رمز الدورة: | 120424_100848 |
تاريخ الدورة: | 23 - 27 ديسمبر 2024 27.Dec.2024 |
مكان الدورة: |
مدريد (إسبانيا) |
رسوم الدورة: |
4900 Euro |
مقدمة:
نتيجة تنامى بيئة الاستثمار الصناعية وتطورها، والمنافسة الشديدة وعوامل عدم التأكد، حدوث كوارث وأزمات متنوعة قد تهدد استقرار هذه المؤسسات، وبالتالي لابد من الاستعداد المسبق والتنبؤ المبكر بعوامل الأزمات و الكوارث، وذلك بوضع خطط وسيناريوهات، واستعدادات مسبقة للتعامل مع شتى الأزمات والكوارث المتوقع حدوثها بالمؤسسة، بتشكيل وحدة متخصصة لإدارة الأزمات والكوارث بالمؤسسة بحيث تكون وحدة إدارية لها كيانها ومسئولياتها في التنظيم الإداري و تضم فريق متميز، مدرب لإدارة الأزمات و الكوارث، والأزمة عبارة عن خلل يؤثر تأثيرا ماديا ومعنويا علي نظام المؤسسة، كما أنه يهدد الافتراضات الرئيسية التي يقوم عليها النظام، والكارثة هي الحالة التي حدثت فعلا وأدت إلي تدمير وخسائر جسيمة في الموارد البشرية والمادية وأسبابها، وتكون إما طبيعية أو بشرية، وعادة ما تكون غير مسبوقة بإنذار، وتتطلب اتخاذ إجراءات غير عادية للرجوع إلي حالة الاستقرار، وقد تؤدي الكارثة إلي ما يسمي بالأزمة، والعكس فقد تؤدي الأزمات إلي كوارث إذا لم يتم اتخاذ القرارات والإجراءات المناسبة لمواجهتها.
الفئات المستهدفة:
- مدراء الأمن.
- مسؤولي الامن في المؤسسة.
- فرق ادارة الازمات.
- فرق اعداد السيناريو.
- اطقم الطوارئ.
- المهتمين بدراسة علم ادارة الازمات.
- كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
- إدراك المفاهيم الادارية المعاصرة، والتحديات في البيئة الإدارية.
- فهم العوامل والمسببات والمراحل التي تقود الى الازمات.
- استخدام السلامة واستراتيجيات التحكم والسيطرة في المخاطر.
- إدارة الأزمات والكوارث الكبرى واستراتيجيات واولويات المواجهة.
- إدراك معايير واشتراطات مسالك الهروب وسياسات الاخلاء الجزئي والاخلاء الكلى في حالات الطوارئ.
- فهم التكنولوجيا المتطورة في الانذار والإطفاء المبكر للسيطرة السريعة.
- معرفة الاستخدامات الحديثة لغازات الاطفاء صديقة البيئة.
- اكتساب المهارات الانسانية والسلوكية لفرق إدارة الازمات.
- إدراك معايير السلامة لوزارة العمل الامريكية للسيطرة على الحريق.
- القدرة على التخطيط والاستجابة لحالات الطوارئ المختلفة بالمنشآت ذات الطبيعة الخاصة.
- رسم السيناريوهات المفاجئة طبقا لتطور الاحداث.
- استخدام أفضل الممارسات المتقدمة في السلامة الوقائية والإنقاذ ومواجهة الأزمات والكوارث.
الكفاءات المستهدفة:
- إدارة الأزمات والكوارث في البيئات العالية الخطورة.
- التخطيط الاستراتيجي لإدارة الازمات والكوارث.
- إدارة الأزمة، Crisis Management.
- خطوات القائد في إدارة الأزمات.
- بناء السيناريوهات، واستراتيجيات ادارة الازمات الامنية.
محتوى الدورة
الوحدة الاولى، إدارة الأزمات والكوارث في البيئات العالية الخطورة:
- مفهوم ومكونات الأزمة
- مفهوم الكارثة اسبابها-وتداعياتها
- الصراع - النزاع -المشكلة -الحادث
- مقارنة بين الازمات والكوارث
- مراحل تطور الأزمات الامنية
- أسباب نشوء الأزمات الامنية
- طبيعة الأزمات التي تواجه المؤسسات
الوحدة الثانية، التخطيط الاستراتيجي لإدارة الازمات والكوارث:
- الإدارة والأمن مفاهيم اساسية
- مدخل الى التخطيط الاستراتيجي
- الشواهد المنذرة بوقوع الأزمة
- مفاهيم وأنواع الأزمات الامنية
- مفاهيم التخطيط لإدارة الازمات
- خصائص ومراحل الازمات
- تداعيات الازمات الامنية
- استراتيجيات إدارة الأزمات
- مراكز القيادة والسيطرة لإدارة الازمة
- الجاهزية ودرجات الاستعداد لفريق ادارة الازمة
الوحدة الثالثة، إدارة الأزمة، Crisis Management:
- مراحل إدارة الأزمة الامنية
- استراتيجية الإدارة بالأزمات
- سيناريوهات ما قبل الكارثة
- عمليات التخطيط لإدارة الأزمات والكوارث
- تطوير سيناريوهات أثناء الكارثة / الأزمة
- خطة التنفيذ والاستجابة للأزمات والكوارث
- واجبات ومهام فريق إدارة الأزمات الأمنية
- ملاحظات حول خطة الإخلاء في حالات الكوارث والازمات
- التشاف وإعادة النشاط والإنتشار وتقييم الموقف
الوحدة الرابعة، خطوات القائد فى إدارة الأزمات:
- تكوين فريق عمل الأزمات
- تحديد الأهداف وقت الأزمات
- تخطيط الوقت أثناء الأزمات
- الارتفاع بالمعنويات خلال الأزمات
- الإبداع والتجديد في المواقف العصيبة
- حل المشكلات اثناء الأزمات
- التغيير وقت الأزمات الامنية
- استعادة الموقف والعودة الى النشاط
الوحدة الخامسة، بناء السيناريوهات، واستراتيجيات ادارة الازمات الامنية:
- مفهوم السيناريو الأمني
- أهمية وضع السيناريوهات الامنية
- عناصر السّيناريو - أنواع السيناريوهات-أهداف السيناريو
- بناء السيناريو في الازمات الامنية
- طبيعة الأفراد المشاركة في تنفيذ السيناريوهات
- طريقة الاحتواء - طريقة تصعيد الأزمة
- طريقة تفريغ الأزمة من مضمونها
- طريقة تفتيت الأزمات
- تدمير الأزمة ذاتيا وتفجيرها من الداخل
- احتواء وتحويل مسار الأزمة