: اسطنبول - تركيا : 00905395991207 - عمان - الأردن : 00962785666966 - لندن: 00447481360546
-->

القيادة و الإدارة

القيادة والتواصل


المقدمة:

لطالما ارتبطت مهارات التواصل بالقيادة، تتناول هذه الدورة عناصر نجاح التواصل والقيادة، وتجمعهم معا بطريقة شاملة وعملية، من إعداد الفكر وتنظيمه إلى تحليل الواقع الفعلي، يحصل المشاركون في هذه الدورة على فرصة اكتشاف المواهب الخفية، وممارسة ما تعلموه قبل العودة الى العمل، والتأثير على الآخرين والأحداث والمستقبل، إضافة إلى ذلك، يتعلم كل مشارك كيف يكون قائداً عظيماً يعزز التواصل داخل مؤسسته، ويكسب قلوب وعقول أتباعه، ويبني التوافق في الآراء، ويحقق النتائج حتى عند مواجهة مقاومة أو صعوبة.

الفئات المستهدفة:

  • المدراء التنفيذيون.
  • مدراء الأقسام.
  • قادة الفرق.
  • المدراء الراغبون في تعزيز مهارات القيادة والتواصل لتحقيق المزيد من النجاح في جميع مستويات المؤسسة.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

  • تطبيق التقنيات المتقدمة في مجال القيادة والتواصل لتعزيز قيمة الأعمال ولتكون قائد أكثر تأثيراً.
  • تطبيق أفضل الممارسات للتأثير على الزملاء والمدراء والمرؤوسين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
  • شرح كيفية التعامل بشكل فعال مع التحديات مثل تقديم الأخبار التي لا تحظى بشعبية وزيادة تحفيز الفريق وكسب القلوب والعقول.
  • التواصل بثقة في أي بيئة، من التواصل العفوي إلى الخطابات المهمة والمقترحات التي تحظى بالالتزام والتعاون.
  • إرسال رسائل قوية تؤدي إلى تنفيذ العمل بشكل سريع والتحكم في المشاعر عند مواجهة المقاومة والنزاعات.
  • زيادة التواصل الداخلي وإيصال رؤية ورسالة وقيم المؤسسة للموظفين.

الكفاءات المستهدفة:

  • قيادة الآخرين.
  • التواصل الشخصي.
  • التواصل المؤسسي.
  • التأثير على الآخرين.
  • إدارة التغيير.
  • تقديم الأفكار.
  • كسب الالتزام.

محتوى الدورة
الوحدة الأولى، إعداد وتنظيم الأفكار والرسائل:

  • فهم الدور القيادي وعلاقته بالتواصل
  • أهمية التواصل للقائد
  • تنظيم الأفكار من خلال الخرائط الذهنية
  • التقديم مقابل العروض
  • أهمية العروض للقائد
  • أساسيات فن الخطابة
  • التعامل مع المهام والواجبات بشكل فعال
  • التعامل مع مشكلات الأداء

الوحدة الثانية، كسب المصداقية كقائد:

  • تحديد خصائص القائد الموثوق به
  • تأسيس مصداقيتك بحزم
  • المصادر الخمس لقوة أي قائد
  • بناء صورة مهنية ايجابية للقائد داخل المؤسسة
  • تغيير نمط التواصل حسب أعضاء الفريق والحالة
  • التحفيز من خلال التواصل
  • انشاء بيئة الاشراك في العمل

الوحدة الثالثة، كسب قلوب وعقول الناس:

  • اعرف موظفيك
  • ادارة توقعات الموظفين
  • بيع أفكارك للجمهور
  • إنشاء رسالة مقنعة تثير العواطف الصحيحة
  • إعادة كتابة الرسالة من السلبية إلى الإيجابية
  • إعادة كتابة الرسالة من غير الموضوعية إلى الموضوعية
  • تعديل رسالتك لتلبية احتياجات ورغبات وأسلوب الجمهور
  • ايصال الأخبار السيئة أو الرسائل الغير محبوبة
  • القيادة والتواصل خلال الأزمات

الوحدة الرابعة، بناء توافق الآراء والالتزام والتعاون:

  • القيادة الأخلاقية
  • المعضلات الأخلاقية التي يوجهها القائد
  • تحديد التقنيات لبناء توافق الآراء
  • وصف كيفية الحصول على الالتزام والتعاون من خلال مبادرات التغيير
  • تعزيز روح التعاون والتواصل بين الإدارات الداخلية

