Istanbul-Turkey: +905380708736 - Amman-Jordan: +962785666966 London-UK: +447481360546

دورات الإدارية والقيادية والتطوير

الدور الفعال للقيادة في عملية التميز المؤسسي



مقدمة:

أصبحت العلوم الاستراتيجية بفروعها المتعددة والتخصصية من ابرز المتطلبات ويسعى الكثير ممن يشغلون مناصب القيادة والإدارات العليا والفرعية الى حيازة مهارات التطوير الاستراتيجية في القيادة والإدارة وإدارة الازمات وحل المشكلات , والتي تمكن حيازتها القائد او المدير وحتى الموظف من خوض غمار التعدد الإداري والقيادي وتوظيف الكوادر البشرية والموارد المالية نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية من خلال التأثير الذكي على الاخرين من الجمهور المصنف بمختلف توجهاتهم ونطاق صلاحيتهم والمهام الموكلة اليهم وصولا الى تحقيق الغاية الاستراتيجية وأهدافها التخصصية , وبالرغم من ان التشريعات والقرارات والسياقات تعطي دليل عمل منظم للقائد والمدير الا ان  المهارات الفردية لها دور مميز في القيادة الفعالة والدافعية  الوظيفية  للعمل كفريق ناجح يحقق الإنجاز وفقا لمعايير الجودة العالمية.

إنّ القائد هو الشخص الذي يستعمل نفوذه وقوته ليؤثر على سلوك وتوجهات الأفراد من حوله ليوجههم لإنجاز أهداف محددة، وكلّما كملت عناصر القوة في القائد كلّما كملت عناصر قيادته،

تتألف عملية القيادة من مجموعة عمليات أساسية وهي:

  • التأثير: وهي قدرة القائد على إحداث تغيير ما، وتكوين قناعات جديدة تؤثر بالآخرين نحو تحقيق أهداف محددة.
  • النفوذ: وهي قدرة القائد على إحداث تغييرات منطلقاً من قدراته الذاتية وليس من خلال المركز أو الموقع.
  • السلطة القانونية: وهي الحق المعطى للقائد في أن يطاع ويتصرف منطلقاً من مركزه وصلاحياته.

الاهداف:

  • فهم السعي لتحقيق التميز المؤسسي والاستدامة من خلال القيادة واستراتيجيات تنمية الموارد البشرية.
  • التقييم النقدي لطرق إدارة الجودة الشاملة وفلسفاتها المختلفة والتمييز بينها.
  • تحديد وتقييم العوامل الحاسمة التي تؤثر على التنفيذ الناجح للجودة والتميز المؤسسي.
  • تقييم النماذج المختلفة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة وتميز الأعمال من خلال دراسة أفضل الممارسات في القطاعين العام والخاص والقطاع الاجتماعي.
  • تقييم الأنظمة المؤسسية الشمولية التي يمكنها أن تحقق التميز ثم مناقشة مزاياها وحدودها.
  • تصميم وتنفيذ خطط البحث الرامية إلى معالجة المشاكل التنظيمية والفرص.
  • استحداث استراتيجيات القيادة وتجميع المعلومات ومهارات حل المشاكل المتعلقة بوضع الأعمال.

المحتوى

القيادة بالسمات التي يتمتع بها القائد:

  • القيادة السلوكية.
  • القيادة بالسلطة والتأثير.
  • القيادة الظرفية.
  • القيادة التفاعلية.

عناصر القيادة:

  • الجمهور المصنف
  • الصلاحية
  • المسؤولية
  • الكادر وفريق العمل
  • القدرات القيادية
  • المهارات
  • الموارد المتيسرة والمستحصلة
  • الأهداف الاستراتيجية
  • التقييم والمتابعة
  • الحوكمة
     

All public courses at ميركوري للتدريب Training Center can be designed and delivered exclusively for a client organisation, allowing great flexibility and accessibility.


Join To Our News Letter