: اسطنبول - تركيا : 00905395991207 - عمان - الأردن : 00962785666966 - لندن: 00447481360546
-->

دورات السكرتارية و إدارة المكاتب

المسؤول الإداري الفعال والمنتج


المقدمة:

تتعرض المؤسسات الى تغيرات سريعة تُنتج العديد من التحديات التي يواجها المسؤول الإداري، أبرزها حاجة المسؤولين لاستيعاب المزيد من أعباء العمل وتحسين نوعية الانتاج، ستزودك هذه الدورة باستراتيجيات محددة ستزيد من إنتاجيتك وفعاليتك للوصول إلى مستويات جديدة، من خلال هذه الدورة ستطور وتطبق مجموعة متنوعة من الكفاءات السلوكية التي ستساعدك على اكتساب العلاقات اللازمة، أخيراً، ستوفر لك هذه الدورة الكفاءات التقنية اللازمة التي ستحتاجها في مهنتك.

الفئات المستهدفة:

  • الإداريون والمدراء.
  • المساعدون الشخصيون وأي موظف يرغب في تحسين مهاراته الشخصية والتفوق في عمله.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • ذكر تحديات المسؤول الإداري في القرن الحادي والعشرين ليكون مستعد لمواجهتها.
  • الجمع بين مفاهيم الكفاءة والفعالية لزيادة الإنتاجية.
  • تطوير الكفاءات التقنية لتحقيق التطوير المهني.
  • تطبيق وابراز مهارات المسؤول الإداري الشخصية.
  • استخدام تقنيات الكتابة التجارية في الاتصالات الداخلية والخارجية.

الكفاءات المستهدفة:

  • إدارة الذات.
  • التواصل الفعال.
  • إدارة الوقت.
  • حل المشاكل.
  • عمل الفريق.
  • التنظيم.
  • التخطيط.
  • إدارة المعلومات.

محتوى الدورة
الوحدة الأولى، تحديات المسؤول الإداري في القرن الحادي والعشرين:

  • لديك موهبة
  • التغيرات في العقد النفسي
  • الرؤية خلال العقبات
  • القدرة على التكيف والتغيير
  • اكتساب المصداقية
  • أخذ المبادرة
  • تبني موقف إيجابي
  • علاقة العملاء

الوحدة الثانية، معادلة الإنتاجية:

  • ما هي الإنتاجية؟
  • الفعالية مقابل الكفاءة
  • علامات عدم الكفاءة في مكتبك
  • تبسيط إجراءات العمل
  • تطبيق أفضل الممارسات لإنتاجية أكثر

الوحدة الثالثة، مهارات المسؤول الإدارة الشخصية:

  • القيادة الذاتية
  • تحليل SWOT الشخصي
  • ردة الفعل مقابل الاستباقية

الوحدة الرابعة، التواصل الفعال:

  • أنواع الاتصالات
  • حواجز الاتصالات
  • مهارات الاستماع

الوحدة الخامسة، إدارة الوقت:

  • مضيعات الوقت
  • تحديد الأولويات
  • حل مشاكل المكتب (وتحويلها إلى فرص)
  • أنواع المشاكل
  • تقنيات حل المشكلات
  • العمل كفريق واحد

الوحدة السادسة، الكفاءات التقنية للمسؤول الإداري الحديث:

  • مقاييس المسؤول الإداري
  • شرح الكفاءة
  • الكفاءات الأساسية مقابل الكفاءات التقنية
  • الكفاءات التقنية للمسؤول الإداري:
  • تخطيط المهام
  • تنظيم العمل والاجتماعات
  • إدارة المعلومات
  • استخدام تكنولوجيات المكاتب

الوحدة السابعة، مهارات الكتابة المهنية الفعالة:

  • ما هي الكتابة المهنية؟
  • كتابة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات
  • تطبيق تقنيات الكتابة الحديثة
  • استخدام السيناريوهات المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني / المذكرات
  • تعزيز الوضوح في الكتابة وتجنب أي سوء فهم


مصر (القاهرة)
16/5/2021 - 20/5/2021
2500 Euro
الامارات المتحدة (دبي)
23/5/2021 - 27/5/2021
2500 Euro
المملكة الاردنية (عمان)
23/5/2021 - 27/5/2021
2500 Euro
تركيا (اسطنبول)
23/5/2021 - 27/5/2021
3000 Euro
الولايات المتحدة الامريكية (بوسطن)
23/5/2021 - 27/5/2021
5000 Euro
تركيا (اسطنبول)
6/6/2021 - 10/6/2021
3000 Euro
Online
6/6/2021 - 10/6/2021
1250 Euro
المملكة المتحدة (لندن)
7/6/2021 - 11/6/2021
4500 Euro
اسبانيا (مدريد)
21/6/2021 - 25/6/2021
4500 Euro
مصر (شرم الشيخ)
27/6/2021 - 1/7/2021
2500 Euro
سلطنة عمان (مسقط)
27/6/2021 - 1/7/2021
2500 Euro
المغرب (الدار البيضاء)
11/7/2021 - 15/7/2021
2500 Euro
اذربيجان (باكو)
19/7/2021 - 23/7/2021
4500 Euro
سويسرا (جنيف)
26/7/2021 - 30/7/2021
4500 Euro
اسبانيا (برشلونا)
26/7/2021 - 30/7/2021
4500 Euro
فرنسا (باريس)
23/8/2021 - 27/8/2021
4500 Euro
ايطاليا (روما)
23/8/2021 - 27/8/2021
4500 Euro
الكويت (الكويت)
29/8/2021 - 2/9/2021
2500 Euro
سنغافورة (Singapore)
30/8/2021 - 3/9/2021
4500 Euro
ايطاليا (ميلانو)
30/8/2021 - 3/9/2021
4500 Euro
الامارات المتحدة (دبي)
5/9/2021 - 9/9/2021
2500 Euro
فرنسا (باريس)
6/9/2021 - 10/9/2021
4500 Euro
اسبانيا (مدريد)
13/9/2021 - 17/9/2021
4500 Euro
المنامة (البحرين)
19/9/2021 - 23/9/2021
2500 Euro
المملكة المتحدة (لندن)
20/9/2021 - 24/9/2021
4500 Euro
هولندا (امستردام)
20/9/2021 - 24/9/2021
4500 Euro
ماليزيا (كوالا لامبور)
3/10/2021 - 7/10/2021
3500 Euro
تركيا (اسطنبول)
3/10/2021 - 7/10/2021
3000 Euro
Online
10/10/2021 - 14/10/2021
1250 Euro
Online
10/10/2021 - 14/10/2021
1250 Euro
المملكة الاردنية (عمان)
17/10/2021 - 21/10/2021
2500 Euro
ماليزيا (كوالا لامبور)
17/10/2021 - 21/10/2021
3500 Euro
تركيا (اسطنبول)
7/11/2021 - 11/11/2021
3000 Euro
اسبانيا (برشلونا)
8/11/2021 - 12/11/2021
4500 Euro
مصر (شرم الشيخ)
28/11/2021 - 2/12/2021
2500 Euro
المملكة المتحدة (لندن)
29/11/2021 - 3/12/2021
4500 Euro
سلطنة عمان (مسقط)
5/12/2021 - 9/12/2021
2500 Euro
الامارات المتحدة (دبي)
12/12/2021 - 16/12/2021
2500 Euro
مصر (القاهرة)
12/12/2021 - 16/12/2021
2500 Euro