الوحدة الخامسة، قيادة التواصل المؤسسي:

  • التحكم في الشائعات
  • التحكم وادارة السياسة المكتبية
  • طرق الرد على أهم التصرفات السياسية
  • الأصناف الأربعة لسلسلة الشائعات
  • ادارة التغيير الثقافي
  • الشفافية في المؤسسة
  • اختيار الوسيلة الصحيحة لإيصال الرسالة
  • التواصل والقيادة لإيصال الرؤية والرسالة والقيم


الامارات المتحدة (دبي)
21/3/2021 - 1/4/2021
3750 Euro
الامارات المتحدة (دبي)
4/7/2021 - 15/7/2021
3750 Euro
الامارات المتحدة (دبي)
12/9/2021 - 23/9/2021
3750 Euro
الامارات المتحدة (دبي)
28/11/2021 - 9/12/2021
3750 Euro
مصر (القاهرة)
7/3/2021 - 18/3/2021
3750 Euro
مصر (القاهرة)
1/8/2021 - 12/8/2021
3750 Euro
مصر (القاهرة)
31/10/2021 - 11/11/2021
3750 Euro
المملكة الاردنية (عمان)
23/5/2021 - 3/6/2021
3750 Euro
المملكة الاردنية (عمان)
31/10/2021 - 11/11/2021
3750 Euro
المملكة المتحدة (لندن)
5/7/2021 - 16/7/2021
6750 Euro
المملكة المتحدة (لندن)
4/10/2021 - 15/10/2021
6750 Euro
المملكة المتحدة (لندن)
15/11/2021 - 26/11/2021
6750 Euro
مصر (شرم الشيخ)
28/3/2021 - 8/4/2021
3750 Euro
مصر (شرم الشيخ)
22/8/2021 - 2/9/2021
3750 Euro
ماليزيا (كوالا لامبور)
28/3/2021 - 8/4/2021
4500 Euro
ماليزيا (كوالا لامبور)
25/4/2021 - 6/5/2021
4500 Euro
ماليزيا (كوالا لامبور)
10/10/2021 - 21/10/2021
4500 Euro
ماليزيا (كوالا لامبور)
14/11/2021 - 25/11/2021
4500 Euro
تركيا (اسطنبول)
9/5/2021 - 20/5/2021
4250 Euro
تركيا (اسطنبول)
25/7/2021 - 5/8/2021
4250 Euro
تركيا (اسطنبول)
15/8/2021 - 26/8/2021
4250 Euro
تركيا (اسطنبول)
17/10/2021 - 28/10/2021
4250 Euro
فرنسا (باريس)
8/3/2021 - 19/3/2021
6750 Euro
فرنسا (باريس)
23/8/2021 - 3/9/2021
6750 Euro
فرنسا (باريس)
13/9/2021 - 24/9/2021
6750 Euro
سويسرا (جنيف)
14/6/2021 - 25/6/2021
6750 Euro
سويسرا (جنيف)
13/12/2021 - 24/12/2021
6750 Euro
اسبانيا (برشلونا)
9/8/2021 - 20/8/2021
6750 Euro
اسبانيا (برشلونا)
20/9/2021 - 1/10/2021
6750 Euro
ايطاليا (روما)
17/5/2021 - 28/5/2021
6750 Euro
المنامة (البحرين)
25/7/2021 - 5/8/2021
3750 Euro
سلطنة عمان (مسقط)
9/5/2021 - 20/5/2021
3750 Euro
سلطنة عمان (مسقط)
7/11/2021 - 18/11/2021
3750 Euro
الكويت (الكويت)
6/6/2021 - 17/6/2021
3750 Euro
الكويت (الكويت)
12/9/2021 - 23/9/2021
3750 Euro
اسبانيا (مدريد)
8/3/2021 - 19/3/2021
6750 Euro
اسبانيا (مدريد)
27/9/2021 - 8/10/2021
6750 Euro
هولندا (امستردام)
12/7/2021 - 23/7/2021
6750 Euro
الولايات المتحدة الامريكية (بوسطن)
10/10/2021 - 21/10/2021
7250 Euro
سنغافورة (Singapore)
26/4/2021 - 7/5/2021
6750 Euro
سنغافورة (Singapore)
22/11/2021 - 3/12/2021
6750 Euro
اذربيجان (باكو)
25/10/2021 - 5/11/2021
6750 Euro
المملكة المتحدة (مانشستر)
26/4/2021 - 7/5/2021
6750 Euro