دورات العلاقات العامة والإعلام


التواصل الداخلي الفعال ومشاركة الموظفين

رمز الدورة: 120610_123611
تاريخ الدورة: 17 - 21 نوفمبر 2024
مكان الدورة:

المنامة (البحرين)

رسوم الدورة:

3900 Euro



المقدمة

في عالم الأعمال الحديث، يلعب التواصل الداخلي الفعال ومشاركة الموظفين دورًا حاسمًا في نجاح المؤسسات والمنظمات. يشير التواصل الداخلي إلى تدفق المعلومات والمفاهيم والأفكار بين مختلف أعضاء المؤسسة، بغض النظر عن مستوى الهرم الإداري. يعد التواصل الداخلي الفعال واحدًا من أهم عوامل بناء بيئة عمل صحية ومثمرة، حيث يعزز التفاعل والتعاون بين الفرق المختلفة ويعزز الانتماء والتوجه نحو أهداف المنظمة.
بالإضافة إلى ذلك، تعتبر مشاركة الموظفين أحد العوامل الحاسمة في تحقيق النجاح المؤسسي. يشير مصطلح "مشاركة الموظفين" إلى مدى تشجيع الموظفين على المشاركة الفعّالة في عملية صنع القرار وتقديم المساهمات القيمة والإبداعية. تسهم مشاركة الموظفين في بناء ثقافة عمل إيجابية وتعزيز التفاعل والتواصل بين الأفراد والأقسام المختلفة في المؤسسة.
تعتبر الدورة المتقدمة في التواصل الداخلي الفعال ومشاركة الموظفين فرصة للمهنيين لتعزيز فهمهم لهذين المجالين الحيويين وتطوير مهاراتهم فيهما. ستتمحور الدورة حول استراتيجيات تعزيز التواصل الداخلي الفعال وتعزيز مشاركة الموظفين، وسيتعلم المشاركون كيفية بناء ثقافة تواصل قوية وتشجيع المشاركة والتعاون بين الفرق وتطبيق أفضل الممارسات في هذا المجال.
باختصار، تهدف الدورة المتقدمة في التواصل الداخلي الفعال ومشاركة الموظفين إلى تمكين المشاركين من تعزيز قدراتهم في التواصل الداخلي وتعزيز مشاركة الموظفين، مما يساهم في تحسين العملية التنظيمية وتحقيق النجاح المؤسسي.

الفئات المستهدفة:

  • مديرو الموارد البشرية والتطوير العمليات الداخلية.
  • قادة الفرق والمديرون العامون.
  • أعضاء الفرق التنفيذية والموظفين ذوي الشأن في المؤسسة.

الكفاءات المستهدفة:

  • فهم مبادئ التواصل الداخلي وأهميته في سياق المنظمات.
  • تطوير مهارات التواصل الفعّال والإدارة الفعّالة للموظفين.
  • تعزيز القدرة على بناء ثقافة تواصل قوية وتشجيع المشاركة والتعاون بين الفرق.
  • تعلم أدوات وتقنيات تعزيز التواصل الداخلي وتعزيز مشاركة الموظفين.
  • تطبيق استراتيجيات فعّالة للتواصل مع الموظفين وإدارة التغيير الداخلي.
  • تعزيز القدرة على تقييم وقياس فعالية التواصل الداخلي ومشاركة الموظفين.
  • تطوير مهارات القيادة والتوجيه لتعزيز مشاركة الموظفين وتحقيق النجاح المؤسسي.

محتوى الدورة

الوحدة الأولى, أساسيات التواصل الداخلي الفعال

  • أهمية الاستماع الفعال وفهم الرسائل الداخلية.
  • استخدام اللغة الواضحة والمفهومة في التواصل الداخلي.
  • تطوير مهارات التواصل غير اللفظي، مثل لغة الجسد والتعابير الوجهية.

الوحدة الثانية, بناء ثقافة تواصل قوية

  • تشجيع التواصل العمودي والأفقي في المؤسسة.
  • إنشاء آليات لتبادل المعرفة والمعلومات بين الأقسام.
  • تعزيز التواصل الواضح والمفتوح بين الإدارة والموظفين.

الوحدة الثالثة, استراتيجيات التواصل الداخلي الفعال

  • استخدام وسائل التواصل المختلفة، مثل البريد الإلكتروني والاجتماعات والمنصات الرقمية.
  • تنظيم ورش العمل والندوات لتعزيز التواصل الداخلي.
  • استخدام قصص النجاح والأمثلة العملية لتوضيح الرؤية والقيم في المؤسسة.

الوحدة الرابعة, تعزيز مشاركة الموظفين

تطوير برامج التدريب والتطوير لتعزيز مهارات الموظفين ومشاركتهم.
إنشاء نظام لتكريم ومكافأة الموظفين المتميزين.
تعزيز ثقافة التعاون والعمل الجماعي بين الموظفين.

الوحدة الخامسة, التواصل مع الفرق المتعددة وإدارة التنوع

  • تعريف أهمية التواصل الثقافي والتعاون بين الفرق المتعددة.
  • تنمية الوعي بالتنوع واحترام الاختلافات الثقافية.
  • تطبيق استراتيجيات التواصل الفعّال في بيئة متعددة الثقافات.

الوحدة السابعة, التواصل في حالات التغيير الداخلي

  • توضيح أهمية التواصل الفعّال خلال فترات التغيير والتحول في المؤسسة.
  • إدارة الاحتجاجات والمقاومة عبر التواصل الواضح والمفتوح.
  • تطبيق استراتيجيات التواصل لتعزيز قبول التغيير ومشاركة الموظفين فيه.

 

دورات العلاقات العامة والإعلام
التواصل الداخلي الفعال ومشاركة الموظفين (120610_123611)

رمز الدورة: 120610_123611   تاريخ الدورة: 17 - 21 نوفمبر 2024   مكان الدورة: المنامة (البحرين)  رسوم الدورة: 3900 Euro

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com +(971) 445 056 97

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com +(44) 748 136 28 02