابعة، تحديد سلوكيات وأساليب التواصل لللفرق الفعالة:

  • قنوات التواصل
  • طرق التواصل
  • بناء العلاقات
  • إدارة النزاع
  • تطبيق تقنيات إدارة الصراع

الوحدة الخامسة، مفاهيم قيادة الفريق:

  • تعريف القيادة
  • القيادة والإدارة
  • أساليب القيادة
  • التأثير على الموقف والشخصية
  • عشر طرق لتعزيز قدرة المرؤوسين
  • القيادة الظرفية
  • مستويات التطوير
  • طرق التحفيز المختلفة

الوحدة السادسة، تحديات قيادة الفريق:

  • تعريف العمل الجماعي في القرن الحادي والعشرين
  • المؤسسات والمنظمات اليوم والتغير المستمر
  • مهارات قائد الفريق الفعال
  • خصائص قائد الفريق الفعال
  • تنمية المهارات في القيادية العصرية
  • أساليب القيادة العصرية، التحليل الذاتي
  • نصائح لتحسين كفاءة الفريق

الوحدة السابعة، طرق بناء فريقًا عالي  الأداء:

  • أسرار الفرق الناجحة
  • أشكال العمل الجماعي الناجح
  • أهمية الأهداف الواضحة
  • الأدوار الواضحة ومهام العمل
  • من المشاركة إلى التفويض
  • أنواع الفرق الفعالة
  • مراحل تطور الفريق

الوحدة الثامنة، تحفيز الفريق لتحقيق أداء أفضل:

  • تحديد أدوار الفريق
  • مؤشر النوع "بيلبن"
  • تناسب المحفزات الفردي والجماعي
  • مصفوفة القيم المتناسبة
  • مفتاح حل تضارب القيم
  • مزيج التحفيز
  • خلق بيئة داعمة
  • رفع طاقة الفريق

الوحدة التاسعة، الاستراتيجيات المستدامة لتحسين علاقات الفريق:

  • تحديد طرق الاتصال الفعالة
  • التواصل وجها لوجه
  • حل المشكلات في الفريق
  • العوامل المؤثرة على أداء الفريق
  • مرحلة حل المشكلات من قبل الفريق
  • أدوات فعالة لصنع القرار الجماعي
  • عناصر القرار الفعال

الوحدة العاشرة، مهمات قائد الفريق في إدارة التغيير:

  • إدارة التغيير
  • يتطلب التغيير تبادل الأفكار والتوسع
  • العوامل الرئيسية للتحول الناجح
  • دورة التغيير
  • استراتيجية شقة الغرف الأربعة
  • ردود الفعل المعتادة عند التغيير
  • ساعد الفريق خلال مراحل التغيير المختلفة
  • التعامل مع ردود الأفعال عند التغيير
  • استراتيجيات الاستجابة للتغيير
  • سبعة عشر قاعدة للفرق الفعالة

دورات القيادة و الإدارة
قيادة مجموعة العمل من خلال تعزيز روح المبادرة والإبداع (M102)

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

مكتب اسطنبول (تركيا)

training@mercury-training.com 00905395991207

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 00447481360546

عمان (الأردن)

training@mercury-training.com 00962785666966