التطوير الإداري الفعال

المقدمة:

يعتبر التطوير الإداري وظيفة استشارية يقدم من خلالها كل ما من شأنه إحداث التغيير إلى الأفضل ولهذا يمكن القول بأن مهمة التطوير الإداري لا تقتصر على أفراد محددين بل ترتبط بالجميع والكل مسؤول عنها لذلك يطلق على التطوير الإداري بأنه وظيفة جماعية، تعتبر إدارة التطوير الإداري إدارة استشارية تنسيقية من مسؤولياتها بلورة الأفكار وطرح المناسبة منها للتنفيذ ومن هنا يعتمد نجاح العملية التطويرية على دعم جميع المسؤولين لهذه العملية وليس التطوير هدفاً بذاته وإنما الهدف أن تكون النتائج جيدة وتحقق الهدف المنشود.

الفئات المستهدفة:

• ﻤﺩﺭﺍﺀ ﺩﻭﺍﺌﺭ ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﻤﺴﺎﻋﺩﻴﻬﻡ.
• ﻤﺩﺭﺍﺀ ﺩﻭﺍﺌﺭ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ.
• ﻤﺴﺌﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻤﺴﺎﻋﺩﻴﻬﻡ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺭﻏﺒﻭﻥ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
• ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺇﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻤﻤﻥ ﻴﺭﻏﺒﻭﻥ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻤﻌﺭﻓﺘﻬﻡ ﻭﺘﻌﻤﻴﻕ ﺘﻔﻬﻤﻬﻡ ﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ.
• كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

الكفاءات المستهدفة:

• ﺘﺤﻠﻴل ﻭﻭﻀﻊ ﻤﻨﻬﺞ ﻟﻠﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ.
• ﺘﺼﻤﻴﻡ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻴﺔ ﻟﺘﻌﺯﻴﺯ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻬﻡ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ.
• ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﺄﻫﺩﺍﻑ ﻭﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ.
• ﺍﻹﻟﻤﺎﻡ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ ﻭﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺍﻟﻲ ﺘﺘﺒﻊ ﻓﻲ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ.

الأهداف التدريبية
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

• ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﺎﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ.
• ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﻋﺭﺍﺽ ﻭﻤﺴﺒﺒﺎﺕ ﻜل ﻤﻥ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ.
• ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﺎﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺸﺅﻭﻥ.

محتوى الدورة
الوحدة الأولى، التطوير الإداري:

• مفاهيم التطوير الإداري
• دور الموارد البشرية في تنفيذ إستراتيجية المؤسسة
• الخيارات الإستراتيجية
• ما هو التنظيم في المؤسسة
• متطلبات الفاعلية والمؤسسة
• أعمال التنشيط على مستوى الافراد والجماعات
• ممارسات التنشيط الفردي والجماعي
• العمل على مستوى الفرد
• العمل على مستوى الجماعات
• إدارة النزاعات

الوحدة الثانية، إدارة الجودة الشاملة:

• مفهوم الجودة الشاملة Quality Total
• مبادئ الجودة الشاملة من منظور إسلامي
• متطلبات الجودة
• مراحل تطور الجودة
• المشاكل التي تواجه إدارة الجودة الشامل
• سلسلة الآيزو 9000
• المتطلبات الثمانية ذات العلاقة بالتنظيم الإداري
• المتطلبات الاثنا عشرات العلاقة بالعمليات التشغيلية
• متطلبات التوثيق
• الجودة الإدارية الشاملة في المؤسسة العربية

الوحدة الثالثة، ادارة الأزمات:

• المشكلة والأزمة والكارثة
• خصائص الأزمة
• أسباب الأزمة
• أنواع الأزمات
• مراحل إدارة الأزمة
• المرحلة الأولى اكتشاف إرشادات الإنذار
• المرحلة الثانية الاستعداد والوقاية
• المرحلة الثالثة: احتواء الأضرار أو الحد منها

الوحدة الرابعة، التطوير الإداري:

• استعادة النشاط
• خطط مواجهة وعلاج الأزمات التعليمية بالمجتمع المدرسي
• الخطط المقترحة لإدارة الأزمات في المدارس
• دور القيادات المدرسية وإدارة الأزمات المدرسية
• تقييم المنهج الكلاسيكي
• المنهج الكمي لاتخاذ القرارات
• أهمية الإدارة

الوحدة الخامسة، دور الإدارة في في التنمية:

• التوصيف الوظيفي لمهام المؤسسة
• واجبات مدير مؤسسة (مفترض)
• الخطط المستقبلية - الطموحات
• الإدارة وسلسلة التوريد
• نموذج سلسلة التوريد
• إدارة سلسلة التوريد
• الرقابة في مجال الإدارة
• أساسيات الرقابة
• وسائل الرقابة
• الفكر الإداري الحديث