المؤتمرات الدولية والمهنية


مؤتمر إدارة الأزمات الإعلامية

المقدمة:

تُعَدّ إدارة الأزمات الإعلامية واحدة من أبرز التحديات التي تواجه المؤسسات في عصر المعلومات المتسارع، حيث يمكن أن تؤثر الأزمات بشكل كبير على سمعة المؤسسة وثقة الجمهور بها. يهدف مؤتمر إدارة الأزمات الإعلامية إلى توفير منصة للخبراء والمتخصصين لمناقشة أفضل الممارسات والاستراتيجيات الفعالة في التعامل مع الأزمات الإعلامية. يتضمن المؤتمر مجموعة متنوعة من المحاضرات وورش العمل التي تتناول مواضيع مثل تحليل المخاطر، وأهمية التواصل الشفاف، واستراتيجيات التعامل مع وسائل الإعلام في أوقات الأزمات. من خلال تبادل المعرفة والخبرات، يسعى المؤتمر إلى تمكين المشاركين من تطوير مهاراتهم في إدارة الأزمات، مما يعزز من قدرة مؤسساتهم على الاستجابة السريعة والفعالة في مواجهة التحديات الإعلامية.

الفئات المستهدفة في المؤتمر:

  • المسؤولون التنفيذيون في الشركات.
  • مدراء العلاقات العامة.
  • متخصصو التسويق والإعلام.
  • فرق إدارة الأزمات.
  • موظفو الاتصالات الداخلية والخارجية.
  • الأكاديميون والباحثون في مجال الإعلام.
  • الخبراء في استراتيجيات التواصل.
  • ممثلو الجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية.
  • المتخصصون في إدارة المخاطر.
  • الصحفيون ووسائل الإعلام.

أهداف المؤتمر التدريبي:

في نهاية هذا المؤتمر، سيكون المشاركون قادرين على:

  • تعزيز وعي المشاركين حول أهمية إدارة الأزمات الإعلامية وتأثيرها على السمعة المؤسسية.
  • توفير المعرفة والمهارات اللازمة لتطوير استراتيجيات فعالة للتواصل في أوقات الأزمات.
  • تمكين المشاركين من تحليل الأزمات وتحديد المخاطر المحتملة قبل حدوثها.
  • تحسين مهارات التواصل الشفهي والكتابي للمشاركين لضمان فعالية الرسائل في الأزمات.
  • استعراض أفضل الممارسات والتجارب الناجحة في إدارة الأزمات من قبل خبراء في المجال.
  • تشجيع المشاركين على تبادل الخبرات والأفكار حول استراتيجيات التعامل مع الأزمات الإعلامية.
  • تزويد المشاركين بالأدوات اللازمة لتقييم فعالية استجابة المؤسسات للأزمات.
  • تعزيز التعاون بين الفرق الداخلية والخارجية لتعزيز الاستجابة السريعة للأزمات.
  • دعم المشاركين في تطوير خطط استجابة شاملة تتضمن آليات فعالة للتعامل مع الأزمات.
  • تحفيز الابتكار في استراتيجيات إدارة الأزمات وتوظيف التكنولوجيا الحديثة في ذلك.

الكفاءات المستهدفة في المؤتمر:

  • تحليل الأزمات وتحديد المخاطر.
  • تطوير استراتيجيات التواصل الفعالة.
  • إدارة الحملات الإعلامية في أوقات الأزمات.
  • تحسين مهارات التواصل الشفهي والكتابي.
  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الأزمات.
  • تقييم تأثير الأزمات على السمعة المؤسسية.
  • التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية.
  • إعداد خطط الاستجابة السريعة.
  • تطبيق أساليب قياس فعالية إدارة الأزمات.
  • بناء علاقات قوية مع وسائل الإعلام والمجتمع.

محتوى المؤتمر:

الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة الأزمات الإعلامية:

  • تعريف إدارة الأزمات الإعلامية وأهميتها في السياق المعاصر.
  • أنواع الأزمات التي يمكن أن تواجهها المؤسسات، بما في ذلك الأزمات الطبيعية والاجتماعية.
  • تأثير الأزمات الإعلامية على سمعة المؤسسات والثقة العامة.
  • استعراض أمثلة تاريخية على أزمات إعلامية وكيفية إدارتها.
  • أهمية التحضير والاستعداد المسبق لمواجهة الأزمات.

الوحدة الثانية: تحليل الأزمات وتحديد المخاطر:

  • كيفية تحليل الأزمات وتقييم المخاطر المحتملة.
  • أدوات وتقنيات تحديد وتحليل المخاطر المتعلقة بالأزمات الإعلامية.
  • إعداد مصفوفات المخاطر لتحديد أولويات التدخل.
  • دراسة حالات فعلية لفهم كيفية تفشي الأزمات.
  • استراتيجيات لتوقع الأزمات المستقبلية بناءً على البيانات التاريخية.

الوحدة الثالثة: استراتيجيات التواصل في الأزمات:

  • تطوير استراتيجيات تواصل فعالة لمواجهة الأزمات.
  • أهمية الشفافية والصدق في رسائل الأزمات.
  • تقنيات التواصل مع وسائل الإعلام والجمهور خلال الأزمة.
  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة في إدارة الأزمات.
  • أمثلة على رسائل فعالة خلال الأزمات وكيفية صياغتها.

