Istanbul-Turkey: +905380708736 - Amman-Jordan: +962785666966 London-UK: +447481360546

دورات المشتريات والمخازن

الاتجاهات المعاصرة في التسويق الاجتماعي و تخطيط المبيعات



مقدمة:

ليس التسويق شيئا يختص به دارس علوم التجارة وحده, و إنما تمس حياة كل إنسان، فكل منا عضو في المجتمع بحركة التسويق, فالشراء و البيع و مشاهدة الإعلانات التجارية في التلفزيون و في الصحف و ملصقات الشوارع هي مثال ذلك, و كل منا يزور متاجر عديدة و يتعامل معها و يقارن أسعارها بأسعار غيرها, و يتعامل مع بائعين مختلفين, و يشتري سلعا بعضها محلية و أخرى أجنبية, و ممارسة هذه الأعمال يلعب الإنسان دوراً مهما في النظام التسويقي, و من ثم يعرف شيئاً عن هذا النظام و على الرغم من ممارسة الإنسان لبعض التصرفات التسويقية و مشاركته في النظام التسويقي, فإنه قد لا يدرك ذلك, و قد لا يدرك معنى كلمة التسويق ولا مكانه و أهميته في حياته, و لا كيفية إدارة الأنشطة التسويقية.

الفئات المستهدفة من هذه الدورة:

  • المدراء التسويقيون
  • مسؤولوا العلاقات العامة
  • العاملون في حقل التخطيط الاستراتيجي للمبيعات
  • الموظفون في مجال الترويج الاجتماعي
  • العاملون في حقل التواصل و المعلومات
  • الإعلاميون و قادة الرأي في المنظمات
  • الأكاديميون المهتمون بالبحث التسويقي

المحاور العلمية
ماهية التسويق:

  • ماهية التسويق
  • نشأة وتطوير مفهوم التسويق
  • مراحل تطوير مفهوم التسويق
  • المفهوم الحديث للتسويق
  • أوجه الاختلاف بين مفهوم البيع والتسويق
  • الإطار العام للتسويق
  • الأسس العلمية لتنظيم إدارة التسويق

البيئة الثقافية والإجتماعية وأثرها هو التسويق:

  • تعريف الثقافات الفرعية
  • تعريف الطبقة الإجتماعية
  • اقسام الطبقات الإجتماعية
  • الأسواق الحكومية
  • الإستراتيجيات المستخدمة في تجزئة السوق
  • أساليب التنبؤ بالمبيعات
  • تأثير التسويق في المجتمع برمته
  • الاسس والنتائج التي اعتمدت عليها الحركة البيئية في منظمات الاعمال
  • الامور القانونية التي تواجه ادارة التسويق
  • الموازنة بين الوظائف الرئيسية للشركة
  • اخلاقيات التسويق
  • واقع حقوق المستهلكين تجاه المنتجات
  • مفهوم حماية المستهلك
  • حقوق المنتج

علم النفس الاجتماعي:

  • تاريخ علم النفس الاجتماعي
  • علاقة علم النفس الاجتماعي بالعلوم الاخرى. .
  • التنشئة الاجتماعية
  • جوانب عملية التنشئة الاجتماعية
  • اساليب التنشئة الاجتماعية
  • التفاعل الاجتماعي
  • العوامل التي تؤثرفي ديناميات الجماعة
  • العلاقات داخل الجماعة
  • المعايير الاجتماعية
  • المعايير الثقافية
  • العوامل التي تحدد قوة معايير الجماعة

الاتجاهات النفسية:

  • تعريف الاتجاهات
  • قياس الاتجاهات
  • مكونات الاتجاه
  • وظائف الاتجاهات
  • القيم
  • تعريف القيم
  • الاساليب المستخدمة لتغيير القيم

استراتيجية التسويق وتحديات المنافسة الدولية:

  • تحقيق اهداف المنظمات
  • السلعة
  • التحالفات الاستراتيجية الدولية
  • شروط التحالف الاستراتيجي العالمي
  • عوامل نجاح التحالفات الاستراتيجية العالمية
  • البيئة التسويقية فرص ومخاطر
  • التعارف على المتغيرات البيئية وتحليلها

بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية:

  • بحوث التسويق ونظم المعلومات التسويقية
  • نظم المعلومات التسويقية
  • ما هي خطوات بحوث التسويق
  • ما هي طرق جمع البيانات
  • سلوك المستهلك والعوامل المؤثرة فيه
  • ما هي مراحل اختيار السوق المستهدفة
  • متطلبات نجاح استراتيجية تقسم السوق

المنتجات:

  • تعريف المنتجات وتصنيفها
  • تصنيف المنتجات
  • قرارات المنتج بالنسبة للمستهلك
  • فوائد تسمية المنتج بالنسبة للمستهلك
  • فوائد تسمية المنتج بالنسبة للبائع /الموزع
  • فوائد تسمية المنتج بالنسبة للمجتمع ككل
  • ادارة الخدمات
  • ابعاد المزيج السلعي

دورة حياة المنتج:

  • مراحل دورة حياة المنتج
  • بعض الابعاد الرئيسية لدورة حياة المنتج
  • الاستراتيجيات التسويقية ودورة حياة المنتج
  • استراتيجيات تطوير المنتجات
  • تعريف المنتج الجديد
  • أسباب فشل المنتجات الجديدة
  • العوامل التي تساعد على زيادة إحتمال نجاح المنتج الجديد
  • الاستراتيجيات البديلة لتطوير المنتجات الجديدة
  • مسؤولية الادارة العليا تجاه تطوير المنتجات الجديدة
  • مراحل تطوير المنتجات الجديدة

تسعيرالمنتجات:

  • تعريف التسعير
  • المنافسة السعرية والمنافسة غير السعرية
  • اهداف التسعير
  • العوامل المؤثرة على القرارات المتعلقة بالتسعير
  • اختيار سياسة التسعير

قنوات التسويق:

  • أسباب إختيار الوسطاء التسويقيين
  • أنواع قنوات التسويق
  • مزايا الموزع الوحيد للمنشاة المنتجية
  • مزايا الموزع الوحيد للموزع
  • مشكلات تطبيق نظام الموزع الوحيد
  • اساسيات الترويج للمنتجات
  • مكونات المزيج الترويجي
  • تحديد ميزانية الترويج
  • الاستراتيجيات المؤثرة على تحديد ميزانية الترويج

All public courses at ميركوري للتدريب Training Center can be designed and delivered exclusively for a client organisation, allowing great flexibility and accessibility.


Join To Our News Letter