: ميركوري للتدريب
: اسطنبول - تركيا : 00905395991207 - عمان - الأردن : 00962785666966 - لندن: 00447481360546
-->

العلاقات العامة و الإعلام

حملات العلاقات العامة المؤسسية من التخطيط وحتى التنفيذ


المقدمة:

يجب علينا التركيز بشدة على أهمية التخطيط المستقبلي لبرامج العلاقات العامة المؤسسية، ولذا تُعتبر خطة العلاقات العامة (PR) عنصراً مهنياً ضرورياً لتنفيذ الحملة، إن نتائج آخر الأبحاث تشير أن أكثر من 50% من الأعمال تفشل في عامها الأول وذلك بسبب قلة التخطيط والموارد في جوانب ووظائف العلاقات العامة، هذه الدورة تضع خطة للعلاقات العامة وتزوّدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإطلاق حملة ناجحة للعلاقات العامة.

الفئات المستهدفة:

  • موظفي أقسام العلاقات العامة.
  • جميع المهنيين المسؤولين عن تعزيز الصورة الإيجابية لمؤسساتهم.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • تعريف المفاهيم المتعلقة بالعلاقات العامة والتمييز بين ممارسات العلاقات العامة والإعلانات.
  • وضع وتنفيذ خطة علاقات عامة.
  • وضع قائمة بمساهمات حملات العلاقات العامة في الإدارة الاستراتيجية.
  • إدارة الكوارث باستخدام وسائط العلاقات العامة.
  • توضيح مدى أهمية الصورة المؤسسية.
  • قياس مدى فعالية العلاقات العامة.

الكفاءات المستهدفة:

  • التخطيط والتنظيم.
  • القيادة والتوجيه.
  • التحليل والتقييم.
  • إنشاء وتوطيد العلاقات.
  • مهارات التواصل.

محتوى الدورة
الوحدة الأولى، نظرة عامة على مفاهيم العلاقات العامة:

  • العلاقات العامة: التعريفات والمفاهيم
  • أصحاب المصلحة في العلاقات العامة
  • العناصر العديدة للعلاقات العامة
  • الاختلافات الرئيسية بين العلاقات العامة والإعلانات

الوحدة الثانية، وضع وتنفيذ خطة العلاقات العامة:

  • خطة العلاقات العامة: التعريف والاحتياجات
  • خصائص خطة العلاقات العامة
  • التحليل الظرفي: “SWOT” (نقاط القوة وجوانب الضعف والفرص والمهددات)
  • الجمهور المستهدف
  • الغاية (ما الذي نسعى لتحقيقه؟)
  • الأهداف (ما الذي يجب فعله؟)
  • الرسائل الأساسية: بسيطة ووصفية
  • الاستراتيجية (طرق ومنهجيات تحقيق الأهداف)
  • وضع الخطط (المواعيد النهائية والتكلفة)
  • الإطار الزمني والمسؤوليات

الوحدة الثالثة، مساهمات حملات العلاقات العامة والإدارة الاستراتيجية:

  • العلاقات العامة والإدارة الاستراتيجية
  • اتباع منهجية استراتيجية
  • ما الذي يمكن أن تحققه العلاقات العامة؟
  • مسح البيئة المحيطة
  • البيئة الداخلية والبيئة الخارجية
  • القضايا الإدارية

الوحدة الرابعة، استخدام وسائط العلاقات العامة في إدارة الكوارث:

  • تعريف وتحديد الكوارث
  • تذكّر القواعد عند وقوع الكوارث
  • مراحل الكارثة
  • مبدأ الكشف
  • مبدأ التواصل المتناظر
  • مبدأ العلاقات
  • مبدأ المساءلة

الوحدة الخامسة، مدى أهمية الصورة المؤسسية:

  • الرأي العام (المواقف والآراء والإجراءات)
  • تشكيل صورة مؤسسية
  • متغيرات إدارة الصورة المؤسسية
  • إدارة السمعة والصورة المؤسسية
  • من الهوية حتى السمعة
  • إدارة العلاقات

الوحدة السادسة، قياس مدى فعالية العلاقات العامة:

  • الغرض من التقييم (المخرجات والنتائج)
  • التقييم (العملية والأهداف)
  • مقارنة الأهداف بالنتائج
  • المقاييس (الإنتاج، exposure)
  • جوانب ضعف الأسلوب التقليدي
  • تقنيات القياس


تركيا (اسطنبول)
13/6/2021 - 17/6/2021
3000 Euro
المغرب (الدار البيضاء)
20/6/2021 - 24/6/2021
2500 Euro
Online
20/6/2021 - 24/6/2021
1250 Euro
فرنسا (باريس)
21/6/2021 - 25/6/2021
4500 Euro
سنغافورة (Singapore)
21/6/2021 - 25/6/2021
4500 Euro
مصر (شرم الشيخ)
11/7/2021 - 15/7/2021
2500 Euro
Online
1/8/2021 - 5/8/2021
1250 Euro
اسبانيا (برشلونا)
2/8/2021 - 6/8/2021
4500 Euro
ايطاليا (روما)
2/8/2021 - 6/8/2021
4500 Euro
مصر (القاهرة)
15/8/2021 - 19/8/2021
2500 Euro
الولايات المتحدة الامريكية (بوسطن)
15/8/2021 - 19/8/2021
5000 Euro
ماليزيا (كوالا لامبور)
22/8/2021 - 26/8/2021
3500 Euro
هولندا (امستردام)
23/8/2021 - 27/8/2021
4500 Euro
الكويت (الكويت)
29/8/2021 - 2/9/2021
2500 Euro
الامارات المتحدة (دبي)
12/9/2021 - 16/9/2021
2500 Euro
اسبانيا (برشلونا)
13/9/2021 - 17/9/2021
4500 Euro
نيس (فرنسا)
27/9/2021 - 1/10/2021
4500 Euro
المملكة المتحدة (لندن)
4/10/2021 - 8/10/2021
4500 Euro
الامارات المتحدة (دبي)
10/10/2021 - 14/10/2021
2500 Euro
المملكة الاردنية (عمان)
10/10/2021 - 14/10/2021
2500 Euro
تركيا (اسطنبول)
10/10/2021 - 14/10/2021
3000 Euro
اذربيجان (باكو)
11/10/2021 - 15/10/2021
4500 Euro
تركيا (اسطنبول)
17/10/2021 - 21/10/2021
3000 Euro
المملكة المتحدة (لندن)
18/10/2021 - 22/10/2021
4500 Euro
اسبانيا (مدريد)
18/10/2021 - 22/10/2021
4500 Euro
المنامة (البحرين)
31/10/2021 - 4/11/2021
2500 Euro
Online
31/10/2021 - 4/11/2021
1250 Euro
مصر (القاهرة)
7/11/2021 - 11/11/2021
2500 Euro
فرنسا (باريس)
22/11/2021 - 26/11/2021
4500 Euro
سلطنة عمان (مسقط)
12/12/2021 - 16/12/2021
2500 Euro
سنغافورة (Singapore)
13/12/2021 - 17/12/2021
4500 Euro
ماليزيا (كوالا لامبور)
19/12/2021 - 23/12/2021
3500 Euro
سويسرا (جنيف)
27/12/2021 - 31/12/2021
4500 Euro
المملكة المتحدة (مانشستر)
27/12/2021 - 31/12/2021
4500 Euro