الوحدة الرابعة: إدارة الأزمات في الوقت الفعلي:

  • كيفية تنفيذ خطط استجابة سريعة وفعالة عند وقوع الأزمة.
  • أهمية العمل الجماعي والتنسيق بين الفرق المختلفة.
  • تحديد الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق أثناء الأزمة.
  • إدارة تدفق المعلومات والبيانات خلال الأزمة.
  • تقييم الاستجابة الفورية للأزمات وكيفية تحسينها في المستقبل.

الوحدة الخامسة: تقييم الأزمات والتعلم منها:

  • كيفية قياس فعالية الاستجابة للأزمات بعد انتهائها.
  • أدوات تقييم الأزمات وجمع البيانات حول تأثيرها.
  • استعراض الدروس المستفادة من الأزمات وكيفية تطبيقها في المستقبل.
  • إنشاء تقارير تحليلية حول إدارة الأزمات لتوجيه الاستراتيجيات المستقبلية.
  • تعزيز ثقافة التعلم المستمر داخل المؤسسات لتحسين قدراتها على مواجهة الأزمات.

دبي (الإمارات العربية المتحدة)
10 - 14 نوفمبر 2024
4400 Euro
مدريد (إسبانيا)
11 - 15 نوفمبر 2024
5300 Euro
فيينا (النمسا)
18 - 22 نوفمبر 2024
5300 Euro
شرم الشيخ (مصر)
24 - 28 نوفمبر 2024
4500 Euro
جنيف (سويسرا)
25 - 29 نوفمبر 2024
6500 Euro
اسطنبول (تركيا)
08 - 12 ديسمبر 2024
4900 Euro
القاهرة (مصر)
08 - 12 ديسمبر 2024
3500 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
05 - 09 يناير 2025
4400 Euro
أونلاين
09 - 13 فبراير 2025
1900 Euro
الدار البيضاء (المغرب)
10 - 14 فبراير 2025
4000 Euro
عمّان (الأردن)
16 - 20 فبراير 2025
3200 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
24 - 28 فبراير 2025
5500 Euro
برشلونة (إسبانيا)
24 - 28 فبراير 2025
5300 Euro
أمستردام (هولندا)
24 - 28 فبراير 2025
5300 Euro
روما (إيطاليا)
03 - 07 مارس 2025
5900 Euro
باريس (فرنسا)
03 - 07 مارس 2025
5300 Euro
المنامة (البحرين)
16 - 20 مارس 2025
4500 Euro
برشلونة (إسبانيا)
24 - 28 مارس 2025
5300 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
24 - 28 مارس 2025
5500 Euro
اسطنبول (تركيا)
13 - 17 ابريل 2025
4900 Euro
القاهرة (مصر)
11 - 15 مايو 2025
3500 Euro
شرم الشيخ (مصر)
11 - 15 مايو 2025
4500 Euro
باريس (فرنسا)
26 - 30 مايو 2025
5300 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
01 - 05 يونيو 2025
4400 Euro
عمّان (الأردن)
08 - 12 يونيو 2025
3200 Euro
اسطنبول (تركيا)
08 - 12 يونيو 2025
4900 Euro
أونلاين
15 - 19 يونيو 2025
1900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
22 - 26 يونيو 2025
4400 Euro
مدريد (إسبانيا)
14 - 18 يوليو 2025
5300 Euro
برشلونة (إسبانيا)
21 - 25 يوليو 2025
5300 Euro
اسطنبول (تركيا)
03 - 07 اغسطس 2025
4900 Euro
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
03 - 07 اغسطس 2025
4400 Euro
باريس (فرنسا)
18 - 22 اغسطس 2025
5300 Euro
جنيف (سويسرا)
25 - 29 اغسطس 2025
6500 Euro
أمستردام (هولندا)
01 - 05 سبتمبر 2025
5300 Euro
كوالا لامبور (ماليزيا)
07 - 11 سبتمبر 2025
4400 Euro
القاهرة (مصر)
21 - 25 سبتمبر 2025
3500 Euro
المنامة (البحرين)
05 - 09 اكتوبر 2025
4500 Euro
أونلاين
19 - 23 اكتوبر 2025
1900 Euro
لندن (المملكة المتحدة)
20 - 24 اكتوبر 2025
5500 Euro

المؤتمرات الدولية والمهنية
مؤتمر إدارة الأزمات الإعلامية (C)

إن المعرفة هي القوة وخصوصاً في عملنا, لذا نعمل بشكل دائم على تحديث وتطوير أنفسنا ونلتزم بذلك لنتوصل إلى أقصى درجة من النتائج والتي تكون أحد أسباب نجاحنا, إننا نرى دائماً بأن هنالك طريقة أفضل للقيام بأي عمل وهذا هو دافعنا اليومي. ومعنا من خلال طرحنا للخبرات والتجارب العملية في الإجتماعات التدريبية سيكون بإمكانكم الإستفادة الكبيرة وتبادل هذه الخبرات ونقلها إلى عملكم لتكون سبب من أسباب نجاحكم.

دبي (الامارات العربية المتحدة)

training@mercury-training.com 00971 445 056 97

لندن (المملكة المتحدة)

training@mercury-training.com 0044 748 136 28 02